Zegarek Walmart
Walmart Watch , utworzony wiosną 2005 roku, był wspólnym projektem Centre for Community and Corporate Ethics, organizacji non-profit badającej wpływ dużych korporacji na społeczeństwo, oraz jej ramienia rzeczniczego Five Stones. Grupa Walmart Watch miała swoją siedzibę w Waszyngtonie, a jej celem było rzucenie wyzwania firmie Walmart , aby stała się lepszym pracodawcą, sąsiadem i obywatelem korporacyjnym , aby poprawić płace, świadczenia zdrowotne i traktowanie pracowników.
Jednym z początkowych ataków Walmart Watch na Walmart było utworzenie automatycznego systemu telefonicznego, który dzwonił do 10 000 osób w Arkansas w celu znalezienia osób, które podzieliłyby się tajemnicami na temat praktyk Walmart wobec swoich pracowników. W wyniku tego zautomatyzowanego ataku na system telefoniczny Walmart Watch stworzył 24-stronicowy raport ujawniający płace i świadczenia firmy. Celem Walmart Watch było zdobycie informacji na temat praktyk Walmart, w nadziei, że nie będą one godne szacunku, aby pokazać opinii publicznej „brzydką prawdę” stojącą za Walmartem.
Sponsorzy i fundusze
Walmart Watch był pierwotnie finansowany przez Service Employees International Union (SEIU), a później był częścią United Food and Commercial Workers International Union . Według Wall Street Journal , Walmart Watch był finansowany głównie przez Five Stones, organizację 501(c)(3), która w 2005 roku otrzymała 2 775 000 dolarów od SEIU. Podobno SEIU przekazało Five Stones milion dolarów w 2004 roku na założenie Walmart Watch.
Przyczyny sprzeciwu
Walmart Watch otrzymał kopię notatki roboczej Walmart, która sugerowała sposoby obniżenia kosztów świadczeń pracowniczych. Walmart Watch stwierdził, że notatka przedstawia płace i świadczenia pracowników jako zbyt niskie. W notatce zaproponowano sposoby zmniejszenia wydatków na świadczenia pracownicze bez szkody dla reputacji Walmart. Konkretnie, jedna propozycja sugerowała, aby Walmart zaczął zatrudniać więcej pracowników w niepełnym wymiarze godzin, ponieważ nie byliby oni zobowiązani do oferowania takich samych świadczeń, jak w przypadku pracowników pełnoetatowych. Pomogłoby to również Walmartowi obniżyć koszty, będąc w stanie płacić pracownikom wynagrodzenie w niepełnym wymiarze godzin zamiast wynagrodzenia w pełnym wymiarze godzin. Dlatego Walmart Watch podjął działania, ujawniając publicznie ten wewnętrzny projekt notatki, aby zilustrować pogarszające się warunki pracowników Walmart.
Projektowanie
W okresie od 13 do 19 listopada 2005 r. Walmart Watch sponsorował „Tydzień wyższych oczekiwań”, aby podkreślić swoją kampanię na rzecz reformy Walmart. Zgłoszono ponad 300 organizacji wspierających. [ potrzebne źródło ] „Tydzień Wyższych Oczekiwań” był ogólnokrajową kampanią, w ramach której odbywały się tysiące wydarzeń w ciągu tygodnia. Niektóre wydarzenia obejmowały spotkania w ratuszu z obecnymi wybranymi urzędnikami, a także przywódcami religijnymi wygłaszającymi kazania. Walmart Watch chciał zwrócić się do opinii publicznej poprzez wydarzenia wspierane przez szanowane osoby publiczne. Największym wydarzeniem tygodnia były pokazy filmu Wal-Mart: Wysoki koszt niskiej ceny , wyprodukowany przez Roberta Greenwalda . W całym kraju zaplanowano 3500 pokazów filmu. Związki zawodowe, takie jak Service Employees International Union , International Brotherhood of Teamsters oraz United Food and Commercial Workers, wzięły udział w „Tygodniu wyższych oczekiwań”. Liberalne grupy, takie jak Sierra Club , United for a Fair Economy i Pride at Work, również wzięły udział w tygodniowej kampanii. Lokalne filie AFL-CIO , Wspierały je również Narodowa Organizacja Kobiet , ACLU i NARAL Pro-Choice America . [ potrzebne źródło ]
Wpływ na Walmart
Działania Walmart Watch, mające na celu wywarcie wpływu na Walmart, aby zmienił swoje praktyki biznesowe , negatywnie wpłynęły na finanse Walmart, a także na ich reputację wśród konsumentów. Do listopada 2006 r. Akcje Walmart ucierpiały z powodu negatywnego rozgłosu i spadły o 30 procent od 2000 r. Ponadto wzrost sprzedaży Walmart był o 3,1 procent niższy niż ich konkurenta, Target, i wyniósł 1,5 procent. Straty finansowe trwały do 2007 roku, kiedy akcje Walmart wyceniono na 43,16 USD, co oznacza spadek o 81 centów.
Dwie oddzielne ankiety wykazały spadek popularności Walmart wśród konsumentów po negatywnym rozgłosie wywołanym przez Walmart Watch. McKinsey & Co. poinformował, że 2–8 procent konsumentów nie chce już robić zakupów w Walmart. Westhill Consulting przeprowadził ankietę na temat ogólnej przychylności Walmart przez okres dwóch lat. Wyniki pokazały, że przychylność Walmart spadła o 8 procent wraz z rozwojem negatywnej opinii konsumentów o Walmart. Negatywny rozgłos sprawił, że 11 proc. konsumentów zmieniło swoje nawyki zakupowe, a 9 proc. kupiło mniej.
Wydanie i masowe oglądanie filmu dokumentalnego Wal-Mart: Wysoki koszt niskiej ceny podczas „Tygodnia wyższych oczekiwań” sprawiło, że w 2007 r. na pierwszy plan wysunęła się kwestia dyskryminacji kobiet ze względu na płeć, co doprowadziło Walmart do pozwu zbiorowego pozew sądowy. W lutym 2007 roku Sąd Apelacyjny Stanów Zjednoczonych dla Dziewiątego Okręgu zdecydował, w orzeczeniu 2 do 1, że pozew będzie rozpatrywany jako pozew zbiorowy ze względu na 1,5 miliona pracownic, które twierdziły, że odmówiono im wyższego wynagrodzenia i promocje firmowe. Pozew ostatecznie przekształcił się w sprawę Sądu Najwyższego Stanów Zjednoczonych, Wal-Mart przeciwko Dukes .
Odpowiedź Walmarta
Próbując pogodzić swój wizerunek, Walmart połączył siły z Edelman Public Relations, aby 20 grudnia 2005 r. stworzyć przeciwstawną grupę rzeczników, Working Families for Wal-Mart. Celem tej grupy rzeczników było pokazanie Walmart w pozytywnym świetle dla społeczeństwa podkreślając datki na cele charytatywne Walmart i inicjatywy społecznej odpowiedzialności biznesu. Jednak grupa została skrytykowana za to, że nie jest rzeczywistą organizacją oddolną ze względu na jej finansowanie przez Walmart.
Łączyć
W 2009 Walmart Watch postanowił połączyć się z wspieraną przez związki grupą anty-Walmart, Wake Up Wal-Mart , i obie grupy zostały skonsolidowane pod nazwą WakeUpWalMart.com. Obie te grupy miały ten sam cel, jakim było wywieranie nacisku na Walmart, aby podniósł płace pracowników i poprawił świadczenia pracownicze. Meghan Scott, rzeczniczka United Food and Commercial Workers Union, stwierdziła, że optymalne byłoby połączenie obu grup w celu usprawnienia ich działań przeciwko największemu światowemu sprzedawcy detalicznemu.
Ta organizacja również już nie istnieje. Jego strona internetowa nie jest już aktywna, a adres URL wakeupwalmart.com przekierowuje teraz do innej grupy finansowanej przez UFCW, Making Change At Walmart.
Członkowie Walmart Watch
- Andrzej Grosman
Grossman był założycielem Walmart Watch i pełnił funkcję dyrektora wykonawczego, którego celem było rzucenie wyzwania największej firmie na świecie, aby była lepszym obywatelem korporacyjnym. Odkąd Grossman i Walmart Watch rzuciły wyzwanie Walmartowi, Walmart uruchomił inicjatywę środowiskową i poparł ustawę o przystępnej cenie . W 2007 roku Grossman porzucił swoje pełnoetatowe stanowisko w Walmart Watch i objął stanowisko konsultanta. David Nassar, były szef sztabu, został wybrany na stanowisko dyrektora wykonawczego.
- Davida Nassara
Nassar początkowo pełnił funkcję szefa sztabu Walmart Watch, a następnie w 2007 roku Andy Stern, prezes zarządu, wybrał Nassara jako najlepszego kandydata na stanowisko dyrektora wykonawczego. Zanim został mianowany dyrektorem wykonawczym Walmart Watch, Nassar pracował jako organizator terenowy i kierownik kampanii krajowych i międzynarodowych, zarządzał prodemokratycznymi programami dla Narodowego Demokratycznego Instytutu Spraw Międzynarodowych w Jemenie, Libanie i Jordanii oraz zarządzał SEIU New Kampania Hampshire na rzecz opieki zdrowotnej.
- Andy'ego Sterna
Stern był przewodniczącym zarządu Walmart Watch, a także prezesem Service Employees International Union (SEIU), związku, który finansował Walmart Watch.
- Tracy Sefl
Tracy Sefl była dyrektorem ds. komunikacji w Walmart Watch. Pełniła funkcję rzeczniczki Walmart Watch, odpowiadając gazetom i reporterom na działania Walmart.
