Mikrocentrum
 | |
| Typ | Prywatny |
|---|---|
| Założony |
Kolumb , Ohio 1979 |
| Założyciele | Johna Bakera i Billa Bayne'a |
| Siedziba | , |
Kluczowi ludzie |
|
| Produkty | Komputery , elektronika użytkowa i akcesoria |
| Przychód | 2,4 miliarda dolarów (2015) |
Liczba pracowników |
2750 (2016) |
| Rodzic | Micro Electronics, Inc. |
| Strona internetowa | |
Micro Center to amerykański sklep komputerowy z siedzibą w Hilliard w stanie Ohio . Została założona w 1979 roku, a od 2021 roku posiada 25 sklepów w 16 stanach.
Historia
Firma Micro Center została założona w Columbus w stanie Ohio w 1979 roku przez Johna Bakera i Billa Bayne'a, dwóch byłych pracowników Radio Shack , z inwestycją w wysokości 35 000 USD. Pierwszy sklep Micro Center powstał w witrynie sklepowej o powierzchni 900 stóp kwadratowych (84 m 2 ) znajdującej się w centrum handlowym Lane Avenue w Upper Arlington w stanie Ohio . Sklep skorzystał na bliskości Uniwersytetu Stanowego Ohio i naukowego think-tanku Battelle Memorial Institute , która zapewniła dużą bazę klientów i źródło sprzedawców znających się na komputerach. Ich celem na pierwszy rok było 30 milionów dolarów sprzedaży, a osiągnęli 29,9 miliona dolarów. W 2009 roku Micro Center opracowało usługę „odbioru w 18 minut”, dzięki której klienci zamawiający towar na swojej stronie internetowej mogą go odebrać ze sklepu w 18 minut.
W styczniu 2014 roku firma planowała otworzyć dwa nowe sklepy w Nowym Jorku na Brooklynie i Queens.
Od 2021 roku istnieje 25 sklepów Micro Center w całym kraju w 16 stanach, w tym w Kalifornii , Kolorado , Georgii , Illinois , Kansas , Maryland , Massachusetts , Michigan , Minnesocie , Missouri , New Jersey , Nowym Jorku , Ohio , Pensylwanii , Teksasie i Wirginii .
Struktura korporacyjna
Micro Center jest spółką zależną Micro Electronics, Inc. , prywatnej korporacji z siedzibą w Hilliard w stanie Ohio.
Sklepy o powierzchni do 60 000 stóp kwadratowych (5600 m 2 ) oferują około 36 000 produktów w 700 kategoriach, w tym główne marki i marki własne Micro Center. Micro Center jest zatwierdzonym sprzedawcą wszystkich produktów Apple. Firma posiada Apple we wszystkich sklepach od 1982 roku, a od 2007 roku obejmuje działy „Zbuduj własny komputer”, „Paski wiedzy” oferujące usługi i wsparcie oraz „Teatry wiedzy” z bezpłatnymi zajęciami w weekendy.
Profil publiczny
Micro Center był pierwszym sprzedawcą detalicznym w Stanach Zjednoczonych, który sprzedał drona DJI Mavic Pro , wprowadzając go na rynek, organizując trzydniową demonstrację na parkingu swojego sklepu Columbus, który był otwarty dla prasy i publiczności.
W wywiadzie z 2015 roku, dyrektor generalny Micro Center, Rick Mershad, opisał, jak zmienia się ich linia produktów: ruch STEM zachęca uczniów i dorosłych do tworzenia własnych dzieł, a Micro Center koncentruje się na projektach Arduino i Raspberry Pi , które wymagają większej sprzedaży konsultacyjnej.
Odbiór mediów
Joan Verdon z The Record zauważyła, że zaspokajanie potrzeb klientów dzięki wysokiemu poziomowi usług i wykwalifikowanym sprzedawcom to „roszczenie do sławy” Micro Center. Zacytowała również Douga Olenicka, redaktora TWICE , ważnej publikacji poświęconej elektronice użytkowej, który powiedział, że sprzedawcy w sklepie, w porównaniu do innych w branży, są wyjątkowo dobrze wyszkoleni.
W 2021 roku sklep zaczął oferować nowym klientom bezpłatny dysk SSD , ale Storage Review nie został sprzedany, stwierdzając, że „jest darmowy, ale nadal nie jest tego wart”. Mówiąc bardziej ogólnie, zauważyli, że: „Marka Inland firmy Micro Center jest dla technologii tym, czym dziesiątki marek Amazon są dla papieru toaletowego, szamponu i tym podobnych”.
Nagrody i rankingi
W 2014 roku Micro Center zajęło 93 miejsce na liście 100 najgorętszych detalistów w USA sporządzonej przez National Retail Federation.
W 2015 roku branżowy magazyn branżowy Dealerscope umieścił ją na 18. miejscu wśród największych sprzedawców elektroniki użytkowej w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.
W 2016 roku magazyn Forbes umieścił ją na 195 miejscu wśród największych prywatnych firm w Ameryce.
W październiku 2016 r. sklepy Micro Center zdobyły pierwsze i drugie nagrody w corocznym konkursie firmy Intel „Score with Intel Core” i przekazały nagrody pieniężne lokalnym szkołom.
W 2019 roku sklepy Micro Center zdobyły pierwszą i trzecią nagrodę, przekazując dwie kolejne darowizny pieniężne lokalnym szkołom.
Zobacz też
Według amerykańskiej firmy badawczej Hoover's , głównymi konkurentami firmy macierzystej Micro Center, Micro Electronics, są:
- Najlepsza oferta
- Elektronika Fry'a (zlikwidowana)
- Połączenie z komputerem
- Amazon.com
Linki zewnętrzne
- 1979 zakłady w Ohio
- Amerykańskie firmy założone w 1979 r
- Firmy z siedzibą w Franklin County, Ohio
- Firmy z siedzibą w obszarze metropolitalnym Columbus, Ohio
- Firmy komputerowe założone w 1979 roku
- Firmy komputerowe w Stanach Zjednoczonych
- Elektroniki użytkowej
- Sprzedawcy elektroniki użytkowej
- Sprzedawcy elektroniki użytkowej w Stanach Zjednoczonych
- Firmy elektroniczne założone w 1979 roku
- Firmy zajmujące się sprzętem komputerowym do domu
- Sprzedawcy internetowi w Stanach Zjednoczonych
- Prywatne firmy z siedzibą w Ohio
- Firmy detaliczne z siedzibą w Ohio
- Firmy detaliczne założone w 1979 roku