Falabella (sklep detaliczny)
 | |
| Przemysł | Sprzedaż detaliczna |
|---|---|
| Założony | Santiago , Chile (1889 ) |
| Założyciel | Salvatore Falabella |
| Siedziba | , |
Liczba lokalizacji |
100 |
Obsługiwany obszar |
Chile , Kolumbia , Peru |
| Produkty | Odzież, obuwie, akcesoria, pościel, meble, biżuteria, kosmetyki i artykuły gospodarstwa domowego |
Liczba pracowników |
65 000 |
| Rodzic | SACI Falabella |
| Strona internetowa | |
Falabella to międzynarodowa sieć domów towarowych należąca do chilijskiej międzynarodowej firmy SACI Falabella . Jest największym południowoamerykańskim domem towarowym , a od 2006 członkiem Międzynarodowego Stowarzyszenia Domów Towarowych .
Historia
Firma została założona przez Salvatore Falabella, włoskiego imigranta z Chile , w 1889 roku. W swojej pierwotnej formie był to zakład krawiecki, ale dziś stał się największym sprzedawcą detalicznym w Ameryce Południowej. Ekspansja firmy rozpoczęła się w latach 60-tych, kiedy to w Concepción otwarto pierwszy sklep poza Santiago . W 1980 roku Falabella stworzyła CMR, kartę kredytową z 5,5 milionami klientów. W latach 90. rozpoczęła proces internacjonalizacji i rozszerzyła swoją działalność na Argentynę , Peru (gdzie do 2018 r. nosiła nazwę Saga Falabella) i Kolumbię . Niektóre z gwiazd, które pojawiły się w reklamach to Cecilia Bolocco , Valeria Mazza , Juanes , Kate Moss , Gisele Bündchen i Ricky Martin
W dniu 17 maja 2007 r. Falabella zgodziła się na połączenie z D&S w celu utworzenia największej firmy detalicznej w Chile, ale orzeczenie Sądu Obrony Wolnej Konkurencji z 31 stycznia 2008 r. Odrzuciło tę operację. Podając jako podstawowe argumenty, że połączenie spowodowałoby ogromną zmianę w strukturze rynku, stworzenie spółki, która byłaby dominującym graczem w zintegrowanym handlu detalicznym i we wszystkich jego segmentach oraz znaczne i trwałe pogorszenie warunków konkurencji na rynku, które ze szkodą dla konsumentów. W tym samym roku Falabella nabyła 60% największego sklepu z narzędziami w Chile, Imperial.
W 2012 roku Subtel przyjmuje wniosek Falabelli, aby zostać Wirtualnym Operatorem Mobilnym, inaugurującym usługę w pierwszym kwartale 2012 roku. W drugim kwartale tego samego roku sieć otworzyła kolejny sklep w Bogocie, w Centrum Handlowym Titán Plaza.
W sierpniu 2018 r. przejmuje 100% udziałów w Linio Marketplace, aby przyspieszyć realizację strategii omnichannel i handlu elektronicznego.
W styczniu 2019 roku ogłoszono zamknięcie Linio Ekwador i Panama w celu skoncentrowania wysiłków w krajach, w których ma strategiczne możliwości poprawy propozycji wartości swojej platformy rynkowej.
W 2020 roku, w związku z pandemią, Falabella stale wspiera społeczność. Program „Programa Haciendo Escuela”, w ramach którego od 1969 r. kompleksowo pomaga uczniom i rodzinom sponsorowanych przez siebie szkół. W kwietniu tego roku został zaadaptowany i narodził się „Haciendo Escuela en tu casa”, dostępny dla wszystkich dzieci w Chile z treściami edukacyjnymi z Mineduc, a także z materiałami dydaktycznymi i rekreacyjnymi.
W tym samym miesiącu Falabella Retail wraz z Linio i Sodimac udostępniła swoje strony internetowe mikroprzedsiębiorcom dotkniętym kryzysem Covid-19. Nowi sprzedawcy nie byli obciążani prowizją od sprzedaży przez 3 miesiące. Ponadto przeszli szkolenia rozwijające umiejętności w świecie e-commerce.
Falabella Retail dołączyła do kampanii „Fundación Artesanías de Chile” „Zjednoczeni przez rzemieślników”. Oznaczało to, że fundacja została dodana jako sprzedawca , uwidaczniając tekstylia, rzeźbę w drewnie, plecionkarstwo, garncarstwo i złotnictwo 2300 rzemieślników, którzy tworzą fundację.
Innym przykładem było uruchomienie Arte Falabella, której celem jest demokratyzacja sztuki i przybliżanie jej wszystkim. W październiku 2020 r. uruchomiono Espacio Fotografía z ponad 300 niepublikowanymi komercyjnie pracami 39 wschodzących i uznanych artystów z Chile. Projekt powstał we współpracy z Antenna Foundation, kuratorem sztuki latynoamerykańskiej, Matíasem Allende, oraz za radą Paz Errázuriz, znanego chilijskiego fotografa i National Art Award 2017.
Galeria
w XX wieku
Sklep w Viña del Mar z klasycznym projektem logo
Sklep w centrum handlowym Plaza Vespucio
