Doradcy ds. Rozwoju International
 | |
| Typ | Prywatny |
|---|---|
| Przemysł | Branding miejsca , rozwój gospodarczy |
| Siedziba |
215 Park Avenue South , Nowy Jork, NY 10003 Stany Zjednoczone |
Obsługiwany obszar |
Na całym świecie |
Kluczowi ludzie |
Andy Levine (prezes / dyrektor kreatywny) |
| Strona internetowa | |
Development Counselors International , znana również jako DCI, to firma zajmująca się marketingiem miejsc z siedzibą w Nowym Jorku , która specjalizuje się w rozwoju gospodarczym i marketingu turystycznym, a także usługach pozyskiwania leadów inwestycyjnych. Założona w 1960 roku przez Teda Levine'a firma zatrudnia obecnie ponad 60 osób i posiada biura regionalne w Denver , Toronto i Los Angeles .
Od momentu powstania DCI współpracowało z ponad 500 miastami, regionami, stanami, prowincjami i krajami, pomagając im przyciągnąć zarówno inwestorów, jak i gości, aby poprawić życie ludzi w lokalnych społecznościach. Klientami firmy są duże organizacje rozwoju gospodarczego, izby handlowe oraz organizacje zajmujące się marketingiem społeczności i destynacji, które koncentrują się na rozwoju gospodarczym i marketingu turystycznym.
DCI jest dumne z tego, że jest agencją zorientowaną na cel, która przestrzega swoich pracowników przy sześciu wartościach charakterystycznych dla roli firmy w marketingu miejsc.
Historia
Według założyciela firmy DCI zaczynało od jednego klienta i dwóch pracowników. Pierwsze biuro firmy składało się z dwóch małych pokoi w magazynie zaopatrzenia medycznego na 14th Street i 5th Avenue na Manhattanie . Jako amerykański dyrektor ds. public relations Operation Bootstrap w Puerto Rico , Ted Levine stworzył modelowy program rozwoju gospodarczego dla innych krajów, które chcą pobudzić turystykę lub zachęcić do rozwoju biznesu.
Andy Levine, syn Teda Levine'a, dołączył do DCI w 1991 roku i do dziś jest prezesem firmy. Codziennym zarządzaniem agencji kieruje zespół składający się wyłącznie z kobiet, a wysiłki związane z zatrudnianiem koncentrują się na przyciąganiu różnorodnych specjalistów od marketingu z całego świata.
Stosowanie przez firmę filozofii zarządzania opartej na otwartej księdze zaowocowało wyjątkowymi comiesięcznymi spotkaniami pracowników, na których pracownicy, w tym pracownicy administracyjni, przedstawiają sprawozdanie finansowe firmy za poprzedni miesiąc. Aby zapewnić każdemu pracownikowi finansowy udział w wyniku, po osiągnięciu określonego zysku ogłaszana jest „wygrana”, a 30 procent zysku jest rozdzielane w całej firmie, w oparciu o formułę wyliczoną z wynagrodzenia podstawowego każdego członka personelu w okresie „ okres „zwycięstwa”.
DCI przejęło Mondotels w 2010 roku, tworząc dział spotkań i motywacji DCI (MICE). Założona w 1982 roku firma Mondotels specjalizowała się w rozwijaniu działalności związanej ze spotkaniami i zachętami dla organizacji zajmujących się marketingiem docelowym i biur kongresowych. Obecnie DCI nadal pomaga ośrodkom docelowym pozycjonować się korzystnie, aby przyciągnąć osoby planujące spotkania i konferencje.
W październiku 2012 r. DCI ogłosiło pierwsze 40 Under 40 Awards, odbywający się co dwa lata konkurs mający na celu znalezienie wschodzących gwiazd w wieku poniżej 40 lat, które odniosły sukces w branży rozwoju gospodarczego. Wybrani spośród nadesłanych nominacji przez zespół liderów branżowych, byli zwycięzcy udowodnili, że odnoszą sukcesy, wpływając na rozwój gospodarczy swoich regionów.
Idąc z duchem czasu, w 2018 roku DCI dodało do swojej agencji zespół zajmujący się kompleksową obsługą cyfrową.
Pomagając swoim klientom docelowym przejść przez pandemię COVID-19 w 2020 r., DCI zidentyfikowało zmieniającą się dynamikę miejsc pracy, w tym pracę zdalną i miasta drugorzędne, i zareagowało na nie. Przy tak wielu miejscach, które chcą przyciągnąć pracowników, DCI oficjalnie uruchomiło praktykę przyciągania talentów w 2022 roku. Agencja potwierdza, że ten sformalizowany sektor usług był naturalnym postępem, a przyciąganie talentów spadło na przecięciu zarówno rozwoju gospodarczego, jak i działań marketingowych turystyki.
Dziś agencja nadal prosperuje, a jej kierownictwo nadal dzieli się swoją fachową wiedzą na ważnych konferencjach, takich jak Międzynarodowa Rada Rozwoju Gospodarczego i Destinations International.
Nagrody i rankingi
Magazyn Outside wybrał DCI jako jedno ze „ 100 najlepszych miejsc pracy ” w 2014 i 2016 roku.
Według O'Dwyers, w 2016 roku DCI zajęło czwartą co do wielkości amerykańską firmę marketingową zajmującą się turystyką i rozwojem gospodarczym na podstawie opłat netto i 42. co do wielkości ogólnie pod względem opłat głównych niezależnych amerykańskich firm public relations.
W 2006 roku firma otrzymała nagrodę PR News Community Relations za wysiłki na rzecz pomocy społeczności Baton Rouge w odbudowie po skutkach huraganu Katrina.
DCI otrzymało Adrian Platinum Award w 2015 roku wraz z MCA Namibia / Namibia Tourism Board. W 2016 roku agencja otrzymała również nagrodę Adrian Best In Show we współpracy z Huntington Beach Big Board Campaign, budując i wprowadzając na rynek największą na świecie deskę surfingową.
W 2016 roku DCI otrzymało nagrodę Bronze Anvil Award of Commendation od Public Relations Society of America za współpracę z mediami w imieniu miasta Salinas w Kalifornii.
Forbes umieścił DCI jako jedną z najlepszych agencji PR w Ameryce w 2021 roku.
Diversity Action Alliance nagrodziło DCI 2022 Best Internal DEI Initiative w kategorii agencji butikowych za promowanie równości i integracji.
Badania i raporty
DCI często prowadzi badania i publikuje badania, które zapewniają wgląd w rozwój gospodarczy i trendy w marketingu turystycznym.
Badania Rozwoju Gospodarczego
The Tweet Elite: 25 Mayors Who Have Mastered Twitter - Przyglądając się burmistrzom 250 największych miast w Ameryce i oceniając ich w pięciu ważnych kategoriach korzystania z Twittera (odbiorcy, częstotliwość tweetów, responsywność, zaangażowanie i wpływ), DCI opracowało wymień 25 najlepszych burmistrzów w Ameryce, którzy rozumieją, jak komunikować się w 140 znakach lub mniej. Wydany w 2016 roku jako część kwartalnej serii Q Report DCI.
Najlepsze lokalizacje dla BIZ – ankietowani doradcy podatkowi DCI, którzy często konsultują z klientami decyzje dotyczące lokalizacji międzynarodowych. Na podstawie danych firma oceniła następnie aktualne i zmieniające się trendy w bezpośrednich inwestycjach zagranicznych (BIZ). Wydany w 2016 roku jako część kwartalnej serii Q Report DCI
Winning Strategies in Economic Development – wydawany co trzy lata od 1996 r. (ostatnio w 2020 r.) raport analizuje czynniki, które wpływają na organizatorów spotkań w Ameryce Północnej, oraz najlepsze praktyki w zakresie wpływania na decyzje dotyczące wyboru lokalizacji na całym świecie. Obejmuje najskuteczniejsze techniki marketingowe w rozwoju gospodarczym i postrzeganie przez kierownictwo najlepszych klimatów biznesowych w Stanach Zjednoczonych i na świecie.
Spojrzenie z perspektywy 48-latków — przeanalizowane wyniki ankiety ujawniają sposób postrzegania klimatu biznesowego w Kanadzie przez kadrę kierowniczą w USA i osoby odpowiedzialne za wybór lokalizacji. Wyniki ujawniły, że w porównaniu z Kanadą Stany Zjednoczone są oceniane korzystniej pod względem wielu czynników, które są ważne przy podejmowaniu decyzji o lokalizacji lokalizacji. Wydany w grudniu 2013 r.
Lepiej razem: jak organizacje zajmujące się turystyką i rozwojem gospodarczym mogą współpracować w celu przyciągnięcia gości, biznesu i talentów : W badaniu z 2019 r. podsumowano odpowiedzi z ankiety internetowej przeprowadzonej wśród 69 organizacji rozwoju gospodarczego i 80 organizacji zajmujących się marketingiem destynacji na temat postrzeganych wyzwań i możliwości związanych ze współpracą z ich EDO/ odpowiedniki DMO.
Badania turystyki
Zwycięskie strategie w marketingu miejsc docelowych — ten raport analizuje procesy decyzyjne „klientów” branży spotkań. Badanie ujawnia i analizuje najlepsze praktyki w marketingu miejsc. Wydany w październiku 2015 r.
Opinia influencerów cyfrowych w erze COVID-19 : Podczas gdy wielu influencerów straciło pracę podczas pandemii, inni szukali sposobów na dostosowanie się do nowej rzeczywistości. DCI przeprowadziło ankietę wśród osób mających wpływ na cyfrowe podróże, aby dowiedzieć się, w jaki sposób wpłynęło to na ich pracę. Ten raport z 2020 r. jest zwięzłym podsumowaniem tych ustaleń, które pomogły wytyczyć ścieżkę do współpracy z influencerami podczas działań naprawczych.
Zdobądź kanadyjskiego konsumenta : badanie rozpoczęte w 2018 r. skupiło się na preferencjach podróżniczych i zachowaniach zamożnych kanadyjskich podróżników, segmentu z historycznie ograniczonymi badaniami. Przedstawiono w nim również pewne różnice między konsumentami głównie francuskojęzycznymi i anglojęzycznymi.
Głębokie zanurzenie DMO w mediach społecznościowych: budżety, wyzwania i personel — od generowania świadomości po komunikację naziemną, organizacje zajmujące się marketingiem docelowym (DMO) szybko wdrażają kampanie w mediach społecznościowych. Badanie to ujawnia, w jaki sposób destynacje organizują i wykorzystują swoje budżety i personel, aby sprostać wyzwaniom związanym z mediami społecznościowymi
Badanie preferencji pokoleniowych europejskich organizatorów spotkań — W 2014 roku DCI i IACC nawiązały współpracę z Grupą IMEX w celu opracowania badania będącego kontynuacją edycji z 2013 roku w celu zbadania zwyczajów zakupowych organizatorów spotkań w Europie w różnych pokoleniach. Wyniki badania zostały zaprezentowane na targach IMEX we Frankfurcie w maju 2014 r.
Badanie preferencji pokoleniowych organizatorów spotkań z Ameryki Północnej — W 2013 r. DCI i Komitet ds. Wschodzących Trendów IACC przeprowadziły ankietę badającą preferencje pokoleniowe organizatorów spotkań. Badanie ujawniło różnice w kluczowych kryteriach, które każde pokolenie organizatorów spotkań uważa za istotne przy wyborze miejsca docelowego i obiektu konferencyjnego.
Nowe spojrzenie: Doradcy ds. podróży patrzą poza COVID-19: Ten raport był kontynuacją badania DCI z marca 2020 r. (ŹRÓDŁO) dotyczącego doradców ds. podróży, z kolejną rundą ankiet w maju. Przesłuchała pracowników branży turystycznej w USA i Kanadzie, aby dowiedzieć się, jak zarządzają swoją pracą, gdy COVID-19 złagodził kontrolę nad branżą turystyczną.
Powrót do zdrowia po pandemii: widok z Travel Media : we współpracy z SATW (Society of American Travel Writers), DCI zbadało, jak dziennikarze podróżniczy i specjaliści od public relations radzili sobie po globalnej pandemii w 2022 r. Raport opiera się na wstępnych badaniach, COVID-19 : Widok z mediów (ŹRÓDŁO) i C OVID-19: Widok z Travel PR (ŹRÓDŁO)
Widok od organizatorów spotkań; Winning Strategies in Destination Marketing : od 2012 roku badanie DCI Winning Strategies in Destination Marketing, które jest publikowane co trzy lata, skupia się w szczególności na planistach spotkań. Badanie ujawniło, w jaki sposób decydenci kształtują postrzeganie miejsc docelowych, oraz nakreślono najlepsze praktyki marketingowe i sprzedażowe, aby przyciągać wydarzenia biznesowe.
Przyciąganie talentów
Jak wykorzystać talent jutra : w miarę jak milenialsi i pokolenie Z stają się największymi pokoleniami siły roboczej, firmy i społeczności zwracają uwagę na przyciąganie tych talentów do swoich regionów. Aby uzyskać głębszy wgląd w to, co wpływa na decyzje dotyczące kariery i lokalizacji w tym szybko rozwijającym się segmencie siły roboczej, DCI przeprowadziło ankietę wśród ponad 1000 osób (w wieku 19-25 lat) w 2018 r. .
Wojny talentów : ten roczny raport, który rozpoczął się w 2017 r., ma na celu lepsze zrozumienie, w jaki sposób przyciągać i ostatecznie zatrzymywać talenty. Odkrywa nowe trendy i zmiany w odniesieniu do podróży i turystyki, podkreślając znaczenie rozwoju gospodarczego i współpracy organizacji marketingu docelowego w działaniach przyciągających talenty.