Współpraca mobilna
Współpraca mobilna to oparty na technologii proces komunikacji przy użyciu zasobów elektronicznych i towarzyszącego oprogramowania przeznaczonego do użytku w odległych lokalizacjach. Podręczne urządzenia elektroniczne najnowszej generacji umożliwiają transmisję obrazu, dźwięku i telestracji (rysowanie na ekranie) przez bezpieczne sieci, umożliwiając wielostronne konferencje w czasie rzeczywistym (chociaż komunikacja w czasie rzeczywistym nie jest ścisłym wymogiem współpracy mobilnej i może nie mieć zastosowanie lub być praktyczne w wielu scenariuszach współpracy).
W odróżnieniu od tradycyjnych wideokonferencji , współpraca mobilna wykorzystuje technologie bezprzewodowe , komórkowe i szerokopasmowe , umożliwiając efektywną współpracę niezależnie od lokalizacji. Tam, gdzie tradycyjne wideokonferencje były ograniczone do sal konferencyjnych, biur i sal wykładowych, ostatnie postępy technologiczne rozszerzyły możliwości wideokonferencji na dyskretne, ręczne urządzenia mobilne , umożliwiając prawdziwą mobilną współpracę.
Zakres
Zakres współpracy mobilnej uwzględnia szereg elementów, których stopień zaawansowania i złożoności stale ewoluuje: możliwości wideo, audio i telestracji, systemy konferencyjne i teleobecności, narzędzia do współpracy, technologie transmisji i mobilność .
Prognozy
Cisco Systems przewiduje, że do 2015 roku dwie trzecie światowego mobilnego ruchu danych będzie stanowić wideo. Unified Communications Interoperability Forum (UCIF), organizacja non-profit zrzeszająca dostawców technologii, stwierdza, że „jednym z ważnych motorów rozwoju UC ( ujednoliconej komunikacji ) jest mobilność i pracownicy zdalni. Żaden segment nie rozwija się szybciej niż komunikacja mobilna i praktycznie w ciągu kilku lat każdy smartfon będzie wyposażony w czat wideo , komunikator , katalog i inne funkcje UC”.
Wpływ na przemysł
Do tej pory wykorzystanie technologii mobilnej współpracy rozciąga się na branże tak różne, jak produkcja, energetyka, opieka zdrowotna, ubezpieczenia, administracja publiczna i bezpieczeństwo publiczne. Współpraca mobilna umożliwia wielu użytkownikom w wielu lokalizacjach synergiczne łączenie ich wkładu podczas pracy nad rozwiązaniem problemów lub problemów w dzisiejszych złożonych środowiskach pracy. Można to zrobić w czasie rzeczywistym dzięki zaawansowanym funkcjom wideo, audio i telestratora, porównywalnym do wspólnej pracy w tym samym pomieszczeniu, ale bez związanych z tym kosztów i przestojów typowych dla transportu ekspertów do odległych lokalizacji.
Produkcja
Producenci wszelkiego rodzaju wykorzystują technologię współpracy mobilnej na wiele sposobów. Ostatnie trendy w globalizacji , aw szczególności w outsourcingu , sprawiły, że firmy muszą komunikować się z pracownikami, dostawcami i klientami na całym świecie. Elastyczność przenośnych urządzeń do współpracy mobilnej umożliwia komunikację w czasie rzeczywistym w dowolnym miejscu, w którym projektuje się, buduje i kontroluje produkty, na przykład w oddalonej o kontynent montowni samochodów. Ulepszona komunikacja dzięki współpracy mobilnej wpływa na wiele aspektów złożonej produkcji, takich jak konserwacja linii produkcyjnej, zarządzanie łańcuchem dostaw i serwis sprzętu w terenie .
Energia
Przedsiębiorstwa z sektora energetycznego stoją przed wyjątkowymi wyzwaniami, na przykład ze względu na duże odległości między siedzibą główną a odległym, surowym środowiskiem morskiej platformy wiertniczej, a także często niewystarczające sieci przesyłowe lub ich brak. Ostatnie postępy w technologii mobilnej współpracy i sieciach transmisyjnych umożliwiają pracownikom znajdującym się w takich sytuacjach bezpieczną i niezawodną współpracę z kolegami oddalonymi o tysiące kilometrów. Wykorzystanie współpracy mobilnej w energetyce umożliwia firmom przeprowadzanie zdalnych inspekcji, audytów bezpieczeństwa, prac konserwacyjnych, naprawczych i remontowych, a także rozwiązywanie problemów z infrastrukturą informatyczną/komunikacyjną.
Opieka zdrowotna
Chociaż technologia telemedycyny jest używana w sektorze opieki zdrowotnej od wielu lat, technologia współpracy mobilnej rozszerza te możliwości na lokalizacje, do których można teraz dotrzeć za pomocą urządzeń przenośnych, takie jak zdalna społeczność, ośrodek opieki długoterminowej lub ośrodek zdrowia pacjenta. dom. Pracownicy służby zdrowia w wielu lokalizacjach mogą wspólnie przeglądać, omawiać i oceniać problemy pacjentów. Wykorzystanie technologii mobilnej współpracy w sektorze opieki zdrowotnej może poprawić jakość i dostęp do opieki, jednocześnie czyniąc jej świadczenie bardziej opłacalnym.
Edukacja
Technologia współpracy mobilnej może być również wykorzystywana do zdalnej edukacji. Od indywidualnych korepetycji po duże klasy, ma wiele zastosowań. Nauczanie w domu może naprawdę skorzystać z tej technologii, ponieważ uczestniczysz w wykładzie z dowolnego miejsca na świecie. Najbardziej przydatne jest nagrywanie zajęć lub wykładów i przeglądanie ich. Szkoły internetowe, w tym szkolnictwo wyższe, z pewnością również skorzystają na rozwoju mobilnej edukacji. Chociaż metody te nie są powszechnie stosowane, są całkiem przydatne i najprawdopodobniej staną się powszechnie stosowane.
Przedsiębiorstwa franczyzowe
Współpraca mobilna między franczyzodawcą a franczyzobiorcą umożliwia wykorzystanie nowoczesnych technologii w celu umożliwienia lepszego przepływu komunikacji podobnej do bezpośredniej, aczkolwiek zdalnej za pośrednictwem mediów wideo/głosowych, takich jak smartfony, tablety, iPhone'y, iPady itp. bez wymagania od jednej ze stron podróży do innej lokalizacji. To z kolei skraca czas podróży i koszty, nie wspominając o lepszych i szybszych środkach komunikacji.
Franczyzodawcy, którzy mają kilkuset franczyzobiorców, uważają to za absolutną konieczność.