Dzwonek (firma)
 | |
| Typ | Prywatny |
|---|---|
| Przemysł | Usługi finansowe |
| Założony | 2012 |
| Założyciele | Chrisa Britta i Ryana Kinga |
| Siedziba | San Francisco, Kalifornia , Stany Zjednoczone |
Kluczowi ludzie |
|
| Produkty | Rachunki sprawdzające, konta oszczędnościowe, karty debetowe, p2p, karty kredytowe, bezpłatne przekroczenie salda |
| Przychód |
 200 mln USD (2019) |
| Aktywa ogółem |
5,8 mld USD (2019) |
| Strona internetowa | |
Chime Financial, Inc. to amerykańska firma zajmująca się technologią finansową , która zapewnia bezpłatne usługi bankowości mobilnej świadczone przez The Bancorp Bank lub Stride Bank, posiadacze kont NA otrzymują karty debetowe lub kredytowe Visa i mają dostęp do systemu bankowości internetowej dostępne za pośrednictwem strony internetowej firmy lub jej aplikacji mobilnych. Chime zarabia większość swoich dochodów z pobierania interchange .
Chime nie jest bankiem, a klienci Chime nie mają relacji z bankami. Chime może anulować i anuluje konta użytkowników bez powiadomienia, nie jest wymagane podanie klientowi powodu anulowania ani nawet posiadanie powodu. Klienci nie mogą zwracać się do organów nadzoru bankowego o odzyskanie depozytów, które mogą nie zostać zwrócone w odpowiednim czasie.
Chime nie ma fizycznych oddziałów i nie pobiera opłat miesięcznych ani opłat w rachunku bieżącym , ani nie wymaga depozytu początkowego ani minimalnego salda, aby otworzyć bezpłatne konto czekowe. Od lutego 2020 r. Chime miał 8 milionów posiadaczy kont. Rachunki bankowe udostępniane za pośrednictwem partnerów Chime są ubezpieczone przez FDIC do standardowej maksymalnej kwoty ubezpieczenia depozytów wynoszącej 250 000 USD. Do tej pory konta są dostępne tylko dla osób posiadających konta osobiste; wszystkie otrzymane pieniądze muszą być wystawione na nazwisko indywidualnego właściciela konta.
Historia
Firma Chime została założona przez Chrisa Britta (CEO) i Ryana Kinga (CTO) w 2012 roku w San Francisco w Kalifornii jako alternatywa dla tradycyjnej bankowości z misją stworzenia finansowego spokoju ducha. Firma zadebiutowała publicznie 15 kwietnia 2014 r. W programie Dr. Phil Show . Od 2020 roku Chime zebrał 1,5 miliarda dolarów z prywatnych funduszy.
W 2018 roku firma Chime przejęła Pinch, startup skupiający się na pomaganiu millenialsom i młodym dorosłym w budowaniu ich zdolności kredytowej poprzez zgłaszanie terminowych płatności czynszu do biur kredytowych. Współzałożyciele Pinch dołączyli do zespołu Chime w ramach przejęcia.
W dniu 16 października 2019 r. Chime doświadczył przerwy w działaniu usługi, pozostawiając użytkowników bez dostępu do swoich depozytów. Problem został rozwiązany następnego dnia.
W styczniu 2020 roku Chime ogłosił partnerstwo z Dallas Mavericks jako sponsor ich koszulki w ramach wieloletniej umowy.
W kwietniu 2020 r., w odpowiedzi na trudności finansowe związane z pandemią COVID-19 , firma Chime ogłosiła program pilotażowy mający na celu zapewnienie użytkownikom, którzy złożyli e-zeznanie podatkowe w IRS, zaliczkę w wysokości 1200 USD na płatność stymulacyjną za pośrednictwem SpotMe, bezpłatnego kredytu w rachunku bieżącym firmy Chime produkt. Chime później ogłosił pomyślne przetworzenie płatności stymulacyjnych w wysokości ponad 375 000 000 USD na tydzień przed planowaną datą wypłaty rządowej.
W lutym 2022 roku Chime wraz z Meta Platforms pozwał 2 Nigeryjczyków oskarżonych o podszywanie się pod Chime na platformach społecznościowych.
W lutym 2022 r. Chime ogłosił, że opóźni swoją ofertę publiczną na późniejszy okres 2022 r.
Firma ogłosiła, że w listopadzie 2022 r. zwolni 12% swoich pracowników.
Finansowanie
W sierpniu 2021 r. firma Chime Financial zebrała 750 mln USD w rundzie finansowania serii G, prowadzonej przez inwestora Sequoia Capital Global Equities. To wycenia firmę na około 25 miliardów dolarów.
Problemy konsumenckie i regulacyjne
Marketing jako bank
Chime, który nie jest bankiem, w 2021 roku doszedł do porozumienia z dwoma stanowymi organami nadzoru finansowego, Kalifornijskim Departamentem Ochrony Finansowej i Innowacji oraz Departamentem Regulacji Finansowych i Zawodowych stanu Illinois , aby przestać przedstawiać się jako bank. Firma zgodziła się zaprzestać używania adresu URL „chimebank.com”, zmienić użycie słowa „bank” w marketingu oraz dodać zastrzeżenia do tekstu marketingowego i produktu. Zapłaciła 200 000 dolarów w ugodzie z Illinois.
Zamknięcia kont, trudności z odzyskaniem depozytów
W lipcu 2021 r. ProPublica opublikowała artykuł szczegółowo opisujący historię zamykania kont klientów przez Chime bez powiadomienia lub wyjaśnienia, czasami odmawiającą zwrotu depozytów klientów. Chime przypisał zamknięcia przypadkowym produktom ubocznym zapobiegania oszustwom.
W 2022 roku ponownie zgłoszono praktykę Chime polegającą na zamykaniu kont klientów bez powiadomienia lub wyjaśnienia. Firma nie ma obowiązku podania powodu, ani nawet posiadania powodu, aby zamknąć konto. Według raportu z listopada 2022 r. Biuro Ochrony Finansów Konsumentów otrzymało od początku 2020 r. 3500 skarg dotyczących Chime. Klienci z zamkniętymi kontami mieli czasami trudności z terminowym odzyskaniem depozytów. Ponieważ klienci Chime nie są klientami żadnego banku, ich regres jest często ograniczony.
Produkty
Chime oferuje różne bezpłatne produkty bankowe, w tym konta sprawdzające bez minimalnego salda, funkcję automatycznego oszczędzania i wczesny dostęp do wynagrodzenia.
We wrześniu 2019 r. Chime uruchomił SpotMe, bezpłatną usługę debetu, w ramach której klienci mogą przekraczać swoje konta do 100 USD bez ponoszenia opłaty za debet; po osiągnięciu limitu kredytu w rachunku bieżącym zakupy zostaną odrzucone, ale nie zostaną naliczone żadne tradycyjne opłaty za ujemne saldo.
Chime uruchomił Credit Builder w czerwcu 2020 r., kartę kredytową zaprojektowaną, aby pomóc konsumentom w budowaniu historii kredytowej.
