Zasada Pottery Barn

Notatka podająca regułę podpisana przez „Człowieka z bronią”.

Zasada Pottery Barn to amerykańskie wyrażenie nawiązujące do polityki „złamiesz to, kupiłeś to” lub „złamiesz to, kupisz to” lub „złamiesz to, przerobisz to” , na mocy którego sklep detaliczny pociąga klienta do odpowiedzialności za uszkodzenia wystawionego towaru. Ogólnie rzecz biorąc, „zachęca klientów do większej ostrożności podczas obchodzenia się z własnością, która nie należy do nich”. Jest to analogia często używana na arenie politycznej lub wojskowej, aby zasugerować, że jeśli aktor nieumyślnie stwarza problem, jest on zobowiązany do zapewnienia środków niezbędnych do jego rozwiązania.

Pochodzenie

Wyrażenie „Jeśli to zepsułeś, kupiłeś to” zostało podobno po raz pierwszy użyte w 1952 roku przez sklep z pamiątkami w Miami Beach, który umieścił wiadomość na swoich delikatnych towarach.

Indywidualnie prowadzone sklepy meblowe sprzedające delikatne towary (dzieła sztuki, ceramikę i rzeźby) często umieszczają napis „psujesz to, kupujesz”. Według ekspertów prawnych: „Jeśli znak jest wystarczająco duży i dobrze widoczny, można argumentować, że otrzymałeś coś, co prawnicy nazywają „wystarczającym powiadomieniem”” oraz „W tym przypadku samo wejście do sklepu oznacza akceptację warunków znak, nawet jeśli go nie przeczytałeś”. Ponadto obowiązkiem klienta jest zachowanie ostrożności w pomieszczeniach, w których znajduje się wiele delikatnych, wartościowych towarów; więc nieostrożne zachowanie, takie jak rozwiązywanie sznurowadła lub bieganie w kółko, można uznać za zaniedbanie. Jednak zasada ta jest rzadko egzekwowana, ponieważ zakład nie może zatrzymać klienta za niepłacenie odszkodowania, a zamiast tego musiałby wytoczyć powództwo cywilne przeciwko temu klientowi. W praktyce nawet pozew cywilny jest mało prawdopodobny, jeśli patron nie ma środków na zapłatę, na przykład zniszczone dzieła sztuki w muzeum, które mogą być warte miliony.

W rzeczywistości Pottery Barn — sieć ekskluzywnych sklepów z wyposażeniem domu w Stanach Zjednoczonych — nie stosuje zasady „zepsujesz to kupiłeś”, ale zamiast tego odpisuje zepsuty towar jako stratę, podobnie jak większość dużych amerykańskich sprzedawców detalicznych. Doktryna prawna głosi również, że sprzedawca ponosi ryzyko zniszczenia towaru, umieszczając go w miejscu, w którym klienci mogą go obsługiwać i nie robiąc nic, co mogłoby go zniechęcić.

Wykorzystanie polityczne

Felietonista New York Timesa, Thomas L. Friedman, twierdzi, że ukuł ten termin, używając wyrażenia „zasada sklepu z ceramiką” w artykule z 12 lutego 2003 r. Powiedział, że odniósł się do Pottery Barn szczególnie w przemówieniach. Według dziennikarza Washington Post , Boba Woodwarda , sekretarz stanu USA Colin Powell zacytował tę zasadę latem 2002 r., kiedy ostrzegał prezydenta George'a W. Busha przed konsekwencjami planowanej przez niego akcji wojskowej w Iraku :

„Będziesz dumnym właścicielem 25 milionów ludzi” – powiedział prezydentowi. „Będziesz właścicielem wszystkich ich nadziei, aspiracji i problemów. Będziesz właścicielem tego wszystkiego”. Prywatnie Powell i zastępca sekretarza stanu Richard Armitage nazwali to zasadą Pottery Barn: jeśli ją złamiesz, masz ją.

Powell potwierdził cytat z programu Jonathana Dimbleby'ego Jonathana Dimbleby'ego 30 kwietnia 2006 roku.

Demokratyczny kandydat na prezydenta, John Kerry, zacytował tę regułę i przypisał ją Powellowi podczas debaty Busha na temat polityki dotyczącej wojny w Iraku podczas pierwszej debaty wyborów prezydenckich w 2004 roku :

KERRY: Sekretarz stanu Colin Powell powiedział temu prezydentowi [Bushowi] zasadę Pottery Barn: jeśli ją złamiesz, naprawisz to. Teraz, jeśli go złamiesz, popełniłeś błąd. To niewłaściwa rzecz do zrobienia. Ale ty to posiadasz. A potem trzeba to naprawić i coś z tym zrobić. Teraz to właśnie musimy zrobić. Nie ma niespójności. Tamtejsi żołnierze wiedzą, że nie robi się tego jeszcze dobrze. Zamierzam zrobić to dobrze dla tych żołnierzy, ponieważ jest to ważne dla Izraela, jest ważne dla Ameryki, jest ważne dla świata, jest ważne dla walki z terroryzmem. Ale mam plan, jak to zrobić. On [Bush] nie.

Powell zaprzecza używaniu terminu „zasada stodoły garncarskiej”, ale stwierdził:

Mówi się, że zastosowałem „regułę garncarskiej stodoły”. Nigdy tego nie robiłem; [Thomas] Friedman to zrobił… Ale powiedziałem… [jest to], że kiedy to złamiesz, staniesz się jego właścicielem, a my będziemy odpowiedzialni za 26 milionów ludzi stojących tam i patrzących na nas . I przez lata wyssie dobre 40 do 50 procent armii. I to zabierze cały tlen ze środowiska politycznego… ”

Zobacz też