Telarus
 | |
| Typ | Prywatny |
|---|---|
| Przemysł | Komercyjny dostawca usług telekomunikacyjnych |
| Założony | 12 maja 2002 |
| Siedziba |
, Stany Zjednoczone
|
Kluczowi ludzie |
Adam V. Edwards (współzałożyciel, dyrektor generalny) Patrick K. Oborn (współzałożyciel) Richard A. Murray (współwłaściciel, dyrektor operacyjny) Dan Pirigyi (wiceprezes ds. partnerstw strategicznych) |
| Produkty | Sieć, chmura, ujednolicona komunikacja, cyberbezpieczeństwo, usługi contact center, oprogramowanie do analizy usług telekomunikacyjnych GeoQuote |
| Usługi | Technology Solutions Pośrednictwo w zakresie komercyjnej telekomunikacji i produktów opartych na chmurze |
Liczba pracowników |
386 |
| Strona internetowa |
www.telarus.com |
Telarus to agencja sprzedaży z siedzibą w USA, która posiada umowy z dostawcami sieci komercyjnych, chmury i cyberbezpieczeństwa oraz konsoliduje wielkość sprzedaży sieci niezależnych agentów sprzedaży znanych jako „Doradcy technologiczni”. Jako broker rozwiązań technologicznych , Telarus działa jako najwyższa warstwa w dwupoziomowym modelu dystrybucji, który jest uznawany za kluczowy czynnik sukcesu w sprzedaży biznesowych usług głosowych i transmisji danych. Firma opracowuje również opatentowane oprogramowanie ułatwiające wyszukiwanie cen usług telekomunikacyjnych głosowych i transmisji danych. Prowadzi działalność w Australii, Kanadzie, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych.
Historia
Firma Telarus została założona w czerwcu 2002 roku w Huntington Beach w Kalifornii przez Adama Edwardsa i Patricka Oborna. Firma skupiała się na oferowaniu ulepszonych usług komercyjnym klientom telekomunikacyjnym .
Działając pierwotnie jako sprzedawca usług telekomunikacyjnych, Telarus generował potencjalnych klientów za pomocą marketingu internetowego i wyszukiwarek . Śledzili każdy trop, kontaktowali się z przewoźnikiem T1 w sprawie wyceny i ręcznie sporządzali każdą wycenę.
Sfrustrowani tym powolnym i uciążliwym procesem zbierania informacji dla potencjalnych klientów, Edwards i Oborn zdali sobie sprawę, że osiągnięcie skali wymaga automatyzacji wyceny. Oborn, który studiował elektrotechnikę i inżynierię komputerową na Uniwersytecie Brighama Younga i miał doświadczenie jako webmaster w Cognigen, dostrzegł potencjał zautomatyzowanego procesu sprzedaży i wraz z Edwardsem postanowił zrobić to samo w zakresie badań cen telekomunikacji komercyjnej.
W 2003 roku Oborn zaprojektował wstępną koncepcję tego, co miało nosić nazwę GeoQuote - oprogramowania, które umożliwia użytkownikowi dostęp do wielu opcji cenowych przewoźników za pomocą jednego wyszukiwania. Oborn nawiązał współpracę z Aaronem Liebermanem, aby napisać kod, który mógłby obliczać ceny na podstawie odległości pętli (odległość od centrali klienta do punktu obecności przewoźnika) lub poprzez bezpośredni dostęp do interfejsu programowania aplikacji (API) do wyceny przewoźnika .
Prototyp GeoQuote został ukończony w sierpniu 2003 r. Oprogramowanie zostało wbudowane w publiczne narzędzie firmy Telarus do badania cen w czasie rzeczywistym o nazwie ShopforT1.com.
W listopadzie 2003 r. firma Telarus, Inc. złożyła w Stanach Zjednoczonych wniosek o tymczasowy patent w celu ochrony idei i architektury kodowania koncepcji GeoQuote. W dniu 30 września 2004 r. Telarus złożył tymczasowy wniosek patentowy, który został zaakceptowany przez Urząd Patentów i Znaków Towarowych Stanów Zjednoczonych 24 lutego 2009 r. GeoQuote jest obecnie chroniony patentami USA o numerach 7 496 184 i 7 916 844
W 2008 roku firma ogłosiła, że dodaje do GeoQuote pierwsze na świecie możliwości mapowania tras światłowodowych.
W maju 2022 r. Telarus uruchomił SolutionVue, oprogramowanie, które oferuje szczegółowe porady konsultacyjne poprzez serię pytań odkrywczych. SolutionVue to pierwsze narzędzie konsultingowe, które doradcy technologiczni mogą dostosować do własnych potrzeb, nadając mu własny wygląd i sposób działania.
Historia nabycia
VXSuite - W 2015 roku Telarus nabył aktywa VXSuite firmy LVM, Inc. i zaczął oferować bezpłatne monitorowanie wszystkich obwodów nośnych sprzedawanych w ramach umów z dostawcami. Telarus włączył także kilku członków zespołu zarządzającego VXSuite do swojego własnego.
CarrierSales - W 2017 roku Telarus przejął konkurencyjnego głównego agenta, CarrierSales, w transakcji obejmującej wszystkie akcje. Transakcja zwiększyła zarówno liczbę pracowników, jak i przychody firmy Telarus o 50%, czyniąc ją największym prywatnym brokerem rozwiązań technologicznych w Stanach Zjednoczonych. Richard Murray, prezes CarrierSales, został mianowany dyrektorem operacyjnym połączonego Telarus.
Technology Consulting Group (TCG) - 21 czerwca 2022 r. Telarus ogłosił przejęcie Telecom Consulting Group (TCG), rywala TSB z siedzibą w Ft Lauderdale na Florydzie. Umowa przyniosła 85 nowych pracowników do Telarus, zwiększając całkowitą liczbę pracowników do 400, co czyni Telarus największym TSB zarówno pod względem liczby pracowników, jak i nowych przychodów ze sprzedaży. Dan Pirigyi, były prezes TCG, został mianowany starszym wiceprezesem ds. partnerstw strategicznych firmy Telarus po sfinalizowaniu transakcji.
Usługi o wartości dodanej
Zarządzanie sukcesami klientów — w 2014 r., starając się pomóc w odciążeniu obciążeń niezwiązanych ze sprzedażą, firma Telarus uruchomiła program zarządzania bazą klientów. Pod marką partnera pracownicy Telarus komunikują się bezpośrednio z klientami, pomagając im w rozwiązywaniu problemów z rozliczeniami, wprowadzaniu zmian na koncie oraz składaniu zamówień na nowe usługi.
Inżynieria sprzedaży — w 2018 roku, na prośbę wielu nietechnicznych zewnętrznych sił sprzedaży, firma Telarus zaczęła zatrudniać techników zwanych „inżynierami sprzedaży”, którzy udzielają wskazówek technicznych, projektowania i doradzają w wyborze dostawców. Josh Lupresto został mianowany starszym wiceprezesem ds. inżynierii sprzedaży w 2018 r. i kieruje zespołem architektów rozwiązań, inżynierii sprzedaży i inżynierów wewnętrznych.
Usługi finansowe — w 2019 roku, starając się pomóc doradcom technologicznym przyspieszyć ich rozwój, firma Telarus uruchomiła program kapitałowy Telarus, ofertę usług finansowych, w ramach której partnerzy handlowi mogą pożyczać pieniądze lub sprzedawać firmie Telarus swoje stałe przychody w zamian za ryczałt. Program pożyczkowy nazywa się „AnticiPAY”, a program, w którym agenci sprzedają część swoich prowizji firmie Telarus, nazywa się „FlexPAY”.
Zarządzanie projektami — w 2020 r., aby pomóc w świadczeniu usług złożonych rozwiązań pochodzących od wielu dostawców, firma Telarus uruchomiła program Project Management-as-a-Service. Przejmując centralną kontrolę nad świadczeniem kompleksowych usług, zespół Telarus ma nadzieję zapewnić terminową i prawidłową instalację usług infrastruktury technologicznej zakupionych w ramach swoich kontraktów.
Inwestycja zewnętrzna
Columbia Capital — 1 grudnia 2020 r. firma Telarus ogłosiła, że nawiązała współpracę z Columbia Capital, firmą private equity specjalizującą się w inwestycjach w infrastrukturę internetową, IT dla przedsiębiorstw i rozwiązania mobilne. Transakcja daje Columbia Capital mniejszościowy pakiet udziałów w firmie i jest pierwszym przypadkiem, gdy trzej główni właściciele (Edwards, Oborn i Murray) sprzedali akcje firmie zewnętrznej. Firma planuje wykorzystać nowy dostęp do kapitału do wzrostu zarówno organicznego, jak i nieorganicznego.
Ekspansja międzynarodowa
Australia - W sierpniu 2018 r. Telarus uruchomił swoją markę w Australii pod nazwą „Tradewinds Technology Brokerage”. W ten sposób stał się pierwszym amerykańskim brokerem rozwiązań technologicznych, który uruchomił model sprzedaży pośredniej w Australii. Tradewinds jest prowadzony przez pochodzącego z Sydney Tony'ego Heywooda.
Kanada — W lipcu 2019 r. firma Telarus ogłosiła, że rozszerzyła swoją działalność na Kanadę, a jej wiceprezesem regionalnym został Brian Ochab. W styczniu 2022 r. Telarus zatrudnił Matta Herona do przejęcia roli wiceprezesa Kanady po sześciu latach pracy jako channel manager w firmie Shaw Communications z siedzibą w Calgary .
Europa — W październiku 2019 r. Telarus rozszerzył swoją działalność na Wielką Brytanię, zatrudniając Grega McVeya jako wiceprezesa regionalnego. Oficjalna premiera w Wielkiej Brytanii, a co za tym idzie w Europie, miała miejsce 18 kwietnia 2020 r. W marcu 2021 r. Telarus zatrudnił rodowitego w Londynie Paula Harrisa do roli RVP EMEA (Europa, Bliski Wschód i Afryka). Harris dołączył do firmy Telarus po 2 latach pracy w CDW UK, dostawcy produktów i usług technologicznych dla biznesu, instytucji rządowych i edukacyjnych w Europie.
Media i nagrody
Członkowie Telecom Association wybrali Telarus najlepszym głównym agentem w latach 2017, 2015, 2012, 2011, 2010, 2009 i 2008.