Kontrola wizualna

Kontrola wizualna to technika zarządzania biznesem stosowana w wielu miejscach, gdzie informacje są przekazywane za pomocą sygnałów wizualnych zamiast tekstów lub innych pisemnych instrukcji. Projekt ma na celu umożliwienie szybkiego rozpoznawania przekazywanych informacji w celu zwiększenia wydajności i przejrzystości. Sygnały te mogą przybierać różne formy, od różnokolorowych strojów dla różnych zespołów, poprzez koncentrację środków na wielkości problemu, a nie na wielkości działania, po pudełka typu kanban,posłuszeństwa i heijunka oraz wiele innych różnorodnych przykładów. W Droga Toyoty , znana również jako mieruka .

Zamiar

Metody kontroli wizualnej mają na celu zwiększenie wydajności i skuteczności procesu poprzez bardziej widoczne etapy tego procesu. Teoria stojąca za kontrolą wzrokową głosi, że jeśli coś jest wyraźnie widoczne lub na widoku, łatwo jest to zapamiętać i mieć na pierwszym miejscu w umyśle. Innym aspektem kontroli wizualnej jest to, że wszyscy otrzymują te same wskazówki wizualne, więc prawdopodobnie mają ten sam punkt obserwacyjny.

Istnieje wiele różnych technik stosowanych do kontroli wizualnej w miejscu pracy. Niektóre firmy używają kontroli wizualnej jako narzędzia organizacyjnego dla materiałów. Wyraźnie oznakowana tablica do przechowywania pozwala pracownikowi dokładnie wiedzieć, gdzie należy narzędzie i jakich narzędzi brakuje na tablicy ekspozycyjnej. Innym prostym przykładem powszechnej kontroli wizualnej jest umieszczanie przypomnień na ścianach boksów, tak aby były widoczne. Znaki i sygnały wizualne przekazują informacje potrzebne do podejmowania skutecznych decyzji. Decyzje te mogą dotyczyć bezpieczeństwa lub przypominać, jakie kroki należy podjąć, aby rozwiązać problem. Większość firm stosuje kontrole wizualne w takim czy innym stopniu, a wiele z nich nawet nie zdaje sobie sprawy, że kontrole wizualne, które tworzą, mają swoją nazwę i funkcję w miejscu pracy. Niezależnie od tego, czy jest to rozpoznawane pod nazwą „kontroli wizualnej”, czy nie, faktem jest, że zastąpienie tekstu lub liczby grafiką sprawia, że ​​zestaw informacji jest łatwiejszy do zrozumienia jednym spojrzeniem, dzięki czemu jest to bardziej efektywny sposób przekazywania wiadomości. Jest również powszechnie używany do wewnętrznej komunikacji w zespole.

Kontrole wizualne mają na celu maksymalne uproszczenie kontroli i zarządzania firmą. Wiąże się to z uwidocznieniem problemów, nieprawidłowości lub odchyleń od standardów dla wszystkich. Kiedy te odchylenia są widoczne i oczywiste dla wszystkich, można podjąć działania naprawcze w celu natychmiastowego rozwiązania tych problemów.

Wizualne kontrole mają na celu wyświetlanie stanu działania lub postępu danej operacji w łatwym do zobaczenia formacie, a także dostarczanie instrukcji i przekazywanie informacji. System kontroli wizualnej musi mieć powiązany komponent działania w przypadku, gdy przedstawione wizualnie procedury nie są przestrzegane w rzeczywistym procesie produkcyjnym. Dlatego kontrole wizualne muszą również zawierać komponent, który zapewnia natychmiastową informację zwrotną dla pracowników.

typy

Istnieją dwie grupy i siedem typów aplikacji w kontrolkach wizualnych. Wyświetla grupę i grupę kontrolną.

• Grupa wyświetlaczy wizualnych przekazuje informacje i dane pracownikom w danym obszarze. Na przykład wykresy przedstawiające miesięczne przychody firmy lub grafikę przedstawiającą pewien rodzaj problemu z jakością, o którym członkowie grupy powinni wiedzieć. Przykłady na dużą skalę (zwykle 2x4 m) są znane jako tablice komunikacyjne. Tablice komunikacyjne są wystarczająco duże, aby pomieścić kilka wyświetlaczy i umożliwić zespołom ludzi jednoczesne przeglądanie. Wspiera to podejmowanie decyzji przez zespół i promuje „wspólną wizję”.
• Wizualna grupa kontrolna ma na celu rzeczywistą kontrolę lub kierowanie działaniami członków grupy. Przykłady kontroli są łatwo widoczne w społeczeństwie: znaki stopu, znaki parkingowe dla niepełnosprawnych, znaki zakazu palenia itp.

Dalsza lektura

•   Nikkan Kogyo Shimbun (1995). Systemy kontroli wizualnej . Wydajność Prasa. ISBN 978-1-56327-143-4 .
•   Ortiz, Chris A; Park, Murry (2010). Kontrola wizualna: stosowanie zarządzania wizualnego w fabryce . Prasa CRC. ISBN 978-1-4398-2090-2 .