Kupujący (moda)

Kupiec mody

Modelka na pokazie mody Nordstrom
Occupation
Nazwy	Kupiec, handlarz modą
Rodzaj zawodu	Zawód
Sektory działalności	Moda
Opis
Kompetencje	Umiejętności analityczne , kreatywność , entuzjazm , osąd , elastyczność
Dziedziny zatrudnienia	Butiki, detaliści
Powiązane prace	Kupujący

W branży detalicznej kupujący to osoba, która wybiera, jakie artykuły są magazynowane, a jej głównym obowiązkiem jest zajmowanie się wszystkimi produktami, które trafiają do sklepu. Kupujący zazwyczaj ściśle współpracują z projektantami i wyznaczonymi przez nich przedstawicielami handlowymi oraz uczestniczą w targach, hurtowniach i pokazach mody, aby obserwować trendy. Zatrudniają ich duże domy towarowe , sieciówki czy mniejsze butiki . W przypadku mniejszych niezależnych sklepów kupujący może uczestniczyć zarówno w sprzedaży, jak i promocji, podczas gdy w dużym sklepie z modą mogą istnieć różne poziomy stażu pracy, takie jak stażyści kupujący, asystenci kupujący, starsi kupujący i kierownicy zakupów oraz dyrektorzy zakupów. Decyzje dotyczące tego, co przechowywać, mogą mieć ogromny wpływ na firmy modowe.

W przypadku kupujących w domach towarowych, takich jak Harrods lub Saks, obowiązki mogą obejmować zapewnienie odpowiedniego zaopatrzenia sklepu w szeroką gamę markowej odzieży. Jeśli jednak wspierają markę modową, taką jak Tommy Hilfiger, mogą być odpowiedzialni za kierowanie całym procesem rozwoju produktu, a następnie zarządzanie dostawą produktów. Na ich rolę duży wpływ ma również struktura ich organizacji; na przykład kupiec Christian Dior w paryskim biurze może nadzorować cały proces tworzenia kolekcji. Jednak w biurze w Nowym Jorku kupujący może zaopatrywać się tylko w gotowy produkt, który jest odpowiedni na rynek amerykański.

Tło

Na rolę nabywcy ma wpływ rodzaj handlu detalicznego i biznesu. Od kupującego wymagana jest kreatywność wizualna, umiejętności analityczne, umiejętności negocjacyjne, przenikliwość biznesowa i duża świadomość mody. Przedsiębiorstwa detaliczne są ogólnie klasyfikowane jako producenci, hurtownicy i detaliści. Organizacje te różnią się zakresem swojej działalności i zakresem odpowiedzialności w ramach swojego segmentu rynku.

Według The Role of the Fashion Buyer [ kupujący zazwyczaj specjalizują się w jednym rodzaju towarów, takich jak sukienki damskie. Jednak u mniejszego sprzedawcy kupujący może kupić większy, mniej wyspecjalizowany asortyment, taki jak damska odzież codzienna, która może obejmować koszule, spódnice, spodnie i kurtki. Im większy sprzedawca, tym bardziej konkretny obszar produktów jest dla kupującego. Duże firmy, które mają szeroką gamę produktów, często mają oddzielne działy zakupów odzieży męskiej, damskiej i dziecięcej. Kupujący u mniejszego sprzedawcy detalicznego może kupować markowe produkty, podczas gdy nabywca dużej firmy może mieć możliwość zaangażowania się w projektowanie i rozwój produktów. Kupujący z doświadczeniem będzie podróżować, aby poznać nowe trendy w modzie i odwiedzić dostawców odzieży.

Asystenci kupujących odgrywają mniejszą rolę w doborze towarów, ponieważ wciąż zdobywają doświadczenie. Mogą pomóc starszym kupującym w podstawowych aspektach sprzedaży detalicznej. Asystenci kupujących mogą również odpowiadać za zamówienia i wysyłki, nadzorować personel sprzedaży, prowadzić dokumentację i utrzymywać relacje z dostawcami.

Zespół kupujący

Struktura zespołów zakupowych i merchandisingowych różni się w zależności od typu, historii i wielkości organizacji. Tradycyjna struktura zespołu przydziela zespół zakupów i zespół merchandisingu do określonego obszaru produktu, a kontrolerzy mają za zadanie kierować zespołami w różnych obszarach. Zespoły zakupowe są dodatkowo podzielone w oparciu o obszar produktu (np. odzież sportowa, galanteria skórzana itp.), podział organizacyjny (np. odzież męska).

Kupujący współpracują ze swoimi kolegami z działu zakupów, ponieważ otrzymują od siebie pomocne rady. Kupujący może często spotykać się z kierownikiem ds. zakupów w celu omówienia rozwoju asortymentu odzieży. Kupujący często kontaktują się również z działami merchandisingu, projektowania, kontroli jakości i technologii tkanin. Kupujący rzadziej spotyka się z personelem ds. finansów, marketingu i sprzedaży detalicznej.

Niektórzy kupujący spotykają się regularnie, aby informować się nawzajem o przedziałach cenowych, a także otrzymywać lub udzielać porad. Kupujący często podróżują razem, aby wzajemnie doradzać w zakresie asortymentów i skoordynować zakresy. Na przykład kupujący kurtki damskie może współpracować z kupującym bluzki damskie, ponieważ te dwie części garderoby są często noszone i kupowane razem.

Negocjacja

Rola Nabywcy Mody mówi, że jedną z części pracy nabywcy jest negocjowanie cen i szczegółów dostawy z dostawcą. Niektórzy sprzedawcy zapewniają swoim klientom szkolenia z negocjacji. Kiedy kupujący spotyka się z dostawcą, dyrektor ds. sprzedaży producenta odzieży przedstawia „koszt własny” odzieży. Następnie kupujący oblicza cenę, za jaką odzież będzie musiała zostać sprzedana, aby osiągnąć cenę narzutu sprzedawcy. Cena narzutu to różnica między ceną sprzedaży a ceną kosztu producenta. Cena sprzedaży detalicznej jest zwykle 2,5 lub 3 razy wyższa niż cena kosztu producenta. Chociaż może się wydawać, że sprzedawca detaliczny czerpie duże zyski z tej marży, wpływy są wykorzystywane na pokrycie wielu kosztów, takich jak wynagrodzenie kupującego, czynsz za sklep, rachunki za media i koszty biurowe . Narzut musi być wystarczająco wysoki, aby pokryć wydatki sprzedawcy związane z „przechowywaniem” odzieży na wieszaku lub półce przez okres od kilku dni do całego sezonu, a także ryzyko, że niektóre ubrania będą nieuchronnie musiały zostać obniżone do kosztów, aby wyrzucić je ze sklepu.

Na podstawie tego, ile konsumenci są skłonni zapłacić, kupujący mogą określić optymalny koszt własny, jaki powinni zapłacić. Dostawcy mają inne podejście do optymalnej ceny nabycia. Dostawcy ustalają cenę na podstawie tego, ile będzie kosztować wyprodukowanie odzieży. Sprzedawcy producenta zazwyczaj są w stanie dokładnie przewidzieć cenę, jaką kupujący będą chcieli zapłacić.

Zarówno nabywcy, jak i dostawcy chcą osiągać jak największe zyski dla swoich firm. Kupujący chcą kupić odzież po najniższej możliwej cenie, a dostawcy chcą ją sprzedać po wysokiej cenie. Dostawcy i nabywcy muszą uzgodnić cenę i/lub warunki finansowania, aw niektórych przypadkach mogą się nie zgodzić. Jeśli obie strony nie mogą dojść do porozumienia, a kupujący nie może osiągnąć ceny w ramach docelowej marży sprzedawcy, kupujący może poprosić kierownika ds. Zakupów o pozwolenie na zakup odzieży po wyższej cenie, w przeciwnym razie styl może zostać odrzucony.

Jedną z głównych ról kupca jest negocjowanie z dostawcami odzieży. Kupujący mogą negocjować z dostawcami regularnie, czasem codziennie. Ważne jest, aby kupujący nawiązał silne relacje z dostawcami, ponieważ będzie to korzystne dla obu stron. Dostawcy i nabywcy mają ten sam cel, którym jest sprzedaż jak największej ilości odzieży klientom, więc muszą współpracować, aby osiągnąć ten cel. Kupujący w dużym stopniu polegają na dostawcach, aby „umożliwić pomyślny zakup asortymentu”.

Kupujący musi pamiętać, że sprzedawca i producent mają podobne cele i że obaj muszą stworzyć uczciwą relację opartą na szacunku i uczciwości. Kupujący nie tylko wybierają odzież, ale także biorą udział w jej zamawianiu i dostawie. W niektórych przypadkach nabywcy mogą być również zaangażowani w proces opracowywania i wyświetlania produktów.

Prognozowanie

Według Petera Vogta kupujący przewidują miesiące, aw niektórych przypadkach lata naprzód, jakie akcesoria i odzież będą sprzedawane i po jakich cenach. Kupujący muszą być na bieżąco z branżą modową. W zależności od przedmiotu i sezonu kupujący kupują towar na sześć miesięcy przed jego sprzedażą w sklepach. Dlatego muszą umieć przewidywać trendy w modzie i potrzeby konsumentów. Aby kupujący mogli przewidzieć przyszłe trendy, zapoznają się z aktualnymi towarami w katalogach i zestawieniach oraz podróżują na sezonowe tygodnie mody i pokazy, aby zobaczyć nowe style. Firmy takie jak Zara drastycznie skróciły czas zakupów i produkcji. Konieczne jest również, aby kupujący znał swoich klientów. Mogą to osiągnąć, przeglądając rekordy sprzedaży i spędzając czas na podłogach sprzedaży.

Współpraca z działami wewnętrznymi

Nabywcy mody często kontaktują się z innymi działami w firmie, aby uzyskać poradę. Ważne jest posiadanie dużego asortymentu mody, a osiągnięcie tego wymaga pracy zespołowej. Kupujący koordynują i omawiają pomysły z działami merchandisingu, marketingu i kontroli jakości. Wewnętrzne działy są od siebie zależne i muszą ze sobą współpracować, jeśli firma ma odnieść sukces.

Edukacja

Na stanowisku kupującego preferowany jest tytuł licencjata w dziedzinie handlu detalicznego, zakupów, marketingu, mody, biznesu lub dziedzin pokrewnych. Specjalizacja niekoniecznie ma znaczenie, jeśli dana osoba jest zaznajomiona z branżą modową. Korzystne jest, jeśli ktoś ma doświadczenie w sprzedaży detalicznej, takie jak program szkoleń dla kadry kierowniczej lub poprzednie stanowisko przedstawiciela handlowego, ponieważ pomocne jest zrozumienie podłogi sprzedaży. Program szkoleniowy dla kadry kierowniczej jest czasami oferowany przez większych sprzedawców detalicznych i przygotowuje uczestników do pracy jako pomocnicy kupujący, a ostatecznie kupujący w firmie.

Wynagrodzenie

Wynagrodzenie kupującego może wynosić od 30 000 do 100 000 USD, w zależności od lokalizacji, stanowiska, doświadczenia i firmy. Według Bureau of Labor Statistics, w 2004 roku średni dochód kupującego wynosił 42 230 dolarów.

Awans w firmie zależy głównie od wyników. Dlatego asystent kupca może z łatwością awansować na starszego kupca w ciągu trzech do pięciu lat. Wyższe poziomy zarządzania w firmie zwykle wymagają wyższego stopnia w biznesie.