Chegg

Chegg, Inc.
Rodzaj biznesu	Spółka publiczna
Sprzedawany jako	NYSE : CHGG ; Komponent Russella 2000 ;
Założony	lipiec 2005 ; 17 lat temu
Siedziba	Santa Clara, Kalifornia , USA
Założyciel (y)	; ; Aayush Phumbhra Osman Rashid Josh Carlson
Kluczowi ludzie	; Dan Rosensweig , prezes , prezes i dyrektor generalny
Przemysł	; Edukacja Sprzedaż detaliczna online
Produkty	; ; ; ; Wypożyczalnia podręczników online ePodręczniki Nauka online Korepetycje online Networking
Przychód	767 mln USD (2022)
Dochód operacyjny	8,96 mln USD (2022)
Dochód netto	267 mln USD (2022)
Aktywa ogółem	2,47 mld USD (2022)
Całkowity kapitał własny	1,12 mld USD (2022)
Pracownicy	2071 (grudzień 2022)
Spółki zależne	; ; ; ; ; Busuu Chegg Tutors Zinch StudyBlue Notehall Cramster
Adres URL	chegg .com

Chegg, Inc. to amerykańska firma zajmująca się technologią edukacyjną z siedzibą w Santa Clara w Kalifornii . Zapewnia pomoc w odrabianiu lekcji, wypożyczanie podręczników cyfrowych i fizycznych, podręczniki, korepetycje online i inne usługi dla studentów.

Firma została uruchomiona w 2005 r., A notowania publiczne na nowojorskiej giełdzie papierów wartościowych rozpoczęła się w listopadzie 2013 r. W marcu 2020 r. Firma podała, że ma 2,9 miliona abonentów Chegg Services. Usługi świadczone przez Chegg były kontrowersyjne, ponieważ pojawiły się doniesienia o ściąganiu uczniów za pomocą usług Chegg.

Historia

W październiku 2000 roku studenci Iowa State University , Josh Carlson, Mike Seager i Mark Fiddleke, uruchomili prekursora Chegga, Cheggpost, tablicę ogłoszeń w stylu Craigslist dla studentów stanu Iowa. Chegg to połączenie słów kurczak i jajko i odnosi się do poczucia paragrafu 22 założycieli , że nie mogą znaleźć pracy bez doświadczenia, a jednocześnie nie mogą zdobyć doświadczenia bez pracy.

Osmanem Rashidem z Iowa State MBA , zapalonym użytkownikiem witryny, który dostrzegł jej potencjał do zakłócenia rynku podręczników, który „drastycznie przewyższył stopę inflacji ” . Firma została założona w 2005 roku przez Carlsona, Rashida i Aayusha Phumbhrę. W tamtym czasie oferował wyszukiwanie stypendiów, dopasowywanie staży i porady dotyczące aplikacji na studia. Niektóre początkowe fundusze na rozpoczęcie działalności zostały zapewnione przez Rashida.

W lutym 2006 Carlson opuścił firmę. Phumbhra i Rashid zmienili markę, uruchamiając Chegg, Inc. w grudniu 2007 r., Z Rashidem jako dyrektorem generalnym. Po zakończeniu usług niezwiązanych z wypożyczaniem i kupowaniem podręczników firma dostosowała swój model biznesowy, aby odzwierciedlić model wypożyczania Netflix, koncentrując się na wypożyczaniu podręczników studentom, a Chegg rozszerzył swoją działalność na rynek krajowy . Później dodał towary i usługi dla studentów poprzez przejęcia korporacyjne.

W 2008 roku przychody wyniosły około 10 milionów dolarów; w 2009 roku przychody za styczeń wyniosły 10 milionów dolarów.

Po krótkiej kadencji byłego dyrektora generalnego Ask.com i Match.com , Jima Safki w 2009 roku, były dyrektor generalny Guitar Hero , Dan Rosensweig, został mianowany dyrektorem generalnym w 2010 roku.

Chegg rozpoczął publiczny obrót akcjami na giełdzie nowojorskiej w listopadzie 2013 r. Według doniesień, jego pierwsza oferta publiczna przyniosła 187,5 mln USD, przy początkowej kapitalizacji rynkowej około 1,1 mld USD.

W 2014 roku Chegg nawiązał współpracę z dystrybutorem książek Ingram Content Group w celu dystrybucji wszystkich fizycznych wypożyczeń podręczników Chegga.

W kwietniu 2017 r. Chegg i Pearson Education rozpoczęły współpracę w zakresie wypożyczania podręczników; W ramach programu pilotażowego wydawca Pearson udostępnił 50 wydań wysokonakładowych podręczników (zarówno cyfrowych, jak i drukowanych) wyłącznie do wypożyczenia. Chegg służył jako ekskluzywny punkt wynajmu.

We wrześniu 2018 roku Chegg ogłosił, że w kwietniu 2018 roku doszło do naruszenia danych, które mogło dotyczyć 40 milionów aktywnych i nieaktywnych zarejestrowanych użytkowników. Naruszenie mogło obejmować dane, takie jak nazwy użytkowników, hasła Chegg, adresy e-mail i adresy wysyłkowe. Firma poinformowała, że naruszenie nie miało wpływu na numery ubezpieczenia społecznego i informacje o koncie bankowym.

W marcu 2020 roku firma zgłosiła, że ma 2,9 miliona abonentów Chegg Services.

W czerwcu 2021 roku Chegg zaprezentował Uversity, nową platformę edukacyjną, która zapewni profesorom i innym nauczycielom miejsce do udostępniania treści. W tym samym roku Chegg nawiązał współpracę z Varkey Foundation, aby ustanowić Global Student Prize, aby wyróżnić wybitnych studentów, którzy mają wpływ na społeczności lokalne lub międzynarodowe.

Przejęcia

W 2010 roku Chegg dokonał pierwszego przejęcia, kupując CourseRank, który został wyłączony w 2014 roku. W tym samym roku Chegg przejął również Cramster , dostawcę pomocy w odrabianiu prac domowych online, oraz Notehall , internetowy rynek notatek z zajęć.

W 2011 roku Chegg nabył Zinch , usługę wyszukiwania stypendiów i tworzenia sieci dla uczniów szkół średnich i rekrutujących do szkół wyższych, i nadal oferuje tę usługę pod marką Chegg. Chegg przejął firmę programistyczną 3D3R pod koniec 2011 r., aby opracować cyfrowy podręcznik, uruchomić grupę produktów mobilnych i otworzyć biuro inżynierskie w Rehovot w Izraelu . W czerwcu 2014 roku Chegg przejął internetową platformę korepetycji InstaEDU za 30 milionów dolarów, zmieniając nazwę działu Chegg Tutors , aw październiku 2014 roku przejął Internships.com. ^{[ potrzebne źródło ]}

W 2017 roku Chegg nabył RefME , bezpłatne narzędzie do zarządzania cytowaniami dostępne w Internecie, iOS i Androidzie . Został zamknięty 7 marca 2017 r., A konta użytkowników zostały przeniesione do CiteThisForMe, własnego serwisu cytowań Chegga.

Chegg przejął Imagine Easy Solutions, dostawcę bibliografii online i narzędzi badawczych, za 42 miliony dolarów w 2016 roku. W 2017 roku firma przejęła Cogeon GmbH, niemieckiego dostawcę edukacji matematycznej, za 15 milionów dolarów w gotówce ;

W 2018 roku Chegg przejął WriteLab, który wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizowania tekstu i sugerowania ulepszeń, oraz internetowe narzędzie do kart flash StudyBlue .

Pod koniec 2019 roku Chegg przejął internetową szkołę kodowania, projektowania i nauki o danych Thinkful za 80 milionów dolarów w gotówce plus 20 milionów dolarów w gotówce lub akcjach w oparciu o wyniki.

W 2021 roku Chegg nabył usługę oprogramowania do nauki języków Busuu za 436 milionów dolarów. Busuu , niegdyś prywatna firma, jest teraz w pełni zintegrowana z Chegg.

Przywództwo

Siedziba firmy Chegg w Santa Clara

Od 2021 r. Rada dyrektorów Chegg składa się z:

Dan Rosensweig , współprzewodniczący , prezes i dyrektor generalny firmy Chegg
Sarah Bond, Microsoft Corporation
Richard Sarnoff, współprzewodniczący w Chegg; krzesło w KKR & Co.
Renee Budig, EVP i CFO w CBS Interactive
Melanie Whelan , partnerzy szczytu
Marne Levine , wiceprezes Facebooka
Ted Schlein, partner w Kleiner Perkins
Jed York , współprzewodniczący San Francisco 49ers
Paul J. LaBlanc , rektor Southern New Hampshire University

Student oszukuje

Niektóre usługi oferowane przez Chegga były wielokrotnie dokumentowane jako problematyczne. Usługi te obejmują „pomoc w odrabianiu zadań domowych”, w ramach której „eksperci Chegg” rozwiązują zadania domowe dla uczniów. Udostępnianie plików w środowisku akademickim odbywa się również w formie wysyłania przez uczniów arkuszy pytań z zadaniami domowymi w celu uzyskania odpowiedzi. Udostępnianie plików akademickich zostało udokumentowane jako forma naruszenia integralności akademickiej w wielu szkołach.

W lutym 2019 r. Chegg nawiązał współpracę z Online Writing Lab (OWL) Uniwersytetu Purdue , aby udostępnić uczniom edukacyjne narzędzia do pisania online. Przynależność spotkała się z krytyką wykładowców, nawiązującą do tego, że Chegg pomagał uczniom oszukiwać; Dyrektor OWL, Harry Denny, poinformował, że nie spodziewał się, że w rezultacie ucierpi na tym reputacja Purdue, stwierdzając: „Z mojego doświadczenia wynika, że firma jest zaangażowana we współpracę z wykładowcami i administracją w celu rozwiązania ich problemów”. Purdue University zabrania studentom ubiegania się o odpowiedzi za pomocą pomocy domowej Chegga: „Chociaż Chegg może być pomocny w dostępie do podręczników i innych problemów praktycznych, używanie tego zasobu do znajdowania odpowiedzi na zadania jest uważane za nieuczciwość akademicką, ponieważ jest formą kopiowania i plagiatu”.

Raport opublikowany przez Citron Research w lipcu 2019 r. Stwierdza, że „Chegg stworzył fora w celu obejścia Turnitin , udowadniając, że Chegg pomaga użytkownikom kontynuować zinstytucjonalizowane oszustwa”.

Podczas pandemii COVID-19 w 2020 r. Kontrowersje wokół Chegga i firm oferujących podobne usługi nasiliły się, ponieważ wielu uczniów musiało uczyć się w domu z nieocenzurowanym dostępem do Internetu. Na przykład Georgia Tech zaalarmowała uczniów na zajęciach z fizyki, że niektórzy uczniowie w tej klasie ściągali na egzaminie końcowym online, korzystając z odpowiedzi opublikowanych na Chegg. Stwierdzono, że niektórzy studenci na zajęciach z chemii na Uniwersytecie Bostońskim podobnie ściągali na egzaminie online , studenci z dwóch klas chemii na Uniwersytecie Kolumbii Brytyjskiej zostali oskarżeni o wykorzystywanie Chegga do ściągania na egzaminach, w tym podanie dwóch niepoprawnych odpowiedzi opublikowanych na Chegg, a rozwiązania do egzaminu z fizyki na Washington University w St. Louis zostały opublikowane na Chegg podczas czas egzaminów. Chegg współpracował przy dochodzeniach. Badanie opublikowane w 2020 roku wykazało, że Chegg odpowiada na pytania uczniów, mimo że pytania zawierają wyraźne wskazówki wskazujące, że uczeń próbuje kupić odpowiedzi na aktualnie ocenianą czynność - pytania nie są ani identyfikowane, ani oznaczane jako naruszenia rzetelności akademickiej w dowolnym miejscu w proces. Niektóre uniwersytety wyraźnie zabraniają studentom korzystania z usług pomocy domowej Chegga.

Niektórzy profesorowie odpowiedzieli studentom używającym Chegga do ściągania na zadaniach i egzaminach, publikując fałszywe odpowiedzi na same pytania, próbując złapać uczniów, którzy używali Chegga do ściągania, widząc, kto użył fałszywego rozwiązania jako odpowiedzi na zadanie lub egzamin.

Donoszono również, że studenci byli szantażowani po skorzystaniu z usług Chegga.

Podczas gdy Chegg udostępniał uczelniom informacje, takie jak nazwy użytkowników, adresy e-mail lub adresy IP , w sierpniu 2022 r. Chegg zmienił swoją „politykę kodeksu honorowego”, aby ograniczyć informacje, które przekazują uniwersytetom i uczelniom. Chegg mówi, że ta zmiana ma na celu ochronę prywatności uczniów.

W brytyjskiej ustawie o zakazie usług oszukiwania w szkolnictwie wyższym Chegg został wymieniony jako przykład witryny oferującej usługi oszukiwania.

Chegg Usługi i wypożyczalnie podręczników

Do 2016 r. wypożyczanie podręczników i usługi dla studentów były prawie równe przychodom firmy; do 2018 roku Chegg Services odnotował 3,1 miliona abonentów, a usługi stanowiły 79% przychodów. Studenci mogą wyszukiwać zarówno stypendia, jak i staże na stronie internetowej i zazwyczaj płacą co miesiąc za dostęp do usług Chegg, takich jak Study, Advanced Writing, Tutors i Math Solver.

Chegg został pozwany przez Pearson za naruszenie praw autorskich w 2021 r., Twierdząc, że Chegg naruszył jego prawa autorskie, sprzedając odpowiedzi na pytania na końcu rozdziału zawarte w podręcznikach Pearson.

Muzyka 101

Chegg sponsoruje konkursy instruktażowe dla szkół wyższych w ramach programu o nazwie Music 101. Kończą się one nauczaniem na żywo w klasie przez uznanych artystów muzycznych oraz grantem w wysokości 10 000 USD z funduszu stypendialnego Davida B. Goldberga dla zwycięskiego szkolnego wydziału muzycznego. W 2019 roku firma rozpoczęła dziewiątą doroczną kampanię Chegg Music 101 z udziałem YUNGBLUDA . W poprzednich wydarzeniach udział wzięli U2 , Imagine Dragons , Taylor Swift , Ed Sheeran , Shawn Mendes , Steve Aoki i Liam Payne .

Zobacz też

Linki zewnętrzne

Dane biznesowe firmy Chegg, Inc.: