Marsha Collier

Marsha Collier
Marsha Collier - iCitizen 2008.jpg
Marsha Collier w iCitizen w marcu 2008 r
zawód (-y) Autor, felietonista, prezenter radiowy
Współmałżonek Curta Buthmana
Dzieci Zuzanna Dickman

Marsha Collier (ur. w Nowym Jorku ) jest autorką, osobowością radiową, prowadzącą podcasty i edukatorką specjalizującą się w technologii, marketingu internetowym i handlu elektronicznym .

Wczesna kariera

Zanim rozpoczęła swoją karierę w Internecie, Collier posiadała i prowadziła własną firmę marketingową i reklamową, The Collier Company, i zdobyła wiele nagród, w tym tytuł „Małego Biznesmena Roku” przyznany przez kilka organizacji.

W 2003 roku jej książka Starting an eBay Business For Dummies pojawiła się na liście BusinessWeek najlepiej sprzedających się książek biznesowych w miękkiej oprawie. W grudniu 2011 r. jej książka Ultimate Online Customer Service Guide: How to Connect with Your Customers to Sell More zajęła 4. miejsce w rankingu „What Corporate America Is Reading”. Do 2013 roku jej książka eBay For Dummies była jednym z bestsellerów na ten temat. Od 2016 roku, z ponad milionem egzemplarzy jej książek w druku, była najlepiej sprzedającą się autorką wszechczasów na eBayu . Prowadzi Radio Komputer i Technologia podcast z nadawcą Markiem Cohenem .

eBay i handel elektroniczny

Collier rozpoczęła swoją karierę w serwisie eBay w początkowych latach istnienia tego serwisu, stając się jednym z pierwszych sprzedających, którzy odnieśli sukces. Stamtąd Collier został najlepiej ocenianym sprzedawcą eBay., a później zdecydował się być współautorem pierwszego wydania eBay For Dummies , które zostało opublikowane w 1999 roku. Collier był współautorem pierwszego wydania wraz z Rolandem Woernerem i Stephanie Becker i został wyłączny autor serii, począwszy od drugiego wydania. Seria jest obecnie w dziesiątej edycji.

W 2001 roku Collier rozszerzył tytułową serię, aby dotrzeć do osób zainteresowanych zrobieniem z eBay pełnoetatowego zawodu, Rozpoczynanie działalności na eBayu dla bystrzaków . Seria jest obecnie w czwartej edycji. Wkrótce potem Collier zaczął uczyć na Uniwersytecie eBay jako instruktor.

W 2003 roku jej książka Starting an eBay Business For Dummies pojawiła się na liście BusinessWeek najlepiej sprzedających się książek biznesowych w miękkiej oprawie.

W grudniu 2005 r. Collier był gospodarzem programu telewizji publicznej Public Broadcasting Service (PBS) Making Your Fortune Online , kompletnego przewodnika po zakładaniu i prowadzeniu biznesu internetowego. Dwugodzinny program, nakręcony przed publicznością w studiu na żywo w San Francisco, był pełnym seminarium poświęconym wymyślaniu pomysłu na biznes, znajdowaniu produktów lub usług do sprzedaży, znajdowaniu najlepszych miejsc dla swoich produktów oraz zrozumieniu aspektów prawnych, operacyjnych i kwestie podatkowe związane z prowadzeniem udanego biznesu internetowego.

W 2008 roku Collier został uznany za jednego z 20 iCitizens w książce The Open Brand: When Push Comes to Pull in a Web-Made World autorstwa Kelly Mooney. W tym samym roku wygłosiła przemówienie na lunchu na konferencji Online Market World w San Francisco.

W grudniu 2011 r. jej książka Ultimate Online Customer Service Guide: How to Connect with Your Customers to Sell More zajęła 4. miejsce w rankingu „What Corporate America Is Reading”.

Do 2013 roku jej książka eBay For Dummies była jednym z bestsellerów na ten temat. Od 2016 roku, z ponad milionem egzemplarzy jej książek w druku, była najlepiej sprzedającą się autorką wszechczasów na eBayu . Wraz z nadawcą Markiem Cohenem prowadzi podcast Computer and Technology Radio .

Dziennikarstwo

W 2014 roku Collier był felietonistą American Express OPEN. Jest także członkiem rady doradców Buysafe, usługi łączenia sprzedawców internetowych. Pisała także o trendach biznesowych dla American Express, Social Business dla IBM, Pitney Bowes i wielu artykułach na Entrepreneur.

Podcast

Collier jest współgospodarzem podcastu Marsha Collier & Marc Cohen Techradio z byłym dziennikarzem KABC Markiem Cohenem , który prowadzą od 2008 roku

Mowa publiczna

Collier przemawiał na uniwersytetach i konferencjach, tłumacząc wykorzystanie mediów społecznościowych na handel społecznościowy, w tym:

  • Sympozjum Trust In Tech 2019 : Zaufanie bez granic Londyn (2019)
  • Konferencja 140 postaci Los Angeles (2016) i Londyn (2009)
  • Przemówienie Parallels Cloud Summit (2012)
  • Impreza i konferencja eBay Radio (2011, 2013, 2014, 2015)
  • SXSW 2013: Prawdziwa rozmowa: społeczna zmiana obsługi klienta
  • Światowy handel detaliczny 2014
  • IBM Social Business Futurists Insights Series 3-minutowy film na YouTube (2015)
  • Blogworld (2009, 2010 i 2011)
  • PayPal x Innowacja 2009
  • Obywatel (2008)

Wyróżnienia

Została również wymieniona na listach internetowych:

  • 50 najlepszych liderów myśli ICMI Contact Center na Twitterze (2014, 2015, 2016, 2017, 2018)
  • Brand Quarterly Magazine: 50 liderów marketingu powyżej 50 roku życia 2014, 2015
  • Scott Goodson w Forbes: Marketing Minds, które trzeba śledzić na Twitterze 2014
  • Huffington Post: 100 obowiązkowych obserwacji na Twitterze 2014
  • Marketing społecznościowy 2016: 100 najlepszych influencerów i marek
  • Marketing treści 2017: 200 największych światowych influencerów
  • 100 najlepszych profesjonalistów w dziedzinie obsługi klienta w mediach społecznościowych na Twitterze

Bibliografia

Książki

  • eBay dla bystrzaków 1999, 2000, 2002, 2004, 2006, 2009, 2012, 2014, 2016, 2020
  • Twitter i Facebook Dla seniorów Dla bystrzaków 2010, 2014
  • eBay Business All-in-One dla bystrzaków 2006, 2007, 2009, 2013, 2018
  • Facebook, Twitter i Instagram dla seniorów (dla bystrzaków) 2018
  • Handel w mediach społecznościowych dla bystrzaków 2012
  • Facebook fúr Senioren Fúr Dummies (Niemcy) 2012
  • The Ultimate Online Customer Service Guide: Jak nawiązać kontakt z klientami, aby sprzedawać więcej 2011 (Audible 2012)
  • Facebook fúr Senioren Fúr Dummies (Niemcy) 2012
  • AARP Facebook: Tech To Connect 2012
  • eBay Dla seniorów Dla bystrzaków 2009
  • Zarabianie w serwisie eBay dla bystrzaków (wydanie kieszonkowe) 2009
  • eBay SuperSeller Praktyki biznesowe dla bystrzaków 2008
  • Techniki eBay oszczędzające czas dla bystrzaków 2004
  • Oferty eBay, które sprzedają za bystrza 2006
  • Rozpoczynanie działalności na eBayu dla bystrzaków 2001, 2004, 2011
  • Rozpoczynanie działalności na e-Bayu dla bystrzaków (Playaway Audio) 2009
  • PayPal dla bystrzaków (do przodu) 2005
  • Okazyjne zakupy na eBayu dla bystrzaków 2003
  • Sklepy Świętego Mikołaja w serwisie eBay 2006
  • eBay Para Dummies (hiszpański) 2004
  • eBay-Schnappchen Fur Dummies (niemiecki) 2004
  • Mein eBay-Shop (niemiecki) 2005
  • 开创你的eBay商务玛莎•科莉尔，，，美国 (chiński) 2007
  • eBay Pour Les Nuls (francuski) 2006
  • eBay Per Negati (włoski) 2008
  • eBay For Dummies dostosowany do Australii 2006
  • eBay Dla Kanadyjczyków Dla bystrzaków 2006, 2008
  • Rozpoczęcie działalności w serwisie eBay dla Kanadyjczyków dla bystrzaków 2006, 2008
  • eBay.co.uk Dla bystrzaków 2006, 2008
  • Rozpoczęcie działalności w serwisie eBay.co.uk dla bystrzaków 2006, 2008
  • eBay.co.uk Biznesowe urządzenie wielofunkcyjne dla bystrzaków 2009
  • Internetowy gigabook dla bystrzaków (współautor) 2004

Linki zewnętrzne

Pobrano z „ https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Marsha_Collier&oldid=1131565645 ”