Szczupłe laboratorium

Odchudzone . laboratorium to takie, które koncentruje się na procesach, procedurach i infrastrukturze, które dostarczają wyniki w najbardziej efektywny sposób pod względem kosztów, szybkości lub obu Lean laboratory to proces zarządzania i organizacji wywodzący się z koncepcji szczupłej produkcji oraz Systemu Produkcyjnego Toyoty (TPS). Celem odchudzonego laboratorium jest zmniejszenie zużycia zasobów i kosztów przy jednoczesnej poprawie produktywności, morale personelu i wyników opartych na laboratorium.

Przegląd

Firmy produkcyjne, w tym producenci urządzeń medycznych i farmaceutycznych, działają w ściśle regulowanych środowiskach, które często wymagają znacznych nakładów zasobów, czasu i pieniędzy na testowanie, uwalnianie i zapewnianie jakości ich produktów. Od wczesnych lat 90-tych, zarówno w produkcji, jak iw produkcji , pojawiła się bardziej powszechna tendencja do przyjęcia bardziej odchudzonego podejścia i testowania produktów. Postępy w szczupłym myśleniu, opracowane i udoskonalone w przemyśle motoryzacyjnym, początkowo przez Toyotę (TPS), są obecnie wykorzystywane jako najlepsze praktyki w większości sektorów produkcyjnych. Idea szczupłego laboratorium ma swoje korzenie w szczupłej produkcji i wykorzystuje te same narzędzia do dostarczania najbardziej wydajnych i najmniej marnotrawnych procesów, narzędzia takie jak Kaizen , Just In Time (JIT), Heijunka , Kanban i Six Sigma .

Zasady szczupłej produkcji były czasami trudne do przeniesienia do laboratoriów, ponieważ różnią się one znacznie od środowisk produkcyjnych. Na przykład w laboratorium szpitalnym pojawiają się trudności związane z „stałym przestrzeganiem tradycyjnych praktyk laboratoryjnych, złożonością przepływu pracy i wyraźną zmiennością liczby próbek”. W laboratoriach farmaceutycznych i biofarmaceutycznych „ograniczające przekonanie”, że procedury są tak różne, że lean nie zadziała, często spowalnia adopcję. W porównaniu ze środowiskami produkcyjnymi większość laboratoriów analitycznych i mikrobiologicznych ma stosunkowo niewielką liczbę próbek, ale wysoki stopień zmienności i złożoności. Wiele standardowych narzędzi Lean nie jest dobrze dopasowanych; jednak w tego typu laboratoriach nadal można zastosować lean. Podejście ogólne nie jest odpowiednie dla laboratoriów, ale ostrożna adaptacja technik oparta na dogłębnym zrozumieniu operacji laboratoryjnych przyniesie znaczne korzyści pod względem kosztów, szybkości lub obu.

Laboratoria konwencjonalne

Często zdarza się, że laboratoria badawcze cierpią z powodu długich i zmiennych terminów realizacji . Niektóre problemy lub kwestie, które można przypisać konwencjonalnym lub „nieodchudzonym” laboratoriom, obejmują następujące kwestie.

Brak skupienia

Analitycy i mikrobiolodzy zazwyczaj koncentrują się na dokładności testu i wydajności poszczególnych testów. Bardzo często personel jest przydzielony do określonych testów i istnieje niewielka lub żadna kontrola nad postępem poszczególnych próbek poprzez czasami bardzo zmienną trasę testów, która może zależeć od rodzaju produktu i/lub docelowego rynku.

Długie i zmienne terminy realizacji

W wielu laboratoriach testowych normalne jest znajdowanie kolejek przed każdym testem, w których poszczególne próbki czekają, aż pojawi się wystarczająca liczba podobnych próbek, aby stanowić „wydajny przebieg testu”. Takie podejście powoduje długie i zmienne czasy realizacji i wbrew powszechnemu przekonaniu nie skutkuje wyższą produktywnością .

Nieskuteczne systemy „szybkiej ścieżki”.

Aby poradzić sobie z długimi czasami realizacji, często opracowywane są systemy „szybkiej ścieżki”, aby poradzić sobie z pilnymi próbkami, ale często stają się one niewykonalne. Często odsetek próbek wyznaczonych jako priorytetowe staje się tak duży, że szybkie śledzenie szybko staje się nieskuteczne.

Wysoki poziom prac w toku

Laboratoria często utrzymują wysoki poziom pracy w toku (WIP), co nieuchronnie prowadzi do znacznych (nie dodających wartości) wysiłków włożonych w kontrolowanie, śledzenie i ustalanie priorytetów próbek oraz w planowanie pracy analityków. Firmy często reagują na taką sytuację inwestując w system zarządzania informacją laboratoryjną (LIMS) lub inny system informatyczny. Jednak te systemy same w sobie nie poprawiają wydajności. Podstawowy proces, w ramach którego praca jest zorganizowana i przechodzi przez laboratorium, musi najpierw zostać przeprojektowany w oparciu o zasady lean.

Niestabilne obciążenie pracą przychodzącą

W przypadku wielu laboratoriów badawczych obciążenie pracą jest z natury niestabilne, ze znacznymi szczytami i spadkami. Powoduje to niską produktywność (podczas spadków) i/lub niską wydajność czasu realizacji (podczas szczytów). Bardzo często możliwości laboratorium nie są dobrze rozumiane i nie ma mechanizmu wyrównywania lub wygładzania obciążenia pracą.

Wdrażanie lean w laboratorium

Aby rozwiązać powyższe problemy i kwestie, odchudzone laboratorium stosuje zasady odchudzonej w celu wyeliminowania marnotrawstwa lub Mudy . Istnieje wiele zasad, które można zastosować, ale cel zawsze koncentruje się przede wszystkim na poprawie wymiernej wydajności i/lub obniżeniu kosztów.

Określ wartość

Pierwszym krokiem w projektowaniu każdego odchudzonego laboratorium jest określenie wartości. Każda czynność w laboratorium jest identyfikowana i kategoryzowana jako „wartość dodana”, „bez wartości dodanej” (z perspektywy klienta) oraz „incydentalne”. Prace dorywcze same w sobie nie stanowią wartości dodanej, ale są niezbędne, aby umożliwić wykonywanie zadań o wartości dodanej. Istotnym celem każdej inicjatywy Lean Lab będzie wyeliminowanie lub ograniczenie działań, które nie dodają wartości.

Zidentyfikuj strumień wartości

Kolejnym kluczowym krokiem lean jest opracowanie map strumienia wartości całego procesu wydawania. Powinno to uniknąć błędów związanych z pracą nad punktowymi rozwiązaniami, które ostatecznie przenoszą wąskie gardło do innego procesu i dlatego nie zapewniają ogólnej poprawy. Na przykład skrócenie czasu realizacji laboratorium analitycznego poniżej czasu testu ograniczenia zwolnienia w laboratorium mikrobiologicznym nie ma rzeczywistej wartości. Możesz jednak użyć zwiększonej prędkości, aby pomóc „wyrównać obciążenie” lub zmaksymalizować efektywność poszczególnych testów.

Stwórz przepływ wartości i stwórz przyciąganie

Odchudzone laboratorium zwykle ma określoną sekwencję testów i powiązane role analityków, które dobrze wykorzystują ludzi i sprzęt. Kluczową zasadą jest przepływ pracy w laboratorium, tak aby po rozpoczęciu badania próbki była ona w ruchu i nie pozwalała na ustawianie się w kolejce między testami. Stwarza to skupienie i dążenie do skrócenia czasu przerobu, co można przekształcić w skrócenie czasu realizacji lub wykorzystać do umożliwienia próbkom czekania w kolejce przychodzącej w celu ułatwienia ładowania poziomów i / lub grupowania w celu zwiększenia wydajności.

„Pull” jest interpretowane jako testowanie zgodnie z priorytetem klienta. Jeśli nie wynika to z kolejności nadejścia próbek, próbki są pobierane z kolejki przychodzącej zgodnie z zapotrzebowaniem klienta, a następnie przetwarzane w FIFO bez wyprzedzania.

Wypoziomuj ładunek i mieszankę

Mówiąc najprościej, wyrównanie obciążenia (całkowitego obciążenia pracą) i mieszanki (mieszanka typów próbek) polega na codziennym włożeniu tej samej ilości pracy do laboratorium. Jest to prawdopodobnie najbardziej krytyczny krok i potencjalnie najbardziej korzystny dla większości laboratoriów badawczych. Pomyślne wyrównanie niestabilnego ładunku i mieszanki znacznie poprawi produktywność i/lub skróci czas realizacji. Poprawa produktywności może być wykorzystana do zapewnienia dodatkowej wydajności lub przekształcenia w redukcję kosztów.

Wyeliminuj marnotrawstwo (muda)

Laboratoria Lean nieustannie poszukują rozwiązań i przeprojektowują procesy w celu wyeliminowania lub ograniczenia zadań niewnoszących wartości dodanej i zadań przypadkowych zidentyfikowanych podczas określania wartości.

Zarządzaj wydajnością

Istotną częścią lean w laboratorium jest codzienne zarządzanie i przeglądanie wydajności laboratorium, upewniając się, że kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) są dobre i że cały proces laboratoryjny jest pod kontrolą.

Linki zewnętrzne