Szczęśliwe powroty (firma)
 | |
| Typ | Prywatny |
|---|---|
| Przemysł |
Zwrot produktu Logistyka E-commerce Zakupy |
| Założony | 2015 |
| Siedziba | Los Angeles , Kalifornia, Stany Zjednoczone |
Obsługiwany obszar |
Stany Zjednoczone |
Kluczowi ludzie |
David Sobie, CEO Mark Geller, COO Andrew Pease, CFO |
| Strona internetowa | |
Happy Returns to firma z siedzibą w Los Angeles zajmująca się oprogramowaniem i logistyką zwrotów , która współpracuje ze sprzedawcami internetowymi w zakresie obsługi zwrotów produktów. Zakupione produkty można zwrócić osobiście bez pudełek i etykiet w lokalizacjach innych firm, znanych jako „Return Bars”, w tym w FedEx , Cost Plus World Market i Paper Source , z określonymi lokalizacjami, które można wyszukać na stronie internetowej Happy Returns. Konsumenci mogą otrzymać zwrot pieniędzy bez pakowania produktów, drukowania i przyklejania etykiet lub czekania, aż wysłane paczki dotrą do miejsca przeznaczenia.
Firma ułatwia zwroty wielu marek, w tym Levi's , Revolve, Rothy's , Everlane , Steve Madden , Gymshark . Amazon opracował później podobny program we współpracy ze sklepami Kohl's , aby dostosować się do swoich kupujących.
Happy Returns agreguje i wysyła zwroty ze swoich lokalizacji zwrotów do centrów magazynowych, gdzie zwroty są sortowane, przetwarzane i dystrybuowane, a następnie masowo wysyłane z powrotem do magazynów handlowych. [ potrzebne źródło ] Ilość odpadów jest mniejsza, ponieważ kupujący nie muszą używać nowego pudełka do wysyłania zwrotów.
Historia
David Sobie i Mark Geller byli współzałożycielami Happy Returns w lipcu 2015 r. Obaj spotkali się na NordstromRack.com/HauteLook, gdzie stworzyli i uruchomili podobny program umożliwiający kupującym zwrot zakupów online do sklepów stacjonarnych. Happy Returns otworzył swój pierwszy lokal Return Bar w kwietniu 2016 roku.
firma PayPal przejęła firmę Happy Returns .