Navitaire
 | |
| Typ | Prywatna spółka zależna |
|---|---|
| Przemysł | Technologia podróży |
| Założony |
1993 (jako PRA Solutions LLC) 2001 jako Navitaire LLC |
| Siedziba | Minneapolis , Minnesota |
Obsługiwany obszar |
Na całym świecie |
Kluczowi ludzie |
David P. Evans (dyrektor generalny) |
| Usługi | Rozwiązania technologii podróży |
| Rodzic | Amadeusz |
| Strona internetowa | |
Navitaire LLC jest spółką zależną Amadeus IT Group . Navitaire oferuje przede wszystkim systemy do rezerwacji pasażerów, handlu podróżami, dodatkowych przychodów i merchandisingu, a także księgowania przychodów i zarządzania przychodami dla linii lotniczych i przedsiębiorstw kolejowych.
Przegląd
Navitaire jest spółką zależną firmy Amadeus, która świadczy usługi technologiczne dla branży lotniczej i kolejowej. Jej siedziba znajduje się w Minneapolis , a biura znajdują się w Londynie , Manili , Salt Lake City i Sydney . Posiada centra danych w Minneapolis, Salt Lake City i Sydney. David Evans pełni funkcję globalnego dyrektora zarządzającego od 2013 roku. Navitaire ma około 60 klientów i 750 pracowników. zazwyczaj współpracuje z tanimi przewoźnikami (LCC) i hybrydowymi liniami lotniczymi i jest wiodącym dostawcą systemów obsługi pasażerów na rynku LCC. Od 2014 roku firma obsługuje 43% ze 100 najlepszych przewoźników niskokosztowych i 47% z 30 najlepszych przewoźników niskokosztowych pod względem liczby sprzedanych miejsc tygodniowo. Klientami są linie lotnicze Wizz Air , Jetstar , Spirit Airlines , Azul Brazilian Airlines , HK Express i Volaris . Firma współpracuje również z firmą kolejową SNCF i jej spółką zależną iDTGV.
Historia
Firma Navitaire została założona jako PRA Solutions w 1993 roku przez firmę Accenture . Początkowo dostarczała oprogramowanie do rozliczania przychodów linii lotniczych i oprogramowanie do ochrony przychodów dla linii lotniczych. Następnie firma opracowała platformę dystrybucji bezpośredniej do rezerwacji rezerwacji lotniczych, „World Network”, alternatywę dla globalnego systemu dystrybucji tradycyjnie używanego przez biura podróży do sprzedaży lotów lotniczych. W 2000 roku firma PRA Solutions zakupiła system rezerwacji Open Skies od firmy Hewlett Packard , aw 2001 roku zmieniła nazwę na Navitaire.
W 2002 roku firma wdrożyła technologię code-share dla Virgin Blue , a później firma wprowadziła rezerwacje międzymiastowe na prośbę Jetstar . Po Hewlett Packard w 2001 roku planów zaprzestania obsługi sprzętu HP3000, na którym działał system Open Skies, Navitaire opracował zastępczy system rezerwacji o nazwie New Skies. Firma zaczęła konwertować klientów na nowy system w 2005 roku. Navitaire została przejęta przez firmę Amadeus w 2015 roku.
Produkty i usługi
System obsługi pasażerów Navitaire to New Skies, który został wprowadzony w 2005 roku. Wprowadził funkcje, w tym wyszukiwarkę tanich biletów i rezerwacje w wielu miastach. System umożliwia rezerwacje przez Internet, call center oraz poprzez globalne systemy dystrybucji (GDS) w modelu bezbiletowym, a także umożliwia sprzedaż biletów elektronicznych. Umożliwia również integrację z innymi usługami turystycznymi, takimi jak ubezpieczenia podróżne i wynajem samochodów, a także umowy code-share z innymi liniami lotniczymi. Od 2010 roku firma miała 80 takich połączeń typu code-share do partnerskich linii lotniczych, a także dziewięć połączeń GDS.
Navitaire oferuje dodatkowe produkty i usługi, w tym Travel Commerce, platformę wspomagającą generowanie dodatkowych przychodów oraz system lojalnościowy. Firma oferuje również raportowanie w czasie rzeczywistym, oprogramowanie do księgowania przychodów i zarządzania przychodami. Udostępnia system zarządzania rezerwacjami dla kolei o nazwie Navitaire Rail, który ułatwia wielokanałową sprzedaż dystrybucji oraz odprawy na stacjach dla przewoźników kolejowych.
Nagrody
W październiku 2010 roku firma Navitaire została nagrodzona za najlepszą innowację w zakresie sprzedaży i dystrybucji podczas 4. dorocznej nagrody Budgies World Low Cost Airlines Awards. Firma otrzymała nagrodę Innovation of the Year w kategorii Ancillary Revenue & Merchandising podczas Mega Awards 2013 Airline Information, po zdobyciu drugiego miejsca w kategorii Ancillary Revenue & Merchandising - Most Innovative Technology podczas imprezy Mega Awards, która odbyła się w listopadzie 2012 r. W grudniu 2013 r. firma Navitaire otrzymała nagrodę Tekne od Minnesota High Tech Association za system biletowy i inne usługi. W marcu 2019 roku Navitaire jako pierwszy dostawca usług rozliczania przychodów z pasażerów otrzymał certyfikat ONE Order (00) Capable od Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Powietrznych (IATA).