9000 TL

TL 9000 to standard systemu zarządzania jakością opracowany przez QuEST Forum w 1998 roku. Został stworzony, aby skupić się na dyrektywach dotyczących łańcucha dostaw w całej międzynarodowej branży telekomunikacyjnej , w tym w USA. Podobnie jak IATF 16949 dla przemysłu motoryzacyjnego i AS9100 dla przemysłu lotniczego, TL 9000 specjalizuje się w ogólnej normie ISO 9001 , aby zaspokoić potrzeby jednego sektora przemysłowego, którym w przypadku TL 9000 jest sektor technologii informacyjnych i komunikacyjnych (ICT) — rozciągający się od usługodawców poprzez producentów sprzętu teleinformatycznego za pośrednictwem dostawców i wykonawców oraz podwykonawców , którzy dostarczają komponenty elektroniczne , komponenty oprogramowania i usługi tym producentom sprzętu teleinformatycznego.

TL 9000 jest zdefiniowany przez dwa dokumenty:

Podręcznik wymagań TL 9000, którego obecne wydanie 6.2 zawiera pełny tekst ISO 9001:2015
Podręcznik pomiarów TL 9000, którego najnowsza wersja to 5.7

Raporty ze śledzenia defektów i innych pomiarów na różnych poziomach szczegółowości są gromadzone przez zgodne z TL 9000 obiekty organizacji certyfikowanych przez University of Texas w Dallas , który jest oficjalnym administratorem TL 9000. Raporty te są dostarczane bez dodatkowych opłat firmom członkowskim TL 9000 oraz za dodatkową opłatą członkom i osobom niebędącym członkami TL 9000 Liaison. Ogólnie rzecz biorąc, te dane pomiarowe pozwalają usługodawcy na porównanie wskaźników defektów wśród różnych producentów sprzętu i między sobą.

Linki zewnętrzne