Jerzego Gilmana
Jerzego Gilmana | |
---|---|
Urodzić się |
Jerzego Franciszka Gilmana
1826
Waterville, Maine , Stany Zjednoczone
|
Zmarł | 03 marca 1901 (wiek 75)
Bridgeport, Connecticut , USA
|
Znany z | The Great Atlantic and Pacific Tea Company ( A&P ) |
Partner | George'a Huntingtona Hartforda |
George Francis Gilman (1826 - 3 marca 1901) był amerykańskim biznesmenem. Pochodzący z Waterville w stanie Maine przeniósł się na Manhattan , kiedy dołączył do firmy swojego ojca zajmującej się garbowaniem skóry. W wieku 30 lat miał własną firmę skórzaną w Nowym Jorku. Po śmierci ojca Gilman zdecydował się wejść do bardziej szanowanego biznesu związanego z herbatą i kawą i założył firmę, która ostatecznie przekształciła się w The Great Atlantic and Pacific Tea Company , lepiej znaną jako A&P.
Gilman miał talent do marketingu i był pionierem wielu technik sprzedaży, które są obecnie powszechne w handlu detalicznym. Początkowo otwierał sklepy w Nowym Jorku, a także prowadził ogólnokrajową sprzedaż wysyłkową herbaty i kawy. W 1871 roku otworzył sklep w Chicago w stanie Illinois iw ciągu kilku lat prowadził sklepy w 16 miastach.
W 1878 roku Gilman przeszedł na emeryturę do swojej rezydencji w Bridgeport w stanie Connecticut, gdzie stał się znany jako ekscentryk. Firma była obsługiwana przez George'a Huntingtona Hartforda , który był odpowiedzialny za sprawy biznesowe firmy. Zgodnie z niepisanym porozumieniem Hartford otrzymywał połowę zysków. Gilman nigdy nie miał dzieci i zmarł bez testamentu. Hartford zapewnił w sądzie, że był uprawniony do połowy firmy, a majątek Gilmana zgodził się na ugodę, która pozwoliła Hartfordowi ostatecznie wykupić interesy Gilmana.
Biografia
Urodzony w Waterville, Maine , George Gilman pochodził z zamożnej rodziny, której przodkowie sięgają Mayflower. Ojciec George'a, Nathaniel Gilman, był odnoszącym sukcesy korsarzem i egzekutorem embarga podczas wojny 1812 roku. Nathaniel wszedł do handlu skórą w Nowym Jorku w 1834 roku i założył Gilman, Small and Company na obszarze znanym jako bagno, dwie przecznice na wschód od ratusza. Ostatecznie firma prowadziła trzy magazyny wyrobów skórzanych w mieście i przeniosła garbarnię na północ stanu. Prekursor A&P został założony przez George'a Gilmana w połowie lat pięćdziesiątych XIX wieku jako Gilman & Company, aby kontynuować garbarski jego ojca . W 1858 roku Gilman zbudował własny magazyn przy 98 Gold Street na Manhattanie. Firma miała również biuro w St. Louis w stanie Missouri .
Ojciec Gilmana zmarł w 1859 roku bez testamentu, co doprowadziło do sporu sądowego, który nie został rozstrzygnięty przez 50 lat. W tym samym roku firma George'a Gilmana weszła na rynek herbaty i kawy, korzystając z witryny sklepowej w jego magazynie przy Gold Street. Jedno ze źródeł spekuluje, że Gilman zdecydował się wejść do bardziej szanowanego biznesu w świetle swojego bogactwa. W maju 1861 roku Gilman przekazał swój biznes garbarski swojemu bratu Winthropowi, a George przeniósł swój biznes herbaciany na 129 Front Street. Początkowo Gilman & Company była hurtownią. Na początku 1863 roku firma stała się sprzedawcą detalicznym pod nazwą Great American Tea Company. Gilman szybko otworzył pięć sklepów i przeniósł swoje biuro i magazyn na Vesey Street 51 .
Gilman okazał się mistrzem w promocji. Jedno ze źródeł określiło Gilmana jako „w formie PT Barnuma ”. Inne źródło scharakteryzowało Gilmana jako „ekstrawaganckiego, nieuleczalnego lotnika”. Towarzystwo Historyczne A&P opisuje wczesne sklepy jako „olśniewające emporia” pomalowane na cynober i wyposażone w duży znak T z lampą gazową. Wnętrza obejmowały kryształowe żyrandole, cynowe sufity i ściany z chińskimi panelami ze złoconymi krawędziami. Za długą ladą stał urzędnik do obsługi klientów (samoobsługa stała się powszechna dopiero w latach trzydziestych XX wieku), a stanowisko kasjera miało kształt chińskiej pagody. W 1865 roku Gilman zlokalizował swoją palarnię kawy na Broadwayu i Bleecker Street, w głównej handlowo-rozrywkowej dzielnicy Manhattanu, tak aby zapach palonej kawy zachęcał do sprzedaży.
Firma szybko się rozwinęła, reklamując niskie ceny. Firma była w stanie oferować niskie ceny, działając zarówno jako hurtownik, jak i detalista. Gilman zbudował także ogólnokrajową zajmującą się sprzedażą wysyłkową . W 1869 r. ukończono budowę kolei transkontynentalnej ; Gilman zaczyna używać nazwy handlowej Great Atlantic & Pacific Tea Company do wprowadzania na rynek nowej wówczas koncepcji paczkowanej herbaty pod marką Thea-Nector. Firma herbaciana nadal używała Great American do celów sprzedaży wysyłkowej. W 1871 roku firma A&P wprowadziła inną koncepcję marketingową, oferując premie przy zakupie kawy i herbaty w swoich sklepach.
Podczas gdy Gilman nadal dostarczał koncepcje marketingowe, zaczął polegać na umiejętnościach zarządzania George'a Huntingtona Hartforda (1833–1917). Hartford pracował dla firmy garbarskiej w biurze St. Louis i dołączył do Gilman & Company w Nowym Jorku jako urzędnik w 1861 roku. Później awansował na księgowego, a następnie kasjera w 1866 roku. W przeciwieństwie do mitu założycielskiego promowanego przez jego synów, Hartford był nie jest założycielem A&P. Jednakże; w 1871 roku Hartford był u władzy i został wysłany przez Gilmana do otwarcia sklepu w Chicago po wielkim pożarze . Był to pierwszy sklep A&P poza Nowym Jorkiem. Do 1875 roku A&P miała sklepy w 16 miastach.
W 1878 roku Gilman przeszedł na emeryturę i pozostawił aktywne zarządzanie firmą Hartford. Do tego czasu firma prowadziła 70 bogato wyposażonych sklepów i sprzedaż wysyłkową z łączną roczną sprzedażą w wysokości 1 miliona dolarów (dziś 28 079 310 dolarów). Gilman mieszkał w swojej rezydencji w Bridgeport w stanie Connecticut, gdzie intensywnie się bawił. W pewnym momencie posiadał 39 koni i 35 powozów. Kiedy jego dom spłonął w 1894 roku, zastąpił go większą rezydencją z 20 pokojami, w której znajdowały się liczne łazienki. Po śmierci żony w następnym roku Gilman stał się jeszcze bardziej ekscentryczny, usuwając wszystkie zegary i lustra, aby nie przypominano mu, że się starzeje. „Adoptował” co najmniej dwie młodsze kobiety, aby dotrzymywały mu towarzystwa.
Gilman nigdy nie miał dzieci i zmarł na zapalenie nerek w marcu 1901 roku bez testamentu, rozpoczynając batalię prawną wśród swoich licznych spadkobierców. Hartford zapewnił, że w 1878 roku Gilman przekazał mu połowę firmy w niepisanej umowie spółki. Dowody przedstawione sądowi wykazały, że Hartford otrzymywał połowę zysków A&P od 1878 r. I że wszystkie umowy najmu firmy były wystawione na jego nazwisko. Spadkobiercy zdali sobie sprawę, że bez Hartford firma szybko stałaby się nierentowna. Dlatego zgodzili się na ugodę, w której firma została zarejestrowana za 2,1 miliona dolarów. Na mocy tej umowy spadkobiercy Gilmana otrzymali 1,25 miliona dolarów w akcjach uprzywilejowanych, płacąc 6% rocznie, podczas gdy Hartford otrzymał 700 000 dolarów w akcjach zwykłych i pozostałą część akcji uprzywilejowanych. To dało Hartfordowi kontrolę nad wszystkimi akcjami z prawem głosu. Z biegiem lat Hartford był również w stanie odkupić akcje uprzywilejowane od spadkobierców Gilmana.