Kwestionariusz analizy pozycji
Kwestionariusz analizy stanowiska ( PAQ ) to ustrukturyzowany kwestionariusz analizy stanowiska pracy , który ocenia poziom umiejętności i podstawowe cechy wymagane od pracowników, aby skutecznie wykonywać zadania, obowiązki i obowiązki na stanowisku pracy. PAQ został opracowany na Uniwersytecie Purdue przez McCormicka, EJ, Jeanneret i Mechama w 1969 roku. Metoda PAQ obejmuje serię szczegółowych pytań w celu uzyskania wielu raportów analitycznych. Metoda ta jest szeroko stosowana w psychologii przemysłu i organizacji , indywidualnej ocenie psychologicznej i zasobów ludzkich i może być łatwo administrowany przez każdą osobę przeszkoloną w zakresie analizy stanowisk pracy.
Zamiar
Kwestionariusz Analizy Pozycji został opracowany z nadzieją, że będzie można go używać przy minimalnym przeszkoleniu ze strony osoby analizującej pracę. W porównaniu z wieloma innymi metodami analizy stanowisk pracy , PAQ okazało się skuteczne, niedrogie i łatwe w użyciu dla pracowników i stażystów. Jego celem jest zdefiniowanie obowiązków i odpowiedzialności na danym stanowisku w celu ustalenia stosowności klasyfikacji stanowiska, podstawowych funkcji i/lub tego, czy stanowisko jest zwolnione z pracy w godzinach nadliczbowych. PAQ zawiera 195 pozycji zwanych „elementami pracy” i składa się z sześciu różnych działów:
- Wprowadzanie informacji
- Procesy mentalne
- Wydajność pracy
- Relacje z innymi ludźmi
- Kontekst pracy
- Zmienne związane ze stanowiskiem pracy
Zalety i wady
Kwestionariusz analizy pozycji jest niedrogi i jego przeprowadzenie zajmuje niewiele czasu. Jest to jedna z najbardziej ustandaryzowanych metod analizy pracy, charakteryzuje się różnym stopniem wiarygodności, a jej położenie można porównać za pomocą analizy komputerowej. Elementy PAQ mają zastosowanie do różnej liczby stanowisk pracy, w zależności od przydziału stanowisk. Kwestionariusze analizy pozycji można stosować w przypadku osób naprawiających generatory samochodowe, serwujących jedzenie klientom w restauracji, pobierających próbki krwi od pacjentów lub mających cechy pracownika, takie jak ogólna zdolność uczenia się, zdolności werbalne, zdolności liczenia, zręczność manualna, wytrzymałość i reakcja czas. PAQ używa prostych sformułowań i mniej skomplikowanych pytań niż bardziej dogłębne metody analizy pracy. Badania wykazały, że PAQ jest łatwą i skuteczną metodą dla działów kadr i innych działów w procesie rekrutacji. W 1975 Ekkehart Frieling skrytykował PAQ, stwierdzając, że nie jest możliwe użycie jednej metody do jednakowego różnicowania i klasyfikowania wszystkich możliwych zawodów. Inne uwagi krytyczne wskazują, że PAQ został napisany na poziomie uczelni, podczas gdy osoby piastujące tę funkcję miały wykształcenie na poziomie 10–12 klasy, oraz że PAQ został opracowany dla wszystkich stanowisk pracy, ale wykazano, że jest ograniczony do 195 stanowisk pracy i sześciu wymiarów.
Rewizja
Trzy podstawowe etapy przeprowadzenia kwestionariusza analizy pozycji to:
- Działy kadr i pozostały personel biorą udział w kursie szkoleniowym PAQ dotyczącym analizy pracy. Kwestionariusze PAQ wypełniają przeszkoleni specjaliści, a nie osoby zajmujące stanowisko.
- Przeszkoleni analitycy stanowisk PAQ wykorzystują następnie kwestionariusz analizy stanowisk do analizy wybranych stanowisk pracy.
- Kwestionariusze PAQ są przesyłane do PAQ w celu punktacji, a wyniki wykorzystywane są następnie do analizy przez dział kadr lub innych przeszkolonych menedżerów.
Patrick i Moore zrewidowali PAQ i opracowali kilka zmian zwanych profilem struktury stanowiska pracy (JSP). JSP zawierał styl treści pozycji i nowe elementy, aby zwiększyć dyskryminujący wymiar podejmowania decyzji. Metoda ta przeznaczona jest raczej do stosowania przez analityków pracy niż przez osoby zajmujące stanowiska pracy. Inną alternatywę dla kwestionariusza analizy stanowiska, Inwentarz Elementów Stanowiska (JEI), opracowali Cornelius i Hackel w 1978 r. Jest bardzo podobny do tradycyjnego PAQ, ale jest skonstruowany tak, aby był łatwiejszy do odczytania dla urzędników, analityków pracy i kandydatów.