Menedżer rozwiązań SAP

SAP Solution Manager to produkt opracowany przez firmę programistyczną SAP SE . Oferuje kompleksowe zarządzanie cyklem życia aplikacji w celu usprawnienia procesów biznesowych i proaktywnego uwzględniania opcji ulepszeń, zwiększania wydajności i zmniejszania ryzyka w ramach istniejących umów serwisowych klientów SAP oraz zarządzania cyklem życia aplikacji .

Przegląd

SAP Solution Manager to centralny pakiet wsparcia i zarządzania systemem dostarczany klientom SAP w ramach umowy licencyjnej. Ponieważ krajobraz systemu SAP może obejmować dużą liczbę zainstalowanych systemów SAP i innych niż SAP, SAP Solution Manager ma na celu ograniczenie i centralizację zarządzania tymi systemami, a także kompleksowych procesów biznesowych. SAP Solution Manager obejmuje pełny cykl życia aplikacji procesów biznesowych klienta SAP działających lokalnie, hybrydowo lub w chmurze.

W krajobrazie klienta SAP SAP Solution Manager jest systemem zarządzającym, a aplikacje pakietu biznesowego (np. ERP , CRM , BI , EP ) są systemami zarządzanymi. Systemy inne niż SAP w środowisku mogą być również objęte kompleksowym zarządzaniem cyklem życia procesów biznesowych. Zarządzany krajobraz klienta może składać się z środowiska lokalnego, chmury lub kombinacji obu. Procesy biznesowe i zmiany mogą być również dokumentowane podczas głównych wydań, mniejszych wydań i poprawek błędów, dzięki czemu platforma jest ważną platformą biznesową, a także platformą informatyczną zapewniającą model referencyjny „pojedyncze źródło prawdy” dla klienta.

Bieżąca wersja SAP Solution Manager to 7.2, która zapewnia funkcje zarówno dla użytkowników IT, jak i biznesowych w celu ulepszenia, automatyzacji i usprawnienia zarządzania systemami SAP i systemami innymi niż SAP:

Zarządzanie projektami
Zarządzanie procesem
Pakiet testowy
Zarządzanie kontrolą zmian
Zarządzanie usługami informatycznymi
Operacje aplikacji
Operacje procesów biznesowych
Zarządzanie krajobrazem
Zarządzanie wolumenem danych
Niestandardowe zarządzanie kodem ..

Aktualna wersja SAP Solution Manager to SAP Solution Manager 7.2, dostępna od sierpnia 2016 roku.

Support Package Stack 15 dla SAP Solution Manager 7.2 został wydany w sierpniu 2022 r., dostarczając nowe innowacje w oparciu o prośby klientów o innowacje. W związku z tym dokumentacja produktu została zaktualizowana o nowe informacje o wersji [1] .

Niektóre z deklarowanych zalet korzystania z SAP Solution Manager 7.2 to:

Wspieraj orkiestrację kompleksowych scenariuszy, procesów i kroków biznesowych klienta poprzez modelowanie procesów biznesowych, kontrolę zmian, zarządzanie usługami IT oraz solidną infrastrukturę monitorowania i ostrzegania
Jest wartościowym towarzyszem wdrażania i eksploatacji wszystkich produktów SAP nowej generacji, takich jak SAP S/4HANA
Zapewnia proste, oparte na sieci Web interfejsy użytkownika i pulpity zarządzania oraz wbudowane możliwości modelowania graficznego
Zwiększa wydajność zarówno aplikacji, jak i operacji procesów biznesowych, zapewniając centralną kontrolę krytycznych zadań wspierających operacje
Wspieraj biznes dzięki modelowaniu procesów biznesowych , zautomatyzowanemu generowaniu planów biznesowych oraz analizom wykorzystania procesów biznesowych
Zmniejsza ryzyko związane ze zmianami w środowisku dzięki aplikacjom do testowania opartym na ryzyku, takim jak Business Process Change Analyzer oraz Scope and Effort Analyzer
Usprawnia i zmniejsza niestandardowy ślad kodu w systemach SAP klienta dzięki zarządzaniu kodem niestandardowym
Zapewnij klientom hojne prawa użytkowania w celu wsparcia komponentów innych niż SAP i bez konieczności posiadania imiennych użytkowników systemu, zawarte w umowie SAP Enterprise Support klienta
Obejmuje zaawansowany proces wdrażania wymagań Focused Build oraz analityczne pulpity nawigacyjne Focused Insights bez dodatkowych opłat od 1 stycznia 2020 r.

SAP Solution Manager 7.2 oferuje również ulepszoną obsługę krajobrazów hybrydowych (on-premises i on-cloud), a także nowe interfejsy użytkownika oparte na SAP Fiori. 7.2 może również działać w bazie danych SAP HANA jako opcja. Mapa drogowa produktu SAP Solution Manager została zaktualizowana o więcej szczegółów. [2]

Pontus Borgstrom, Michał Krawczyk, Korneliusz Kordus: Testowanie interfejsów API SAP: strategia i realizacja SAP Press, 2020, ISBN 978-1-4932-1998-8
Marc Schäfer, Matthias Melich: Menedżer rozwiązań SAP dla SAP S/4HANA (wydanie 1) SAP Press, 2016, ISBN 978-1-4932-1414-3
Nathan Williams: Zarządzanie usługami IT w SAP Solution Manager SAP Press, 2013, ISBN 978-1-59229-440-4
Lars Teuber, Corina Weidmann i Liane Will: Monitorowanie i operacje z SAP Solution Manager SAP Press, 2014, ISBN 978-1-59229-884-6
Michael Kloffer, Marc Thier: Przeprowadzanie kompleksowej analizy przyczyn źródłowych za pomocą SAP Solution Manager SAP Press, 2008, ISBN 1-59229-189-9 , ISBN 978-1-59229-189-2