Prawda (serwis randkowy)

True (pierwotnie znany jako TrueBeginnings ) był internetowym serwisem randkowym aktywnym od 2003 do 2013 roku. Został założony przez przedsiębiorcę Herba Vest z siedzibą w Plano w Teksasie .

Firma przeprowadziła weryfikację przeszłości kryminalnej i sprawdzanie stanu cywilnego wszystkich swoich komunikowających się członków. Według doniesień w maju 2007 r. w witrynie zarejestrowało się 16 milionów użytkowników, a miesięcznie odnotowano 3,8 miliona unikalnych odwiedzin.

Reklama

Przykład jednej z reklam internetowych firmy True.

Internecie i od stycznia do listopada 2006 r. wydała na nią 52,2 miliona dolarów , czyli więcej niż jakikolwiek inny serwis randkowy. Reklamy True różnią się tematycznie i często przedstawiają prowokacyjnie ubrane kobiety z hasłami o tematyce seksualnej, takimi jak „Miło jest być niegrzecznym”. Reklamy te były szczególnie rozpowszechnione na MySpace . ^{[ potrzebne źródło ]} Częściowo z powodu kampanii reklamowej ^{[ według kogo? ]} „The New York Times” True w ciągu zaledwie czterech lat od założenia stała się jedną z najczęściej odwiedzanych witryn w branży randek internetowych . ^{[ niewłaściwa synteza? ]}

14 września 2007 r. blog „Bits” dziennika New York Times doniósł, że dyrektor dużej firmy internetowej stwierdził, że firma True zalega z płatnościami za reklamy w jego i innych witrynach internetowych, w związku z czym musi ograniczyć reklamy. 1 kwietnia 2007 r. LiveJournal parodiował kampanię reklamową True na swojej stronie internetowej. W 2008 roku zwiększyli wydatki na marketing o 70 procent, do 75 milionów dolarów.

Wysiłki lobbingowe

True lobbował wśród prawodawców stanowych za ustawodawstwem wymagającym od internetowych serwisów randkowych ujawniania, czy przeprowadzają weryfikację przeszłości.

Punkty różnicy

True jest znane z tego, że wymaga od wszystkich komunikujących się członków sprawdzania przeszłości kryminalnej i stanu cywilnego. True bez ostrzeżenia usunie konto każdej osoby, która jest w związku małżeńskim, w separacji lub w trakcie rozwodu, a także zgłosi taką osobę do Internet Crime Complaint Center (IC3). Konta skazanych przestępców nie tylko zostaną anulowane, ale zostaną zgłoszone do IC3 i władz lokalnych.

Firma złożyła pozwy przeciwko osobom fizycznym za podanie fałszywych informacji na swojej stronie internetowej, zakładając, że stanowi to oszustwo drogą elektroniczną . Przede wszystkim pozwał Roberta Wellsa, 66-letniego skazanego za przestępcę i molestującego dzieci z Walnut Creek w Kalifornii . Udało mu się uniknąć wykrycia, ponieważ Kalifornia nie udostępnia firmom danych kryminalnych. Inny członek True odkrył kryminalną przeszłość Wellsa i zaalarmował firmę. Wells i True osiągnęli ugodę, w której Wells zgodził się zapłacić True odszkodowanie pieniężne, wykonywać prace społeczne i nigdy więcej nie korzystać z internetowego serwisu randkowego. Ostatni pozew został złożony w marcu 2007 roku przeciwko skazanemu przestępcy i zarejestrowanemu przestępcy seksualnemu z Florydy , który próbował porozumieć się z jej członkami.

Krytyka

The New York Times cytuje blogera Davida Evansa, który powiedział, że konkurenci True byli zdenerwowani kampanią reklamową True o tematyce seksualnej, stwierdzając, że „ciężko pracowali, aby przezwyciężyć piętno związane ze świadczeniem takich usług, [i] True pojawia się, przejmuje prowadzenie w odsłonach stron i podnosi koszt słów kluczowych randkowych w wyszukiwarkach dla wszystkich innych osób”.

W dziennikach New York Times i Online Dating Magazine odnotowano przykłady frustrujących doświadczeń klientów próbujących anulować usługę, na przykład nieuwzględnienia przez usługę ich prośby o anulowanie i obciążania ich kosztami przez kilka kolejnych miesięcy.

True stosował opcjonalne, automatyczne „mrugnięcie” do swoich członków, które zdawało się pochodzić od innych członków bez ich wiedzy. Funkcję tę można było wyłączyć w dowolnym momencie, a True utrzymywał, że ta funkcja ułatwia komunikację między członkami. Było to przedmiotem kontrowersji, ponieważ członkowie nie mieli możliwości sprawdzenia, czy mrugnięcie było automatyczne, czy ręczne, co powodowało zamieszanie. Niektóre osoby prosiły na swoich profilach, aby nie mrugać do nich właśnie z tego powodu.

W 2007 roku przeciwko True.com złożono pozew o nadanie statusu pozwu zbiorowego, zarzucając oszukańcze praktyki rozliczeniowe, w szczególności pobieranie opłat od członków po anulowaniu przez nich usługi. Sprawa została rozstrzygnięta w 2009 roku.

W trakcie postępowania upadłościowego w 2013 roku spółka próbowała sprzedać swoją bazę klientów, jednak sprzedaż została wstrzymana przez sąd.

Zwolnienia

Według dyrektora generalnego Dallas „True popadł w kłopoty finansowe, które obejmowały zwolnienia w 2004 r., mniej więcej w tym samym czasie, gdy Match.com zwolnił pracowników”. Od 2004 r. w firmie True doszło do dwóch kolejnych zwolnień. W 2013 r. domena została sprzedana firmie TrueCar.com .

Zobacz też

Lista portali randkowych

Linki zewnętrzne