Fonkoze
Założony | 1994 |
---|---|
Założyciel | ks. Joseph Phillipe i Anne H. Hastings |
Typ | Krajowe: 501(c)(3) , Haitian Non-profit, Haitian Bank |
Centrum | Ubóstwo |
Lokalizacja | |
Obsługiwany obszar |
Haiti |
metoda | Mikrofinanse |
Przychody (2016) |
2 784 685 USD |
Wydatki (2016) | 2 841 131 USD |
Strona internetowa | www.fonkoze.org |
Fonkoze jest największą haitańską instytucją mikrofinansową służącą biednym (głównie kobietom wiejskim) na Haiti, z 44 oddziałami zlokalizowanymi w całym kraju. Nazwa Fonkoze jest akronimem haitańskiego kreolskiego „Fondasyon Kole Zepòl”, co oznacza „Fundacja Ramię w Ramię”. Jej celem jest pomoc Haitańczykom za pomocą usług finansowych i rozwojowych, aby wydźwignąć się z ubóstwa. Programy rozwojowe Fonkoze obejmują edukację dorosłych, ograniczanie skrajnego ubóstwa i Boutik Sante, program zdrowotny mający na celu stworzenie nowych możliwości biznesowych dla obecnych klientów Fonkoze, a także zapewnienie bardzo potrzebnych produktów zdrowotnych, usług i edukacji społecznościom wiejskim w całym kraju. Fonkoze to rodzina trzech organizacji współpracujących ze sobą, aby osiągnąć swoją misję:
- Fundacja Fonkoze: haitańska organizacja non-profit, która świadczy usługi rozwojowe, takie jak edukacja zdrowotna, umiejętności czytania i pisania oraz szkolenia w zakresie umiejętności biznesowych dla klientów Fonkoze zajmujących się mikrofinansami i dla rodzin z najuboższych rodzin.
- Fonkoze Financial Services: haitańska firma zajmująca się mikrofinansami, której cel jest podwójny: wyciąganie rodzin i społeczności z ubóstwa, działając w sposób samowystarczalny finansowo.
- Fonkoze USA, organizacja non-profit 501(c)(3), która zapewnia wsparcie techniczne, komunikacyjne i zbieranie funduszy w USA dla swoich haitańskich partnerów.
Założenie
Prawie trzy dekady temu Haiti było krajem toczącym walkę o wolność i równość. Jej pierwszy demokratycznie wybrany prezydent żył na wygnaniu, a krajem rządził brutalny reżim wojskowy. Zorganizowana wiejska i miejska biedota – setki organizacji oddolnych, które pod koniec lat osiemdziesiątych i na początku lat dziewięćdziesiątych niestrudzenie pracowały na rzecz demokracji na Haiti – była szczególnie celem represji. W tym czasie zginęło tysiące ludzi, a jeszcze więcej żyło w ukryciu lub w ciągłym strachu przed odwetem. Taki jest kontekst powstania Fonkoze.
Grupa przywódców – kierowana przez księdza Josepha Philippe’a, duchownego kapłana i założyciela Stowarzyszenia Chłopskiego Fondwa – wyobraziła sobie Haiti, w którym jednostki będą miały nie tylko szansę na demokrację polityczną, ale także demokrację ekonomiczną. Byli przekonani, że ich prezydent, Jean Bertrand Aristide, wkrótce zostanie przywrócony do władzy, a reżim wojskowy odejdzie. ks. Philippe zdawał sobie sprawę, że silny ruch oddolny zorganizowany w celu doprowadzenia do historycznych zmian politycznych może być również wykorzystany do wprowadzenia zmian ekonomicznych w imieniu biednych Haiti.
Jego głównym zmartwieniem było to, że chociaż większość biednych ludzi na Haiti wiedziała teraz, jak zorganizować się politycznie, nie wiedzieli nic o tym, jak zorganizować się ekonomicznie. Chociaż ludzie mogli kontrolować, kto był prezydentem, nie mieli kontroli nad tym, kto rządzi gospodarką. Biedni nie mieli dostępu do banków ani usług finansowych, których potrzebowali, aby odbudować swoje życie i kraj od podstaw.
Jeśli byłeś biednym wieśniakiem lub „ ti machann ” (sprzedawczynią uliczną), który nie miał zabezpieczenia, przeprowadzał niewielkie transakcje bankowe i nie potrafił czytać ani pisać, nie był mile widziany w bankach komercyjnych. Na przykład spółdzielnia kawowa nie mogła uzyskać wystarczającego kredytu na zakup i przetwarzanie zbiorów kawy na eksport, a ti machann nie mogła uzyskać niewielkiej pożyczki na uzupełnienie zapasów towarów i zwiększenie rozmiaru firmy. Biedni, którzy zorganizowali się, by zdobyć władzę polityczną, musieli teraz zorganizować się, by stworzyć bank, który mogliby nazwać swoim własnym.
W 1994 roku założyciele Fonkoze — około 32 oddolnych liderów — sporządzili oficjalne dokumenty, aby rozpocząć swoje wysiłki, aw 1995 roku Fonkoze ( Fondasyon Kole Zepòl , czyli Fundacja Ramię w Ramię) została oficjalnie uznana za fundację prawa haitańskiego .
Powstanie Fonkoze USA
Wiosną 1996 roku Fonkoze zorganizował konferencję w Miami, aby zgromadzić praktyków zajmujących się mikrokredytami, Amerykanów pochodzenia haitańskiego i zwolenników Haiti, aby omówić, w jaki sposób należy uruchomić Fonkoze. Spotkanie odbyło się i byli na nim obecni przedstawiciele wielu haitańskich społeczności. Jednym z głównych tematów dyskusji na konferencji było finansowanie pracy Fonkoze. Niektórzy twierdzili, że Fonkoze powinien finansować swoje pożyczki z oszczędności, które ludzie zdeponowali w Organizacji – tak jak robią to banki. Ale inni argumentowali, że nie byłoby właściwe narażanie oszczędności biednych ludzi i że popyt na pożyczki byłby nieuchronnie większy niż oszczędności, które Fonkoze mógłby zmobilizować.
Niektórzy z prelegentów zaproszonych na konferencję opowiedzieli uczestnikom o podobnie myślącej organizacji udzielającej mikrokredytów, która otrzymała środki na swój portfel pożyczkowy za pośrednictwem organizacji partnerskiej. Uczestnicy konferencji zdecydowali, że być może mogliby zrobić to samo, i tak powstał Fonkoze.
Jesienią 1996 roku członek zarządu waszyngtońskiego biura na Haiti — Leigh Carter — zgodził się objąć stanowisko dyrektora wykonawczego Fonkoze USA, aw styczniu 1997 roku Fonkoze USA odbyło się posiedzenie założycielskie zarządu. W skład Zarządu wchodziło kilku Haitańczyków, ale także Salwadorczycy, Meksykanie i Afroamerykanie. Obejmował organizatorów społecznych, prawników, zakonników, profesorów, inżynierów i bankierów.
Fonkoze USA powstało z misją pozyskiwania darowanych i inwestowanych (pożyczonych) funduszy, zwiększania świadomości społecznej w USA na temat pracy jej partnerów na Haiti oraz zapewniania pomocy technicznej swoim partnerom. Uzgodniono, że Fonkoze będzie głównym odbiorcą pożyczek i dotacji uzyskanych dzięki wysiłkom Fonkoze. Arnold i Porter z Nowego Jorku zostali pierwszymi radcami prawnymi pro bono Fonkoze USA, a struktury organizacyjne zostały wdrożone.
Fonkoze USA opracowało własne oświadczenie o ujawnieniu, Uwagi dotyczące gospodarki demokratycznej na Haiti . Obligacje te zostały „sprzedane” osobom fizycznym i organizacjom w całych Stanach Zjednoczonych w celu sfinansowania funduszu pożyczkowego Fonkoze na Haiti. Zasadniczo każda osoba lub organizacja może pożyczyć fundusze Fonkoze USA (minimum 1000 USD) na fundusz pożyczkowy z oprocentowaniem 0-4%. Następnie Fonkoze USA ponownie pożyczył te fundusze Fonkoze, a Fonkoze ponownie pożyczył je ti machann na Haiti , korzystając z metody pożyczkowej grupy solidarnościowej. Po upływie terminu spłaty pożyczki inwestor mógł zdecydować się na otrzymanie pełnej kwoty pożyczki wraz z odsetkami lub odnowienie pożyczki na kontynuację pracy na Haiti.
Rozwój nowych instytucji
Na Haiti Fonkoze nie koncentrował się wyłącznie na kredytach. ks. Joseph był zdeterminowany nie tylko zaoferować pełny zakres usług bankowych zorganizowanej biedocie Haiti, ale także zaatakować problemy analfabetyzmu i braku umiejętności biznesowych wśród biednych. Fonkoze był niezachwiany w swoim zaangażowaniu w zapewnienie biednym wszystkich narzędzi, których potrzebowali i na jakie zasługiwali, aby odnieść sukces w rozwoju gospodarczym.
Fonkoze wierzy, że swój wieloletni sukces zawdzięcza solidarności darczyńców, partnerów, klientów i pracowników. To jest podstawa sukcesu Fonkoze. Wyposażona w tę solidarność i dążenie do odniesienia sukcesu, rodzina Fonkoze dokonała ogromnego wzrostu we wczesnych latach. Organizacje mocno wierzyły, że jeśli mają naprawdę wywrzeć wpływ na cały kraj, a zwłaszcza na tereny wiejskie, gdzie mieszkają najubożsi i najbardziej bezbronni, muszą szybko otworzyć oddział w każdym departamencie Haiti. Zrównoważony z tą potrzebą był czas potrzebny Fonkoze na rozwinięcie sieci potrzebnych do szybkiego pozyskiwania funduszy oraz opracowanie struktur prawnych w celu pozyskania inwestycji dla funduszu pożyczkowego. W końcu te dwa tory zaczęły się pokrywać.
Kiedy Fonkoze złożył pierwszą ofertę obligacji dla gospodarki demokratycznej na Haiti zimą 1998 r., fundusz pożyczkowy zaczął szybko rosnąć. Leigh Carter zdiagnozowano raka piersi, ale kontynuował pracę podczas rekonwalescencji. Napędzany przez sieć religijnych inwestorów alternatywnych i zainteresowanych osób w całych Stanach Zjednoczonych, fundusz pożyczkowy osiągnął do 1998 roku ponad pół miliona dolarów. Do końca tego samego roku Fonkoze otworzył 15 oddziałów. Zaczęły pojawiać się datki od osób i organizacji na rzecz Fonkoze USA i bezpośrednio na rzecz Fonkoze na Haiti. Sfinansowały one wydatki, które nie zostały jeszcze pokryte z własnej działalności finansowej Fonkoze, a także z jej programów edukacyjnych.
Do 1998 roku Fonkoze miał silne programy i działania składające się z:
- Pożyczki mikrokredytowe grupy Solidarność na rozwój działalności;
- Pożyczki na rozwój biznesu dla małych mikroprzedsiębiorców lub małych i rozwijających się firm;
- Usługa przekazów pieniężnych;
- Usługi wymiany walut;
- Wieloaspektowy program oszczędnościowy;
- Programy szkoleniowe za granicą dla pracowników; I
- Szkolenie z umiejętności czytania i pisania oraz biznesu
Pod koniec 1998 roku Fonkoze miał 645 organizacji członkowskich, 5134 kont oszczędnościowych z łącznymi depozytami 9 878 735 gourdes (prawie 600 000 USD), 2607 pożyczkobiorców grupowych o łącznej wartości niespłaconych pożyczek 7 038 578 gourdes (około 426 580 USD). Mieli 15 oddziałów i 101 pracowników. Oprócz ważnych darczyńców i inwestorów, Fonkoze miał szczęście mieć oddanych partnerów na wczesnym etapie rozwoju, w tym Arnold & Porter, Fairfield University School of Business, Duquesque University i City National Bank of New Jersey. Rzeczowa pomoc techniczna była kluczem do pomocy personelowi Fonkoze w pokonaniu luki edukacyjnej, z jaką się borykali, i umożliwieniu oferowania ubogim profesjonalnych usług finansowych wysokiej jakości.
Rozwiązanie dylematu finansowego
Profesjonalizacja i rozwój trwały przez lata 1998, 1999 i 2000. Jednak gdy Fonkoze wkroczył w nowe tysiąclecie, stało się oczywiste, że konieczna jest nowa ścieżka. Mechanizm finansowania, z którego korzystał Fonkoze – niskooprocentowane pożyczki z zagranicy i darowizny – nie wydawał się już realną długoterminową strategią z tego prostego powodu, że gourde nie była już stabilna. Fonkoze pożyczał w dolarach i pożyczał w gourdes. Kiedy gourde zaczął gwałtownie tracić na wartości, począwszy od 2000 roku, było jasne, że kiedy nadejdzie czas spłaty pożyczek w dolarach, gourde nie będą już miały tej samej wartości i nastąpi niedobór zdolności Fonkoze do spłaty. Wyzwaniem było również pozyskiwanie środków na usługi pozafinansowe.
Chociaż organizacja przeszła długą drogę, wydawało się, że marzenie Fonkoze o zrównoważonym rozwoju (przynajmniej w zakresie usług finansowych) zawsze było poza zasięgiem. Po prostu brakowało kapitału, aby osiągnąć skalę, która byłaby konieczna, aby instytucja była rentowna. Dzięki sieci 15 oddziałów możliwości Fonkoze wyraźnie przewyższyły jego bazę kapitałową – a jej baza kapitałowa składała się w 100% z długu. Należałoby opracować inną strategię finansowania.
Inne fundacje i instytucje udzielające mikrokredytów w krajach rozwijających się miały ten sam dylemat co Fonkoze. Prodem w Brazylii, Grameen Bank w Bangladeszu i CARD na Filipinach przekształciły się w pełnoprawne banki komercyjne udzielające mikrokredytów, ale zaczynały jako fundacje lub organizacje non-profit w swoich krajach. Kiedy Fonkoze zaczął badać swój model rozwoju, odkryli, że w każdym przypadku organizacja była napędzana przez te same wyzwania związane ze zrównoważonym rozwojem, skalą i kapitałem.
W tym czasie Gordon McCormick, główny darczyńca Fonkoze w USA i bankier inwestycyjny z Wall Street, stał się aktywną częścią zespołu kształtującego przyszłość Fonkoze. Zarówno on, jak i Anne wierzyli, że można uzyskać dostęp do kapitału prywatnego, aby rozwiązać problem ubóstwa na Haiti. Wspólnie postanowili to zrobić, aktywnie wizualizując, co byłoby potrzebne do stworzenia solidnej bazy finansowej, z której instytucja mogłaby się rozwijać. Jedno było jasne — Fonkoze nie miał problemów z mobilizowaniem oszczędności w społecznościach, w których działał. Każdego roku, począwszy od 1996 roku, wielkość oszczędności zwiększała się ponad dwukrotnie. Pod koniec 2000 roku wyniósł prawie 2 miliony USD. Mając licencję banku komercyjnego, Fonkoze miałby dostęp do tych depozytów w celu udzielania pożyczek. Gdyby mogli dodać do tego kolejne 2-3 miliony dolarów kapitału z zagranicy, Fonkoze miałby stabilną bazę, z której mógłby osiągnąć skalę.
Na wczesnych etapach tych poszukiwań Gordon, Anne i inni członkowie zarządu Fonkoze USA konsultowali się z prawnikami (zarówno w i ), instytucjami darczyńców i międzynarodowymi konsultantami ds. mikrofinansowania z Development Alternatives, Inc. zamierzający podjąć pierwsze kroki w celu wyrażenia swojej wizji i zaprezentowania jej szerszej społeczności, siły przemocy wewnątrz ruszyły na Fonkoze.
Tragedia Amosa Jeannota
Po południu 6 września 2000 roku pod drzwi Fonkoze stanęła grupa 10 mężczyzn ubranych w oficjalne mundury haitańskiej policji. Pod pretekstem sprawdzenia pozwoleń Fonkoze na broń weszli do budynku. Mężczyźni pod groźbą użycia broni zmusili wszystkich pracowników do położenia się na podłodze i okradli centralny sejf ze stosunkowo niewielkiej ilości gotówki. Przed wyjazdem zapytali imiennie o długoletniego pracownika Fonkoze, Amosa Jeannota, i wepchnęli go na tył skradzionego pojazdu. Gdy samochód odjeżdżał, pracownicy Fonkoze byli boleśnie świadkami, jak mężczyźni brutalnie biją Amosa.
Dwa dni później Fonkoze odebrał telefon. Dzwoniący powiedział: „Powiedz Anne, że jeśli nie zamknie Fonkoze, nie wypuścimy Amosa”. Wkrótce stało się jasne, że w ataku chodziło o coś więcej niż pieniądze. Chodziło o zastraszenie, a nawet zniszczenie instytucji Fonkoze Mimo że organizacja zawsze zachowywała dyskrecję i cicho i neutralnie prowadziła swoją pracę, ktoś wcale nie był zadowolony z sukcesu Fonkoze.Fonkoze USA i Fonkoze Haiti natychmiast zerwały ze swoim niskim statusem i zaczęły „robić głośny hałas."
Na Haiti Anne i Leigh rozwieszały ulotki z nagrodami w dzielnicach Port-au-Prince i poszły do stacji radiowych, aby transmitować porwanie Amosa. W Stanach Zjednoczonych Fonkoze zorganizował międzynarodową kampanię, aby wywrzeć nacisk na rząd Haiti, aby w pełni zbadał atak i porwanie. Do Prezydenta Haiti i Komendanta Głównego Policji wysłano ponad 1000 faksów z całego świata. W trzech popularnych haitańskich gazetach ukazały się całostronicowe reklamy wzywające do pełnego dochodzenia, oferujące wsparcie i solidarność dla Fonkoze, podpisane przez ponad 100 organizacji międzynarodowych. Niestety, trzy tygodnie później, torturowane ciało Amosa Jeannota zostało znalezione w Centralnej Kostnicy przez członka personelu Fonkoze, Alexandre'a Hectora.
Amos pozostawił żonę i czteromiesięcznego synka. Katedra Narodowa była wypełniona po brzegi żałobnikami podczas nabożeństwa żałobnego, gdy z przodu powiewał sztandar z napisem: „dziękuję ci Amos za całą twoją dobrą pracę w kraju, z chłopami, z młodzieżą i ti machann ” . Podczas gdy dochodzenie utknęło w martwym punkcie, Fonkoze kontynuował swoją pracę. Zapytana, jak personel Fonkoze mógł znaleźć na to odwagę, Anne odpowiedziała: „Amos oddał życie za Fonkoze, nie mamy wyboru, musimy iść naprzód”. Z jeszcze większą determinacją i jeszcze większą solidarnością ze strony klientów i sympatyków, Fonkoze właśnie to zrobił. W obliczu niewiarygodnych wyzwań dla ich pracy — niepewności, dewaluacji haitańskiego gourde, ciągłej niestabilności politycznej — Fonkoze wzrastał, profesjonalizował się i umacniał się w pamięci Amosa.
Stawanie się znanym w społecznościach mikrofinansów
Do końca 2000 roku Fonkoze miał 972 organizacje członkowskie, 13 260 kont oszczędnościowych z łącznymi depozytami 38 646 349 gourdes (około 1,7 mln USD), 4794 pożyczkobiorców grupowych o łącznej wartości niespłaconych pożyczek 21 135 636 gourdes (około 1 mln USD). Od 2010 roku mają 41 oddziałów, ponad 750 pracowników, 45 000 klientów pożyczkowych i 200 000 oszczędzających.
W tym samym okresie Fonkoze zaczął na poważnie uczyć się od innych instytucji mikrofinansowych na Haiti i na całym świecie oraz stać się znanym w większej społeczności mikrofinansowej. Jesienią 1999 roku firma Fonkoze złożyła wniosek do United National Development Programme (UNDP) o przyznanie grantu MicroStart. Latem 2000 r. przyznano jej tę dotację, sygnalizując, że była jedną z 4 instytucji mikrofinansowych uważanych za mające potencjał stania się instytucją zrównoważoną i osiągającą skalę. Dotacja przyniosła ze sobą zarówno finansowanie, jak i pomoc techniczną zapewnioną przez Freedom from Hunger.
Mniej więcej w tym samym czasie Fonkoze nawiązał współpracę z Development Alternatives, Inc., organizacją finansowaną przez USAID, która zapewniała pomoc techniczną instytucjom mikrofinansowym działającym na Haiti. Fundacja Grameen stała się kolejnym dostawcą pomocy technicznej. Krótko mówiąc, w ciągu około 2 lat Fonkoze stał się bardzo dobrze znany w sektorze mikrofinansów i zaczął zdobywać międzynarodową reputację dzięki świadczeniu usług mikrofinansowania obszarów wiejskich. To zakończyło się przyznaniem Fonkoze w grudniu 2003 r. Nagrody CGAP Pro-Poor Innovation Award, kiedy to była jedną z pięciu instytucji wybranych z puli 300 wniosków o nagrodę za usługę przekazów pieniężnych.
Patrząc na ostateczną „komercjalizację”, organizacja z determinacją postanowiła uporządkować swój dom. Portfel kredytowy osiągnął najlepsze wyniki. Wymagało to ogromnej reorganizacji i szkoleń dla pracowników i klientów Fonkoze. Kluczem do tej zmiany był dwuosobowy zespół: Rob Barger, który był wówczas dyrektorem ds. kredytów, oraz pan Salam, starszy menedżer Grameen Bank, który został wypożyczony do Fonkoze na okres dziesięciu miesięcy. Obaj zreorganizowali wszystkie grupy solidarności Fonkoze w Centra Kredytowe. Centra składają się z 6-10 solidarnych grup kobiet, które zbierają się razem, aby tworzyć sieci, otrzymywać kredyty i szkolenia, otwierać konta oszczędnościowe i spłacać pożyczki. W ciągu tego roku Fonkoze radykalnie poprawił jakość i ilość swojego portfela mikrokredytów. Drastycznie zmniejszyły się zaległości większe niż jeden dzień (ze średnio 20% do średnio 2%). Portfel zagrożony powyżej 30 dni również spadł do 2%. Skrócono czas oczekiwania między pożyczkami. Odpisy utrzymywały się na poziomie poniżej 4% rocznie. Następnie w okresie sześciu miesięcy od czerwca do grudnia 2002 roku portfel wzrósł o 50%.
Fonkoze przeszedł również gruntowny przegląd technologii informatycznych. Jednym z największych problemów w zarządzaniu Fonkoze był czas potrzebny na uzyskanie informacji zarządczych z terenu, biorąc pod uwagę słabą infrastrukturę telekomunikacyjną i drogową Haiti. Z pomocą wielu partnerów, w tym Doen Foundation, Raskob Foundation i DAI/FINNET, Fonkoze zakupił oprogramowanie bankowe, które dawało obietnicę znacznej poprawy przetwarzania informacji. Ponadto zaczęła łączyć swoje oddziały za pośrednictwem prywatnej sieci wirtualnej. To była ogromna poprawa, ponieważ organizacja przeszła od „bankowania za pomocą notebooka” do systemów komputerowych.
Prywatna oferta na „komercjalizację” instytucji zakończyła się sukcesem. W Stanach Zjednoczonych i Holandii wyznaczono i zebrano cel w wysokości 2 milionów USD w kapitale własnym, aby z powodzeniem wydzielić przynoszące dochód pozycje z Fonkoze (Fondasyon Kole Zepòl) w celu utworzenia Fonkoze Financial Services (Sèvis Finansye Fonkoze, SA lub SFF ) . Stało się oczywiste, że Bank Centralny Haiti nigdy nie rozpatrzy zatwierdzenia wniosku Fonkoze o licencję banku komercyjnego, więc Fonkoze Financial Services nadal działał jako niebankowa, nastawiona na zysk instytucja świadcząca usługi finansowe z misją społeczną. Rząd Haiti i Bank Centralny zaczęły zastanawiać się, jaki rodzaj licencji byłby odpowiedni dla instytucji mikrofinansowych, takich jak Fonkoze, i przystąpiły do prac nad projektem ustawy.
Ruch o nazwie Fonkoze rozwinął się w trzy oddzielne instytucje, z trzema oddzielnymi zarządami, trzema oddzielnymi sztabami i jedną ogólną misją: wyeliminowanie ubóstwa na Haiti. Oryginalna organizacja założycielska, Fondasyon Kole Zepòl, Fundacja Fonkoze, nadal zarządzała małymi, inkubującymi oddziałami oraz innymi usługami rozwojowymi. Fonkoze USA kontynuowało pozyskiwanie darowanych i inwestowanych środków dla Fundacji Fonkoze. Fonkoze Financial Services zajmowała się wyłącznie świadczeniem usług finansowych i dostępem.
Ponieważ Fonkoze Financial Services postanowił działać na rzecz zrównoważonego rozwoju jako niebankowa instytucja finansowa, Fundacja Fonkoze również się rozwijała. Szkolenie w zakresie umiejętności czytania i pisania oraz umiejętności biznesowych zostało uzupełnione o moduły edukacyjne dotyczące zdrowia reprodukcyjnego, praw kobiet i dzieci oraz ochrony środowiska. Monitorowanie wydajności społecznej stało się nowym celem i działem. Dotknięta rosnącym problemem niedożywienia w sektorach wiejskich Fundacja Fonkoze rozpoczęła program wykrywania niedożywienia i dystrybucji witamin. Ale, co najważniejsze, Fundacja Fonkoze (najpierw pod kierownictwem Anne Hasting, a następnie Carine Roenen) zainicjowała program dla „ultrabiednych” pod nazwą Chemen Lavi Miyò, czyli Droga do lepszego życia.
Chemen Lavi Miyò (CLM) umożliwiła najbiedniejszym kobietom na Haiti wyciągnięcie siebie i swoich rodzin ze skrajnego ubóstwa do samowystarczalności, z nadzieją i wizją na przyszłość. Przybywający członkowie CLM żyli na samym marginesie społeczności wiejskiej w jednym z najbardziej skrajnych ubóstw na Haiti. Żyli za mniej niż 1 dolara dziennie, mieli kilkoro dzieci, bez majątku, bez opieki zdrowotnej i cierpieli z powodu uporczywego głodu, bez niezawodnego dostępu do żywności. Fonkoze uznała, że kobiety żyjące w tak skrajnym ubóstwie potrzebują intensywnego wsparcia i wskazówek, aby postawić pierwszy krok na drodze, która stała się schodami Fonkoze'a do wyjścia z ubóstwa. W oparciu o model Graduation firmy BRAC, program CLM firmy Fonkoze wykorzystywał specjalnie wyszkolonych menedżerów przypadków do pracy z członkami CLM podczas intensywnego 18-miesięcznego procesu, aby pomóc im zbudować pewność siebie i umiejętności niezbędne do stworzenia lepszego życia dla siebie i swoich rodzin.
Na początek CLM dostarczył każdemu członkowi materiały do budowy domu o wymiarach 9×9 metrów z solidnym dachem, stabilną podłogą i latryną; filtr do wody; oraz jej wybór dwóch działań, aby zacząć zarabiać, w tym hodowlę różnych rodzajów zwierząt gospodarskich lub towarów na sprzedaż. Każdy członek otrzymał również niewielkie stypendium pieniężne, podczas gdy jej raczkujący biznes rozwija się i bezpłatna opieka zdrowotna we współpracy z Zanmi Lasante, siostrzaną organizacją Partners in Health na Haiti. Jednak menedżerowie spraw CLM pozostali w centrum programu. Kierownicy spraw składali cotygodniowe wizyty u każdego członka, co często wymagało noclegów i godzinnych wędrówek, aby dotrzeć do kobiet w najbardziej odległych miejscach na Haiti. Podczas swoich wizyt menedżerowie przypadków CLM zapewnili każdemu członkowi szkolenie w zakresie budowania pewności siebie, zarządzania przedsiębiorstwem i umiejętności życiowych. Pomagają również każdej kobiecie skutecznie stawić czoła wyjątkowym wyzwaniom, jakie napotyka podczas całego procesu, oraz zbudować plan na przyszłość w miarę postępów. Z kolei kobiety zapewniają ciężką pracę, determinację i odporność na sukces. Średnio 96% członków CLM pomyślnie kończy program i zmienia swoje życie.
Od grudnia 2018 r. Fonkoze pracował ramię w ramię z ponad 8000 kobiet i ich rodzin na Płaskowyżu Centralnym Haiti, aby pomóc im wyjść z skrajnego ubóstwa. Dzięki zasobom i zachętom, aby zdobyć przyczółek na pierwszym stopniu Schodów Fonkoze's Wyjście z ubóstwa, najuboższe kobiety na Haiti wykazały swoje poświęcenie i zdolność do wydźwignięcia siebie i swoich rodzin z ubóstwa.
Anne Hastings pełniła funkcję Dyrektora Fonkoze w latach 1996 - 2009. Rada Dyrektorów Fonkoze Financial Services poprosiła Anne Hastings w 2009 roku o objęcie stanowiska CEO, a Fundacja Fonkoze znalazła nowego Dyrektora i lidera w postaci dr Carine Roenen. Do 2009 roku Fonkoze Foundation i Fonkoze Financial Services przetrwały niszczycielskie powodzie w Gonaives w 2004 i 2008 roku, zatrudniały ponad 750 osób, obsługiwały blisko 200 000 klientów oszczędnościowych i pożyczkowych oraz miały wpływ na życie dziesiątek tysięcy innych.
Goudu Goudou
12 stycznia 2010 r. całe kierownictwo Fonkoze zebrało się w Biurze Centralnym w Port-au-Prince, aby omówić nadchodzący rok. W szczególności oceniali pozostałe środki (zwrócone od klientów, którzy otrzymali pomoc finansowaną przez US-AID/Fonkoze podczas huraganów i burz tropikalnych w 2008 roku). Anne była bardzo zainteresowana tym, w jaki sposób Fonkoze może znaleźć sposób na ochronę klientów przed nieuniknionymi katastrofami, które ich spotykają. Negocjowała z US-AID, by wziąć 2 miliony dolarów, które przyznali na kredyt na wypadek huraganu w 2008 roku, i wykorzystać je do rozpoczęcia jakiegoś katastrofalnego planu ubezpieczeniowego. Tego popołudnia o 16:53 trzęsienie ziemi o sile 7 stopni nawiedziło Haiti. Haitańczycy nazywali to „ goudou goudou ”, naśladując gardłowy dźwięk wywołany przez ziemię podczas trzęsienia ziemi.
Szacuje się, że tego dnia zginęło od 220 000 do 316 000 ludzi. 300 000 zostało rannych, a 1,5 wysiedlono. Infrastruktura, personel i klienci Fonkoze również ponieśli bezprecedensowe straty w wyniku trzęsienia ziemi. Dziesięć z 41 oddziałów Fonkoze upadło lub zostało poważnie uszkodzonych, ponad 450 naszych pracowników doznało poważnych uszkodzeń lub całkowitej utraty domów, a pięciu pracowników Fonkoze zginęło. Jej klienci ponieśli paraliżujące straty, ponieważ ponad 19 000 z nich widziało, jak ich domy, firmy lub jedno i drugie zostało zniszczone podczas trzęsienia ziemi i nadal się rozpadało w następnych dniach. Wielu klientów, którzy nie stracili majątku w wyniku trzęsienia ziemi, znało wielu, którym się to udało, i z dnia na dzień stali się rodzinami goszczącymi dla części z ponad pół miliona uchodźców miejskich, którzy wyemigrowali na wiejskie tereny Haiti w tygodniach następujących po trzęsieniu ziemi.
Fonkoze i jego partnerzy osiągnęli następujące kluczowe osiągnięcia dzięki naszemu programowi Kore Fanmi Fonkoze (Program wzmocnienia rodziny Fonkoze):
- Przekazał jednorazowe granty pieniężne 19 811 klientom Fonkoze, z których skorzystało łącznie 89 150 członków rodzin (średnio 4,5 osoby na rodzinę)
- Anulowano salda pożyczek dla 10 445 kwalifikujących się członków, którzy posiadali pożyczkę 12 stycznia
- Wypłacono 10 993 nowych pożyczek ofiarom trzęsienia ziemi, które były gotowe dokapitalizować swoją działalność
- Przeszkolił 527 klientów w Léogâne w zakresie gotowości na wypadek klęski żywiołowej i strategii ograniczania ryzyka
- Zapewnił 9 637 klientom będącym rodzinami goszczącymi jednorazową dotację pieniężną w celu zmniejszenia obciążenia finansowego związanego z przyjmowaniem gości w domu, a 4 576 z tych klientów, którzy o to poprosili, udzielił nowej pożyczki.
W następnych miesiącach Fonkoze uruchomił Kore W (Reinforce You), plan ubezpieczenia klienta od mikrokatastrof. Wszyscy klienci byli zobowiązani do udziału. Podczas gdy Fonkoze miał najlepsze intencje, próbując znaleźć sposób na ochronę swoich klientów przed nieuniknionymi katastrofami, Kore W poniosła porażkę po dwóch latach działalności. Z różnych powodów – akceptacja klientów i zrozumienie kwestii ubezpieczenia rentowności biznesu dla sytuacji finansowej Fonkoze Financial Service – doprowadziły do zakończenia Kore W .
W 2012 roku film Fonkoze's Solid Women zdobył nagrodę Do-Gooder za historię pięciu haitańskich kobiet , które skorzystały z mikropożyczek Fonkoze, aby pomóc pomyślnie odbudować swoją społeczność po trzęsieniu ziemi w 2010 roku .
W marcu 2013 roku Anne Hastings, po 17 latach spędzonych na Haiti, udała się na urlop, a zarząd Fonkoze Financial Services powołał zespół zarządzający składający się z CFO, COO (wcześniej szef Audytu Wewnętrznego) oraz CIO w celu nadzorowania bieżącej działalności operacyjnej, podczas gdy zapadały decyzje dotyczące powołania nowego CEO.
Komitet zarządzający postanowił skoncentrować swoje wysiłki w nadchodzącym roku obrotowym na konsolidacji podstawowej działalności organizacji w świetle sytuacji finansowej Fonkoze Financial Services. Nowym celem Fonkoze Financial Services i całej rodziny instytucji Fonkoze stało się skupienie na długoterminowej rentowności organizacji i misji. Od wiosny 2012 roku budowała się nowa koncentracja współpracy jako rodziny organizacji. Od momentu powstania Rodzina Fonkoze ogromnie się rozrosła i umożliwiła setkom tysięcy Haitańczyków wydobycie swoich rodzin z ubóstwa.