Teledysk do piosenki wyreżyserowała Jane Simpson, a wyprodukowała Tina Silvey dla Silvey-Lee Productions. Osiągnął średnią rotację w MTV .
Krytyczny odbiór
Na swoim wydaniu Cash Box napisał: „Gdzieś pomiędzy Suzanne Vega i Chrissie Hynde , Napolitano z Concrete Blonde dostarczył tutaj jeden z najbardziej fascynujących, palących występów 1987 roku. Jak sama nazwa wskazuje, jest coś delikatnego, coś twardego dla tej grupy. " Billboard opisał „True” jako „smaczny neo- aksamitny smakołyk, z Napolitano lądującym gdzieś pomiędzy Nico i Chrissie Hynde”.
W Wielkiej Brytanii Len Brown z New Musical Express opisał „True” jako „tak wrażliwy jak Velvet ” i zwrócił uwagę na kontrast z jego „twardą jak ciężarówka Tonka ” stroną B „ Still in Hollywood ”. Brown dodał, że zespół był „pobłogosławiony niskim (Mc) Kee ” Napolitano. Paul Massey z Aberdeen Evening Express opisał Concrete Blonde jako „obiecujące trio z Los Angeles”, a „True” to „fajna, utrzymana w średnim tempie rockowa ballada, charakterystyczna dla delikatnego, ostrego wokalu Napolitano”.