Jackpot otrzymał generalnie mieszane recenzje od krytyków muzycznych , którzy porównali go do innego rapera z St. Louis, Nelly'ego . Roni Sarig z Rolling Stone pochwalił płytę za mieszankę różnych regionów Stanów Zjednoczonych, od hip-hopu, podsumowując: „Wziąwszy wszystko razem, Jackpot jest krótki, ale jest to jazda z kilkoma godnymi uderzenia momentami i dużą ilością odbicia”. Steve „Flash” Juon z RapReviews był mieszany co do albumu, będąc ambiwalentnym w stosunku do produkcji Trak Starz i umiejętności Chingy'ego jako rapera, mówiąc: „Jako letni album,„ Jackpot ” Chingy'ego to sprawa typu „bierz to lub zostaw”. Jest stosunkowo nieszkodliwy iz pewnością zawiera kilka piosenek, które ty Chciałbym grać na imprezie, w klubie lub podczas jazdy samochodem. Dorian Lynskey z The Guardian również dostrzegł tropy na albumie i użycie przez Chingy'ego stylu Nelly.
Jason Birchmeier z AllMusic również był mieszany w kierunku płyty, stwierdzając, że haczyki w utworach nie są na równi z bitami, a sam Chingy nie ma treści w swoich rymach. Joe Caramanica z Entertainment Weekly uważał, że Chingy blednie w porównaniu z Nelly, pomimo tego samego tiku wokalnego co on, mówiąc, że ma „tylko jedną sztuczkę i chociaż czaruje w„ Sample Dat Ass ”i„ One Call Away ”, większość Jackpot jest tak efemeryczny jak wiatr wiejący przez Łuk”. Roberta Christgaua cytował „Chingy Jackpot” jako „wybór”, wskazując dobrą piosenkę na „albumie, który nie jest wart twojego czasu ani pieniędzy”. Dom Passantino z Stylus Magazine wydał negatywną recenzję, krytykując produkcję za słabe bity i uznając co drugi utwór za „nieudany drugi singiel”. Wezwał także recenzje innych krytyków za ich tak zwaną krytykę albumu.
Billboard umieścił Jackpot na 151 miejscu na liście 200 najlepszych albumów dekady magazynu.
Wydajność komercyjna
Jackpot zadebiutował na drugim miejscu listy US Billboard 200 , sprzedając 157 000 kopii w pierwszym tygodniu. W drugim tygodniu album spadł na szóste miejsce na liście przebojów. W trzecim tygodniu album osiągnął piąte miejsce na liście przebojów, sprzedając 77 000 egzemplarzy. W czwartym tygodniu album pozostał na piątym miejscu listy przebojów, sprzedając się w tym tygodniu w 68 000 egzemplarzy. 24 lutego 2004 album otrzymał podwójną platynę od Recording Industry Association of America (RIAA) za sprzedaż ponad dwóch milionów egzemplarzy w Stanach Zjednoczonych. W sierpniu 2004 roku sprzedano 2,8 miliona egzemplarzy w Stanach Zjednoczonych.