Rezolucja NFZ
NHS Resolution , nazwa operacyjna NHS Litigation Authority , jest niezależnym organem Departamentu Zdrowia i Opieki Społecznej . Zmieniła nazwę w kwietniu 2017 roku.
Celem organizacji jest dostarczanie NHS wiedzy fachowej w zakresie sprawiedliwego rozwiązywania problemów, dzielenie się wiedzą w celu poprawy i zachowanie zasobów na potrzeby opieki nad pacjentem.
Usługi
W strategicznym planie NHS Resolution, Zapewnienie uczciwego rozwiązania i wyciągania wniosków ze szkód , opublikowany w 2017 r. i zaktualizowany w 2019 r., nakreślono przesunięcie akcentu z zajmowania się głównie roszczeniami na proaktywne, wcześniejsze interwencje mające na celu wsparcie rodzin i personelu.
Świadczone usługi obejmują:
- Zarządzanie roszczeniami w przypadku roszczeń klinicznych i nieklinicznych
- Usługa trybunału zajmująca się sporami dotyczącymi umów dotyczących podstawowej opieki zdrowotnej
- Porady i wsparcie w zakresie obaw dotyczących indywidualnej pracy lekarzy, dentystów i farmaceutów
- Wsparcie dla NHS, aby pomóc zrozumieć ryzyko roszczeń, aby pomóc w działaniach związanych z bezpieczeństwem pacjentów.
Historia
NHS Litigation Authority została utworzona w 1995 roku jako specjalny organ ds. zdrowia . Jej obecne obowiązki są określone w Ustawie o Narodowej Służbie Zdrowia z 2006 roku . Zaczęto używać nazwy NHS Resolution w kwietniu 2017 r., odzwierciedlając zmianę roli na „wczesne rozstrzyganie spraw, uczenie się na błędach i zapobieganie błędom” według Jeremy'ego Hunta , sekretarza stanu ds. zdrowia .
Kluczowi ludzie
Martin Thomas, były wiceprzewodniczący Towarzystwa Ochrony Medycznej , został powołany na trzyletnią kadencję na stanowisko przewodniczącego NHS Resolution w styczniu 2021 r. Helen Vernon jest dyrektorem naczelnym od 2014 r.
Dame Joan Higgins przewodniczyła organowi od 2007 r. Do jej ustąpienia pod koniec 2013 r. Ian Dilks piastował to stanowisko przez dwie trzyletnie kadencje, od 2014 do 2020 r.