Serwpro
 | |
| Typ | Prywatny , franczyzowy |
|---|---|
| Przemysł | Praca |
| Założony | 1967 |
| Założyciel | Teda i Doris Isaacson |
| Siedziba | , |
Liczba lokalizacji |
1700+ |
Kluczowi ludzie |
Rick Isaacson, dyrektor generalny Rick Forster, prezes John Sooker, dyrektor operacyjny i wiceprezes Todd Lindsey, dyrektor finansowy Jeff Fields, dyrektor ds. informatyki i wiceprezes Matt Preston, wiceprezes i dyrektor ds. prawnych Michael Stahl, dyrektor ds. marketingu i wiceprezes |
Liczba pracowników |
450 (korporacyjnych), ponad 1700 franczyz |
| Strona internetowa | |
Servpro jest franczyzodawcą franchisingu w zakresie oczyszczania i renowacji pożarów i wody w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. System franczyzowy zapewnia zlokalizowane usługi, a także odzyskiwanie po awarii na dużą skalę. Jej siedziba znajduje się w Gallatin w stanie Tennessee .
Historia
Ted i Doris Isaacson założyli Servpro Industries w 1967 roku jako firmę malarską w Sacramento w Kalifornii. Mając doświadczenie w sprzątaniu i renowacji, przekształcili firmę we franczyzodawcę specjalistów od sprzątania i renowacji. Po sprzedaży swojej pierwszej franczyzy w 1969 roku, Servpro nadal się rozwijało, przejmując Bristol-Myers Domesticare Division i jej 175 franczyz w 1979 roku oraz rozwijając wysoko cenioną krajową franczyzę.
Servpro przeniósł siedzibę firmy z Sacramento do Gallatin w stanie Tennessee w 1988 roku. W momencie przeniesienia Servpro składało się z 647 franczyz. Firma sprzedała swoją tysięczną franczyzę w 2000 roku.
w 2005 roku siedziba firmy Servpro została przeniesiona do obiektu o powierzchni 13 000 m2, który w 2014 roku został powiększony do 200 000 stóp kwadratowych (19 000 m2 ) . wymienił Servpro jako jedno z najlepszych miejsc pracy w Tennessee.
Servpro składa się z ponad 1700 franczyz w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.
W marcu 2019 roku The Blackstone Group nabyła większościowy pakiet udziałów w Servpro Industries, LLC za kwotę podobno przekraczającą 1 miliard USD według Wall Street Journal. Rodzina Isaacson ponownie zainwestowała i utrzymuje własność mniejszościową. Sue Steen (była dyrektor generalna) i Randy Isaacson (były prezes) przeszli na emeryturę, a Rick Isaacson awansował z EVP na dyrektora generalnego SERVPRO. Rick Forster awansował na prezydenta. John Sooker awansował z kierownika działu rachunków narodowych na COO i EVP. Matt Preston awansował na stanowisko dyrektora prawnego i wiceprezesa. Jeff Fields pozostał dyrektorem ds. informatyki i został wiceprezesem. Todd Lindsey został dodany do zespołu jako dyrektor finansowy.
Usługi
Servpro świadczy domowe i komercyjne usługi związane z wodą, ogniem, czyszczeniem pleśni i renowacją. Wiele franczyz świadczy usługi specjalistyczne, takie jak usuwanie zagrożeń biologicznych, renowacja dokumentów, renowacja elektroniki, czyszczenie na sucho i rekonstrukcja.
Odzyskiwanie po awarii na dużą skalę
Pomimo struktury franczyzowej wielu stosunkowo małych podmiotów, Servpro ma zdolność i kompetencje organizacyjne do reagowania na katastrofy na dużą skalę, w tym duże kontrakty korporacyjne i rządowe po huraganie Katrina w 2005 r. i huraganie Ike w 2008 r. rząd, podmioty komercyjne i liczne gospodarstwa domowe po powodziach w Tennessee w 2010 roku . Podobnie Servpro był zaangażowany w renowację i odbudowę po Superstorm Sandy .