Relacje z mediami

Media Relations to praca z mediami w celu informowania opinii publicznej o misji, polityce i praktykach organizacji w pozytywny, spójny i wiarygodny sposób. Może to również pociągać za sobą rozwijanie symbiotycznych relacji z mediami, dziennikarzami, blogerami i influencerami w celu pozyskania rozgłosu dla organizacji. Zazwyczaj oznacza to bezpośrednią koordynację z osobami odpowiedzialnymi za tworzenie wiadomości i artykułów w środkach masowego przekazu . Celem relacji z mediami jest maksymalizacja pozytywnego zasięgu w środkach masowego przekazu bez płacenia za to bezpośrednio reklama .

zamiennie używa terminów public relations i media relations ; jednakże, jako odrębne pojęcia, „relacje z mediami” odnoszą się do relacji, jakie firma lub organizacja rozwija z dziennikarzami , podczas gdy „public relations” rozszerza tę relację poza media na ogół społeczeństwa. Istnieje również marketing zintegrowany , który jest powiązany, ale nie ten sam, zintegrowany marketing próbuje ujednolicić wszystkie aspekty komunikacji marketingowej. Może to obejmować reklamę, promocję sprzedaży , public relations, marketing bezpośredni i media społecznościowe , aby tworzyć spójne komunikaty zorientowane na klienta.

Możliwa jest inicjacja komunikacji między mediami a organizacją przez którąkolwiek ze stron. Jednak kontakt z mediami stanowi wyjątkowe wyzwanie, ponieważ mediów informacyjnych nie można kontrolować — mają one ostateczną kontrolę nad tym, czy przedstawiane im historie są interesujące dla ich odbiorców. Z tego powodu kluczowe znaczenie mają stałe relacje między organizacją a mediami informacyjnymi. Jednym ze sposobów zapewnienia pozytywnych relacji roboczych z pracownikami mediów jest dogłębne zapoznanie się z ich „ bitami ” i obszarami zainteresowań. Media relations i praktycy public relations czytają czasopisma , czasopisma, gazety i blogi , aby poprawić i odnieść się do własnej praktyki.

Organizacje często opracowują tak zwaną listę mediów lub listę potencjalnych mediów, które mogą być zainteresowane informacjami organizacji. Media mogą składać się z tysięcy publikacji w czasopismach, gazetach oraz stacjach telewizyjnych i radiowych. Dlatego, gdy w organizacji ma miejsce wydarzenie „warte opublikowania”, lista mediów może pomóc w określeniu, które media mogą być najbardziej zainteresowane określoną historią.

Praca z mediami na zlecenie organizacji pozwala na budowanie świadomości podmiotu, a także możliwość oddziaływania na wybraną grupę odbiorców. Umożliwia dostęp zarówno do dużych, jak i małych odbiorców docelowych oraz pomaga w budowaniu poparcia społecznego i mobilizowaniu opinii publicznej dla organizacji. Wszystko to odbywa się za pośrednictwem szerokiej gamy mediów i może być wykorzystane do zachęcania do dwukierunkowej komunikacji.

Możliwe powody, dla których organizacja może dotrzeć do mediów to:

Wprowadzenie nowego produktu/usługi
Inicjowanie nowych fabryk/biur
Wyniki finansowe
Wydarzenia lub nagrody sponsorowane przez organizację
Uruchomienie akcji promocyjnych organizacji
Niedawne katastrofy, strajki lub zamknięcia organizacji
Nagrody/wyróżnienia dla firmy
Wizyty dygnitarzy/celebrytów firmy
Zaangażowanie w działania lokalne/społecznościowe
Zaangażowanie społeczności

Dotacja na Relacje z Mediami i Informację

Dotacja informacyjna polega na przekazaniu prasie informacji jako materiału uzupełniającego, mającego pomóc w zaprezentowaniu ich reportażu. Obejmuje to informacje, takie jak komunikaty prasowe , reklamy i filmy z powiązanych wydarzeń. Zaletą korzystania z dotacji informacyjnych jest to, że mogą one zmniejszyć lub wyeliminować konieczność wykonywania dodatkowych badań ze strony mediów. Dotacje mogą być dobrym źródłem informacji dla mediów, jednak ważne jest, aby media zweryfikowały źródło pod kątem dokładności i stronniczości.

Prezentując dane gotowe do publikacji, dotacje informacyjne mogą zaoszczędzić dziennikarzom czas i pieniądze. Badanie przeprowadzone w 1999 roku oszacowało, że prawie połowa informacji publikowanych w gazetach pochodziła z dotacji informacyjnych. Jeszcze inne badanie sugerowało, że większość informacji otrzymywanych przez dziennikarzy nigdy nie jest publikowana. Zaufanie do źródła i treści danych to kryteria, na podstawie których dziennikarze decydują, czy wykorzystają dostarczony materiał.

Media Relations i Praktycy Public Relations (PR)

Praktycy mediów i public relations są pod wieloma względami bardzo do siebie podobni. Obie strony dążą do dzielenia się informacjami ze społeczeństwem. Informacje te mają służyć społeczeństwu poprzez informowanie ich o nowościach i innych wydarzeniach. W październiku 2019 r. Międzynarodowe Stowarzyszenie Public Relations (IPRA) ogłosiła nową definicję public relations jako „Praktykę zarządzania podejmowaniem decyzji, której zadaniem jest budowanie relacji i interesów między organizacjami a ich publicznością w oparciu o dostarczanie informacji za pomocą zaufanych i etycznych metod komunikacji”. Zauważ, że ta definicja znacznie lepiej odzwierciedla nie tylko relacje między organizacjami a ich publicznością, ale także znaczenie mediów społecznościowych i zmieniających się technologii oraz znaczenie etycznej komunikacji.

Praktycy Public Relations poszerzają zasięg medialny swojego klienta, będąc na bieżąco z wiadomościami i bieżącymi wydarzeniami, które są istotne dla ich klienta. Ponieważ praktycy PR są zwykle skoncentrowani na kliencie, niektórzy twierdzą, że są stronniczy lub próbują wpłynąć na opinię publiczną. Media nieustannie szukają nowej historii. Praktycy PR są dobrym, niezawodnym miejscem, do którego media mogą się udać w przypadku wydarzeń wartych opublikowania. Często dostarczają one wartościowych danych lub danych publicznych, co może zaoszczędzić mediom czasu potrzebnego na ukończenie własnych badań i pozyskiwania.

To, że specjaliści od PR od lat przekazują informacje masowym mediom, nie zmieni poziomu zaufania, jakim media obdarzają źródła. Zaufanie jest kluczowym elementem między mediami a PR-owcami i musi być obecne, aby ich współpraca była udana. Częścią problemu między dziennikarzami a specjalistami ds. PR jest przekonanie, że specjaliści ds. PR nie są dobrzy w dostarczaniu dziennikarzom materiałów wartych opublikowania. Dziennikarze wyrażają swoje przemyślenia i obawy tym Specjalistom ds. PR, aby umożliwić lepszą komunikację i poprawę rodzaju i jakości danych informacyjnych. Jak w przypadku każdego związku, obie strony muszą być zaangażowane we współpracę, aby osiągnąć sukces.

Pułapki etyczne

Słowa „fałszywe wiadomości” bombardują dziś serwisy informacyjne. Przekazywanie mediom uczciwych, zgodnych z prawdą i dokładnych informacji jest teraz ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Równie ważne jest, aby sami dziennikarze poświadczali autentyczność przekazywanych im informacji. Na praktyka Public Relations wywiera się dużą presję, aby upiększyć prawdę swojemu klientowi, aby wiadomości wyglądały lepiej, niż są w rzeczywistości. Praktycy PR mogą wspomóc proces komunikacji, dostarczając więcej szczegółów na temat konkretnych wiadomości.

Jednym ze sposobów, w jaki PR Practitioner może uniknąć problemów etycznych, jest szczera rozmowa z klientami i mediami na temat wszelkich potencjalnych problemów etycznych. Presja na PR Practitioner może być duża ze względu na konieczność współpracy z wieloma podmiotami w celu wytworzenia ich informacji. Posiadanie podstaw etyki osobistej i zawodowej znacznie pomoże PR Practitionerowi. Podstawa ta powinna uwzględniać interesy własne, mediów oraz podmiotu, który reprezentują. Nieodłącznym elementem etyki powinien być również szacunek dla zaangażowanych osób i odpowiedzialność społeczna. Inne podejście do etyki opiera się na cnocie. Obejmuje to uczenie się od innych, gotowość do podejmowania ryzyka i praktykowanie całkowitej uczciwości w raportowaniu.

Zobacz też