Miękkie sprzedawanie

W reklamie miękka sprzedaż to reklama lub kampania wykorzystująca bardziej subtelny, swobodny lub przyjazny przekaz sprzedażowy. Takie podejście jest przeciwieństwem twardej sprzedaży .

Teoretycy zbadali wartość powtórzeń komunikatów miękkiej sprzedaży w porównaniu z wiadomościami twardej sprzedaży , aby określić ich względną skuteczność. Frank Kardes i inni doszli do wniosku, że miękka sprzedaż z domniemanym wnioskiem, a nie jawna twarda sprzedaż, często może być bardziej przekonująca. Soft sell jest również mniej irytujący dla konsumentów ^{[ potrzebne źródło ]} .

Zobacz też

Notatki

Herberta E. Krugmana. Zastosowanie teorii uczenia się do testowania kopii telewizyjnych. Kwartalnik Opinii Publicznej , tom. 26, nr 4 (zima 1962), s. 626–634
Franka R. Kardesa. Spontaniczne procesy wnioskowania w reklamie: wpływ pominięcia wniosków i zaangażowania na perswazję. The Journal of Consumer Research , tom. 15, nr 2 (wrzesień 1988), s. 225–233
David A. Aaker , Donald E. Bruzzone. Przyczyny irytacji w reklamie. Dziennik Marketingu , tom. 49, nr 2 (wiosna 1985), s. 47–57
Frank R. Kardes, Maria Cronley, Thomas Cline. Zachowania konsumentów, str. 212