Strefa komfortu
Strefa komfortu to stan psychiczny , w którym człowiek czuje się dobrze, czuje się swobodnie i (postrzega, że ma) kontrolę nad swoim otoczeniem, doświadczając niskiego poziomu niepokoju i stresu .
Bardwick definiuje ten termin jako „stan behawioralny, w którym osoba działa w pozycji neutralnej wobec lęku”. Brené Brown opisuje to jako „Gdzie nasza niepewność, niedostatek i wrażliwość są zminimalizowane - gdzie wierzymy, że będziemy mieli dostęp do wystarczającej ilości miłości, jedzenia, talentu, czasu i podziwu. Gdzie czujemy, że mamy pewną kontrolę”.
Zarządzanie wydajnością
White (2009) odnosi się do „strefy optymalnej wydajności”, w której wydajność można poprawić dzięki pewnej ilości stresu. Poza strefą optymalnej wydajności znajduje się „strefa niebezpieczna”, w której wydajność gwałtownie spada pod wpływem większego niepokoju.
Jednak ogólnie stres może mieć niekorzystny wpływ na podejmowanie decyzji: wypróbowuje się mniej alternatyw i stosuje się bardziej znane strategie, nawet jeśli nie są one już pomocne.
Optymalne zarządzanie wydajnością wymaga maksymalizacji czasu w strefie optymalnej wydajności. Głównym celem powinno być poszerzanie strefy komfortu i strefy optymalnej wydajności.