Raportowanie ciągłe
W hierarchicznej organizacji biznesowej, zwłaszcza w macierzowej strukturze zarządzania , relacje między pracownikiem a jego bezpośrednim przełożonym lub liderem można sklasyfikować jako raportowanie ciągłe (zwane również raportowaniem bezpośrednim) lub raportowanie kropkowane (zwane również raportowaniem pośrednim). Użycie „linii ciągłej” i „linii kropkowanej” opiera się na wizualnym przedstawieniu struktury organizacyjnej na schemacie organizacyjnym .
Raportowanie ciągłe (bezpośrednie).
Raportowanie ciągłe to bezpośrednia relacja podległości między przełożonym a nadzorowanym przez niego pracownikiem. Przełożony zapewnia pracownikowi podstawowe wskazówki, kontroluje główne zasoby finansowe, na których pracownik polega przy wykonywaniu swojej pracy, przeprowadza z pracownikiem przeglądy wyników i zapewnia wszelkie inne bezpośrednie nadzór. Pracownik, który ma przełożonego, któremu podlega bezpośrednio, jest często nazywany bezpośrednim podwładnym .
Raportowanie kropkowane (pośrednie).
Raportowanie linią przerywaną opisuje relację między pracownikiem a drugorzędnym przełożonym/liderem, który zapewnia pracownikowi dodatkowy nadzór i wskazówki podczas wykonywania jego pracy. Intencją relacji kropkowanej jest zapewnienie, że przełożony/lider linii kropkowanej ma uprawnienia do zapewniania pracownikowi pewnego poziomu wpływu i przywództwa, w tym wyznaczania celów.
Przełożony/lider z wykropkowanymi liniami przekaże informacje dotyczące wyników pracownika przełożonemu z linią ciągłą w celu włączenia ich do corocznej oceny wyników pracownika.
Źródła
- Synergia jednego: tworzenie wysoce wydajnych, zrównoważonych organizacji... — Michael J. Dreikorn
- Projektowanie organizacji: wykorzystanie modelu GWIAZDY do rozwiązania 5 krytycznych problemów projektowych... — Amy Kates, Jay R. Galbraith