Zarządzanie gośćmi

Zarządzanie gośćmi odnosi się do zestawu praktyk lub dodatków sprzętowych, których administratorzy mogą używać do monitorowania użytkowania budynku lub terenu. Zbierając te informacje, system zarządzania gośćmi może rejestrować korzystanie z obiektów przez określonych gości i dostarczać dokumentację miejsca pobytu gościa.

Zwolennicy bogatego w informacje systemu zarządzania gośćmi jako jedną z korzyści wskazują na zwiększenie bezpieczeństwa, szczególnie w szkołach. Ponieważ coraz więcej rodziców domaga się od szkół działań, które będą chronić dzieci przed drapieżnikami seksualnymi, niektóre okręgi szkolne zwracają się ku nowoczesnym systemom zarządzania gośćmi, które nie tylko śledzą pobyt gościa, ale także sprawdzają informacje o gościach w krajowych i lokalnych bazach danych kryminalnych. ^{[ potrzebne źródło ]}

Technologie zarządzania gośćmi

Komputerowe systemy zarządzania gośćmi

Podstawowe komputerowe lub elektroniczne systemy zarządzania gośćmi wykorzystują sieć komputerową do monitorowania i rejestrowania informacji o gościach i są zwykle hostowane na iPadzie lub kiosku bezdotykowym.

Elektroniczny system zarządzania gośćmi poprawia większość negatywnych punktów systemu długopisu i papieru. Identyfikator gościa można sprawdzić w krajowych i lokalnych bazach danych, a także w wewnętrznych bazach danych pod kątem potencjalnych problemów z bezpieczeństwem.

Oprogramowanie do zarządzania gośćmi jako usługa

Starsze oprogramowanie do zarządzania gośćmi na miejscu jest uważane za drogie i wymaga konserwacji, ponieważ wiąże się z przeszkodami w nakładaniu się operacji, zarządzania obiektem i IT oraz trudnościami we wprowadzeniu ujednoliconego systemu w wielu lokalizacjach firmy o różnych procesach i wymaganiach. ^{[ potrzebne źródło ]}

Oprogramowanie SaaS do zarządzania gośćmi dla szkół umożliwia administratorom sprawdzanie gości przy wejściu, często sprawdzanie statusu przestępcy seksualnego i ograniczanie dostępu osobom nieupoważnionym. ^{[ potrzebne źródło ]}

Oprogramowanie SaaS do zarządzania gośćmi dla branży nieruchomości pozwala właścicielom i zarządcom na zdalną kontrolę i monitorowanie praw dostępu bez konieczności przekazywania fizycznych kluczy i kart dostępu nowym najemcom.

Oprogramowanie SaaS do zarządzania gośćmi w biurach komercyjnych pozwala zarządcom obiektów zautomatyzować recepcję budynku, a zwolennicy tego typu systemu twierdzą, że oferują wiele korzyści, w tym zarówno bezpieczeństwo, jak i prywatność. Wiele nowoczesnych systemów zarządzania gośćmi SaaS to aplikacje na tablety i rozwiązania typu cienki klient obsługujące oprogramowanie jako usługę w chmurze .

Systemy zarządzania gośćmi na smartfonach

smartfonie działa podobnie do systemu internetowego, ale gospodarze mogą otrzymywać powiadomienia lub alerty w czasie rzeczywistym na swoje urządzenie. Gospodarze mogą zezwalać lub odmawiać wizyt gościom na podstawie ich zainteresowań lub dostępności.

Systemy zarządzania gośćmi oparte na smartfonach umożliwiają również takie funkcje, jak automatyczne i bezdotykowe logowanie przy użyciu technologii obejmujących kody QR i geofencing.

Integracje z innymi systemami

Oparte na chmurze systemy zarządzania gośćmi oferują integrację z innymi systemami zarządzania miejscem pracy, takimi jak aplikacje komunikacyjne, kontrola dostępu, raportowanie danych i poświadczenia Wi-Fi. Zintegrowany system zarządzania gośćmi porządkuje, usprawnia i gromadzi ważne dane, które kierownicy obiektów mogą wykorzystać do zrozumienia swoich miejsc pracy, jednocześnie oferując wspaniałe wrażenia pracownikom i gościom.

Dzięki otwartemu interfejsowi API nowoczesne systemy zarządzania gośćmi mogą integrować się z dowolnym oprogramowaniem i przepływami pracy bez ograniczeń.

Rodzaje systemów zarządzania gośćmi

System oparty na piórze i papierze

Oprogramowanie lokalne

Oprogramowanie oparte na chmurze

Przypadków użycia

Szpitale

Szkoły

Budynki komercyjne

Biura

Centra kongresowe/manufaktury do zarządzania wykonawcami

Zobacz też

Linki zewnętrzne

Kontrola dostępu w Curlie