Zamiar wdrożenia

Intencją wdrożeniową jest samoregulująca się strategia w postaci „ planu jeśli-to ”, która może prowadzić do lepszego osiągnięcia celu , a także pomóc w modyfikacji nawyków i zachowań . Jest podporządkowany intencjom celu, ponieważ określa, kiedy , gdzie i jak części zachowania ukierunkowanego na cel. Pojęcie intencji wdrożeniowych zostało wprowadzone w 1999 roku przez psychologa Petera Gollwitzera . Badania przeprowadzone przez Gollwitzera w 1997 roku i wcześniej pokazują, że wykorzystanie intencji wdrożeniowych może skutkować większym prawdopodobieństwem pomyślnego osiągnięcia celu , poprzez z góry określone i pożądane zachowanie ukierunkowane na cel w odpowiedzi na określone przyszłe wydarzenie lub wskazówkę.

Historia

Koncepcja intencji wdrożeniowych wywodzi się z badań nad dążeniem do celu na przełomie lat 80. i 90. XX wieku. Rozwijające się badania sugerują, że „korelacje między intencjami a zachowaniem są skromne, ponieważ intencje stanowią zaledwie 20% do 30% wariancji w zachowaniu”. Zaobserwowano, że silne intencje („Zdecydowanie zamierzam zrobić X”) były częściej realizowane niż intencje słabe. Przeszłe zachowanie nadal było lepszym predyktorem przyszłego zachowania danej osoby, gdy porównano je z intencjami osiągnięcia celu. Badania sugerują również, że słaba relacja intencja-zachowanie jest wynikiem tego, że ludzie mają dobre intencje, ale nie działają zgodnie z nimi.

To zainspirowało rosnącą liczbę badań, aby pomóc określić, w jaki sposób dobre intencje ludzi mogą być bardziej skuteczne w osiąganiu pożądanych celów. W nowych badaniach zaproponowano pogląd, że pomyślne osiągnięcie celu można częściowo przypisać sposobowi wyznaczania celów kryteria są sformułowane. Na przykład osoba będzie osiągać lepsze wyniki, gdy wyznaczone cele są trudne i konkretne w porównaniu z celami, które są trudne, ale niejasne (znany jako efekt specyficzności celu). Nowe badania sugerowały również efekt bliskości celu (w którym cele proksymalne prowadzą do lepszych wyników niż cele dystalne). Na podstawie tych ustaleń opracowano strategię zamierzeń wdrożeniowych.

Pojęcie

Ludzie na ogół mają pozytywne intencje , ale często nie działają zgodnie z nimi. Powstaje pytanie, w jaki sposób zapewnić, że wyznaczone intencje celowe niezawodnie doprowadzą do pożądanych zachowań ukierunkowanych na cel, a następnie do osiągnięcia tych celów. Zamierzenia wdrożeniowe oferują praktyczne rozwiązanie takiego problemu.

Osiągnięcie swoich celów wymaga ustanowienia pewnych zachowań ukierunkowanych na cel , ale ludziom często nie udaje się ani zainicjować, ani utrzymać tych zachowań. Problemy inicjowania i utrzymywania zachowań ukierunkowanych na cel można rozwiązać, stosując proces intencji wdrożenia. Ten plan „jeżeli-to” jest bardzo specyficznym podejściem w porównaniu do intencji celu. Intencję celu można sformułować w następujący sposób: „Chcę osiągnąć X!” Z drugiej strony intencje wdrożeniowe są znacznie bardziej szczegółowe i dążą do połączenia przyszłej sytuacji krytycznej (szansy na osiągnięcie celu) z określonym zachowaniem ukierunkowanym na cel, prowadząc w ten sposób do czegoś, co można by nazwać automatyzacją w osiąganiu celu. Często są one sformułowane w następujący sposób: „Kiedy pojawi się sytuacja X, wykonam odpowiedź Y!” Tam, gdzie intencje celu są bardziej ogólne i abstrakcyjne, intencje realizacji są znacznie bardziej konkretne i proceduralne.

Po utworzeniu konkretnego planu obejmującego określoną sytuację, sytuacja ta zostaje następnie mentalnie przedstawiona i aktywowana, co prowadzi do lepszej percepcji , uwagi i pamięci w sprawie krytycznej sytuacji. W rezultacie wybrane zachowanie ukierunkowane na cel (wówczas część planu) zostanie wykonane automatycznie i skutecznie, bez świadomego wysiłku. Automatyzacja zachowania w odpowiedzi na przyszłą sytuację lub wskazówkę usuwa wszelkie wahania i rozważania ze strony decydenta, gdy taka krytyczna sytuacja się pojawi. Ma to również wpływ na uwolnienie zasobów poznawczych dla innych zadań związanych z przetwarzaniem umysłowym, a także na unikanie rozpraszania uwagi zagrażającego celowi lub konkurujących celów. Zakłada się również, że raz ustalony zamiar wdrożenia będzie działał nieświadomie. Proces ten nazywany jest automatyzmem strategicznym.

Siła zaangażowania związana zarówno z ustalonym planem, jak i celem jest bardzo ważna, aby zamiar realizacji miał wpływ na zachowanie ludzi. Bez zaangażowania zamiar wdrożenia nie będzie miał prawie żadnego wpływu na zachowanie ukierunkowane na cel.

W fazowym modelu działania wykorzystanie intencji wdrożeniowej ma miejsce w fazie postdecyzyjnej (nastawienie wdrożeniowe, wola jest siłą napędową działania), która następuje po fazie przeddecyzyjnej (nastawienie deliberatywne, motywacja jest siłą napędową wyznaczania celów) . W nastawieniu wdrożeniowym osoba jest już zaangażowana w realizację celu, a zamiar wdrożenia może być dobrą strategią osiągnięcia tego celu.

Podstawowa struktura intencji wdrożenia jest następująca:

JEŚLI {sytuacja} TO ja {zachowuję się}

Teoria

Aktywne zachęcanie jednostek do tworzenia planów zwiększa prawdopodobieństwo ich realizacji. Wskazówki dotyczące skutecznego planowania prowadzą ludzi do rozważenia, kiedy, gdzie i jak mogą działać zgodnie ze swoimi intencjami. Ułatwienie tworzenia planu pomaga zwiększyć kontynuację z kilku powodów. Po pierwsze, pomaga ludziom rozważyć przeszkody logistyczne i opracować określone taktyki poruszania się po nich. Po drugie, proces pomaga zmniejszyć prawdopodobieństwo, że ktoś nie doceni czasu wymaganego do wykonania zadania. Po trzecie, tworzenie planu pomaga ludziom pamiętać o działaniu. Wreszcie utworzenie planu działania służy jako zobowiązanie do działania. Badania pokazują, że łamanie zobowiązań generuje dyskomfort. Jako takie, plany są szczególnie skuteczne, gdy są podejmowane jako zobowiązania wobec innej osoby.

Todd Rogers, Katherine L. Milkman , Leslie K. John i Michael I. Norton (2015) sugerują następujące sytuacje, w których wykorzystanie wskazówek dotyczących planowania jest najskuteczniejsze:

  • Kiedy silne intencje już istnieją
  • Kiedy te intencje są motywowane wewnętrznie
  • Kiedy istnieją przynajmniej pewne przeszkody
  • Gdy nie ma aktualnego planu
  • Gdy ryzyko zapomnienia o działaniu jest wysokie
  • Kiedy oś czasu działania jest skończona
  • Podczas planowania skłoni ludzi do rozważenia konkretnych barier działania
  • Kiedy jest określony przyszły czas na działanie
  • Kiedy ludzie mogą myśleć konkretnie o szczegółach implementacji
  • Gdy istnieją możliwości publicznego udostępniania planów
  • Podczas planowania pod kątem jednego, a nie wielu celów
  • Kiedy istnieje małe prawdopodobieństwo wystąpienia nieoczekiwanych momentów do działania

Wsparcie empiryczne

Zamierzenia wdrożeniowe od lat bardzo skutecznie pomagają jednostkom w osiąganiu ukierunkowanych i konkretnych celów, na co wskazuje ankieta z badań.

Plany głosowania

Zamierzenia realizacyjne mogą przyczynić się do zwiększenia frekwencji wyborczej. Badanie przeprowadzone przez Davida W. Nickersona i Todda Rogersa (2010) wykazało, że wyborcy w wyborach o wysokim znaczeniu byli bardziej skłonni do głosowania, gdy otrzymali telefon z intencją wdrożenia, ułatwiający stworzenie planu głosowania. Wyborcom, z którymi skontaktowano się za pomocą telefonicznego skryptu intencji realizacji, zadano trzy pytania ułatwiające zaplanowanie: o której godzinie będą głosować, skąd udają się do lokalu wyborczego oraz co będą robić bezpośrednio przed głosowaniem. Wyborcy, z którymi skontaktowano się za pomocą tego skryptu telefonicznego, byli o 4,1 punktu procentowego bardziej skłonni do głosowania niż ci, którzy nie otrzymali telefonu.

Szczepionki przeciw grypie

Wskazówki dotyczące planowania mogą również zwiększyć prawdopodobieństwo, że dana osoba zachoruje na grypę. W badaniu przeprowadzonym przez Katherine L. Milkman, Johna Beshearsa, Jamesa J. Choi, Davida Laibsona i Brigitte C. Madrian (2011) losowo przydzieleni pracownicy firmy ze Środkowego Zachodu otrzymali wiadomość e-mail, która skłoniła ich do zapisania daty i godziny że dostaną szczepionkę przeciw grypie, podczas gdy pozostali pracownicy otrzymali list zawierający tylko informacje o klinice. Ci, którzy otrzymali list z planem, mieli o 4 punkty procentowe większe szanse na zaszczepienie się przeciw grypie.

Cele związane ze zdrowiem fizycznym

Stwierdzono, że intencje wdrożeniowe są szczególnie skuteczne w zachowaniach związanych z nieprzyjemnymi celami, takimi jak promocja zdrowia (np. zbilansowana i pożywna dieta) i zapobieganie chorobom (np. codzienne ćwiczenia), gdzie mogą wystąpić znaczne natychmiastowe koszty i tylko długoterminowe nagrody. Spośród kobiet, które postawiły sobie za cel samobadanie piersi w ciągu następnego miesiąca, 100% faktycznie to zrobiło, jeśli zostały nakłonione do sformułowania zamiaru wdrożenia, w porównaniu z 53% kobiet, które nie zostały nakłonione do sformułowania zamiaru wdrożenia.

W dwumiesięcznym badaniu oceniającym wpływ intencji wdrożenia na utratę wagi, otyłe kobiety w wieku od 18 do 76 lat zostały poinstruowane, aby stworzyły konkretne intencje wdrożenia dotyczące ich diety i ćwiczeń (np. kiedy, gdzie i co zjem podczas w nadchodzącym tygodniu; Gdzie, kiedy, jak będę ćwiczyć w nadchodzącym tygodniu) lub po prostu chodzić na spotkania grupowe dotyczące zdrowia, diety i stresu. Kobiety, które zostały poproszone o stworzenie konkretnych intencji wdrożeniowych, schudły średnio 4,2 kg, w porównaniu z tymi, które uczęszczały tylko na cotygodniowe spotkania grupowe, które schudły średnio tylko 2,1 kg w okresie 2 miesięcy.

W innym przykładzie badanie miało na celu zwiększenie spożycia owoców i warzyw w populacji młodych dorosłych. Uczestnicy, którzy stworzyli intencje wdrożenia „jeżeli-to”, znacznie zwiększyli zgłaszane spożycie owoców i warzyw o porcje 50% dziennie (w ciągu jednego tygodnia), w porównaniu z uczestnikami, którzy stworzyli bardziej globalne i mniej szczegółowe intencje wdrożenia – podobno spożywali 31 % więcej porcji dziennie.

Regulacja emocji

W 2009 roku Schweiger Gallo, Keil, Gollwitzer, Rockstroh i McCulloch opublikowali kolejne badanie, które przeprowadzono w celu zbadania skuteczności intencji wdrożeniowych w regulowaniu reaktywności emocjonalnej .

Oba badania wymagały, aby bodźce wywołujące wstręt (w badaniu 1) i strach (w badaniu 2) były postrzegane przez uczestników podlegających trzem różnym instrukcjom samoregulacji :

  1. Pierwszej grupie wyznaczono prosty cel: nie odczuwać strachu ani wstrętu, i powiedziano jej, aby uwierzyła: „Nie dam się przestraszyć”.
  2. Drugiej grupie podano intencję pierwszego celu, z dodatkową intencją realizacji, i powiedziano jej, aby uwierzyła: „A jeśli zobaczę pająka, pozostanę spokojny i zrelaksowany”.
  3. Trzecia grupa nie otrzymała samoregulacji jako grupa kontrolna i nie otrzymała żadnych instrukcji przed wydarzeniem.

Wybrano wstręt, ponieważ jest on prawie powszechnie uważany za podstawową emocję w odpowiedniej literaturze. Lęk został wybrany, ponieważ zaburzenia lękowe , takie jak napady paniki czy fobie są powszechne i wpływają na życie wielu ludzi. Badani relacjonowali intensywność wywołanych emocji, oceniając doświadczane pobudzenie. Tylko grupie drugiej, uczestnikom intencji wdrożenia, udało się zredukować reakcje wstrętu i strachu w porównaniu z pozostałymi dwiema grupami.

Wyniki te potwierdzają ideę, że samoregulacja za pomocą prostych intencji celu może napotkać problemy, gdy natychmiastowa i silna reaktywność emocjonalna musi zostać zmniejszona, podczas gdy intencje implementacyjne wydają się być skutecznym narzędziem samoregulacji .

Intencje realizacyjne hamują samoczynną aktywację stereotypowych przekonań i uprzedzeń. W nowszym badaniu wykorzystanie intencji wdrożeniowych zastosowano do interakcji z nowymi znajomymi, a także do interakcji międzyrasowych. Chodzi o to, że interakcje z nowymi znajomymi mogą być obarczone niepokojem, a także zmniejszać zainteresowanie i chęć długotrwałego kontaktu. Badanie wykazało, że intencje wdrożenia faktycznie zwiększyły zainteresowanie długotrwałym kontaktem podczas interakcji wywołujących niepokój, a także doprowadziły do ​​bliższego dystansu międzyludzkiego w oczekiwaniu na interakcje międzyrasowe. Wyniki sugerują również, że sam lęk nie został zredukowany za pomocą intencji wdrożeniowych, ale raczej intencje wdrożeniowe chroniły jednostki przed negatywnymi skutkami lęku podczas interakcji społecznych.

Mechanizm

Wcześniejsze opracowania tej koncepcji sugerują, że intencje implementacyjne powodują, że mentalna reprezentacja przewidywanej sytuacji staje się wysoce aktywna, a przez to łatwo dostępna. Im silniejszy związek między wskazówką lub przyszłą sytuacją a z góry określonym zachowaniem lub reakcją, tym większy sukces w zainicjowaniu pożądanego zachowania ukierunkowanego na cel. Ponieważ wszystkie komponenty przyszłego zachowania są z góry określone (np. kiedy, gdzie i jak), powiązanie i związek między wspomnianą wskazówką a zachowaniem staje się z czasem automatyczny. Oznacza to, że inicjacja działania staje się natychmiastowa, skuteczna i nie wymaga świadomej intencji. W bardziej skondensowanym wyjaśnieniu intencje implementacyjne automatyzują inicjowanie działań.

Bardziej współczesne rozwinięcia tej koncepcji dotyczą nie tylko inicjacyjnych aspektów intencji wdrożeniowych, ale także długoterminowego zjawiska podtrzymywania zachowania w odniesieniu do intencji wdrożeniowych. Badania sugerują, że intencje implementacyjne skutkują nie tylko związkiem między wskazówką a zachowaniem, ale to akt planowania przyszłości faktycznie służy jako podstawa tego zjawiska. Eksperyment przeprowadzony przez Papiesa i wsp. zbadał tempo realizacji celu za pomocą zarówno intencji realizacji, jak i uczenia się skojarzenia wskazówki z zachowaniem. Początkowo oba podejścia prowadziły do ​​takiego samego tempa realizacji celu, ale po tygodniu utrzymywał się jedynie efekt zamierzeń realizacyjnych. Dowodzi to poglądu, że intencje implementacyjne opierają się na bardziej złożonych mechanizmach niż proste skojarzenia sygnałów i zachowań, jak sądzono we wcześniejszych badaniach.

Intencje wdrożenia i osłona celu

Przeprowadzono wiele badań dotyczących intencji wdrożeniowych, aby lepiej zrozumieć kwestie związane z inicjacją dążenia do celu. Niestety, wcześniejsze badanie ekranowania ciągłego dążenia do celu zostało zaniedbane w tych badaniach.

Jedno badanie dotyczące tego pytania zostało przedstawione przez Achtzigera, Gollwitzera i Sheerana. W badaniu tym wykazano, że intencje wdrożeniowe mogą nawet pomóc ludziom chronić dążenie do celu przed niechcianymi myślami i uczuciami, takimi jak apetyt na niezdrowe jedzenie i rozpraszające myśli. Dwa eksperymenty terenowe , dotyczące diety (Badanie 1) oraz wyników sportowych (Badanie 2), wykazały istotny pozytywny wpływ zamierzeń wdrożeniowych na ochronę ciągłego dążenia do celu. Uczestnicy, którzy sformułowali intencje wdrożeniowe, lepiej radzili sobie z długoterminową dietą oraz koncentracją i występem w meczu tenisowym. Nacisk na „jeśli-to-plany” to zapobieganie rozpraszającym myślom i skuteczne pokonywanie poznawczych, motywacyjnych i emocjonalnych barier dążenia do celu.

Ponieważ badania te prowadzone były w "codziennych" sytuacjach poza sztucznym laboratorium, posiadają one wysoką trafność zewnętrzną, a stąd wykazują wagę i sensowność zamierzeń wdrożeniowych dla życia codziennego.

Ograniczenia

Jak donosi Theodore A. Powers i współpracownicy, zamiary wdrożenia wydają się mieć negatywny wpływ na wyniki osób, które uzyskują wysokie wyniki w społecznie zalecanym perfekcjonizmie.

Linki zewnętrzne