Pobieranie próbek pracy

Próbkowanie pracy jest techniką statystyczną stosowaną do określania proporcji czasu spędzanego przez pracowników w różnych zdefiniowanych kategoriach czynności (np. ustawianie maszyny, składanie dwóch części, bezczynność… itp.). Jest tak samo ważna jak wszystkie inne techniki statystyczne, ponieważ pozwala na szybką analizę, rozpoznanie i udoskonalenie zakresu odpowiedzialności, zadań, kompetencji wykonawczych i organizacyjnych przepływów pracy. Inne stosowane nazwy to „próbkowanie aktywności”, „próbkowanie występowania” i „badanie współczynnika opóźnienia”.

W badaniu wyrywkowym pracy dokonuje się dużej liczby obserwacji pracowników w dłuższym okresie czasu. Aby uzyskać dokładność statystyczną, obserwacje muszą być podejmowane w losowych momentach w okresie badania, a okres musi być reprezentatywny dla rodzajów czynności wykonywanych przez osoby badane.

Jednym z ważnych zastosowań techniki próbkowania pracy jest określenie standardowego czasu dla ręcznego zadania produkcyjnego . Podobne techniki obliczania czasu standardowego to badanie czasu , dane standardowe i z góry określone systemy czasu ruchu .

Charakterystyka badania losowego pracy

Badanie losowania pracy ma kilka ogólnych cech związanych z warunkami pracy:

• Jednym z nich jest wystarczająca ilość czasu na wykonanie badania. Badanie wyrywkowe pracy zwykle wymaga znacznego czasu. Musi być wystarczająco dużo czasu (kilka tygodni lub więcej) na przeprowadzenie badania.
• Inną cechą jest wielu pracowników. Próbkowanie pracy jest powszechnie stosowane do badania działań wielu pracowników, a nie jednego pracownika.
• Trzecią cechą jest długi czas cyklu. Stanowisko objęte badaniem charakteryzuje się stosunkowo długim czasem cyklu.
• Ostatnim warunkiem są niepowtarzające się cykle pracy. Praca nie jest bardzo powtarzalna. Zadania składają się z różnych zadań, a nie jednego powtarzalnego zadania. Musi jednak istnieć możliwość sklasyfikowania czynności związanych z pracą na odrębną liczbę kategorii.

Etapy przeprowadzania badania wyrywkowego pracy

Istnieje kilka zalecanych kroków, które należy podjąć, aby rozpocząć przygotowywanie badania wyrywkowego pracy:

1. Zdefiniuj zadania produkcyjne, dla których ma zostać określony standardowy czas.
2. Zdefiniuj elementy zadania. Są to zdefiniowane etapy zadania w podziale, które będą obserwowane podczas badania. Ponieważ pracownik będzie obserwowany, prawdopodobnie uwzględnione zostaną również dodatkowe kategorie, takie jak „bezczynny”, „oczekujący na pracę” i „nieobecny”.
3. Zaprojektuj badanie. Obejmuje to zaprojektowanie formularzy, które będą używane do rejestrowania obserwacji, określenie liczby wymaganych obserwacji, podjęcie decyzji o liczbie dni lub zmian, które mają zostać uwzględnione w badaniu, zaplanowanie obserwacji i ostatecznie określenie liczby potrzebnych obserwatorów.
4. Zidentyfikuj obserwatorów, którzy będą pobierać próbki .
5. Rozpocznij badanie. Wszystkie osoby, których dotyczy badanie, powinny zostać o tym poinformowane.
6. Dokonuj losowych wizyt w zakładzie i zbieraj obserwacje.
7. Po zakończeniu badania przeanalizuj i przedstaw wyniki. Odbywa się to poprzez przygotowanie raportu, który podsumowuje i analizuje wszystkie dane oraz w razie potrzeby formułuje zalecenia.

Określenie liczby obserwacji potrzebnych do doboru próby pracy

Po zdefiniowaniu elementów pracy należy określić liczbę obserwacji dla pożądanej dokładności na żądanym poziomie ufności. Formuła stosowana w tej metodzie to:

${\ Displaystyle \ sigma _ {P} = {\ sqrt {\ Frac {pq} {n}}}}$

${\ Displaystyle n = {\ Frac {pq} {{\ sigma _ {P}} ^ {2}}}}$

${\ displaystyle \ sigma _ {P} =}$ standardowy błąd proporcji

${\ displaystyle p =}$ procent czasu pracy

${\ displaystyle q =}$ procent czasu bezczynności

${\ displaystyle n =}$ liczba obserwacji

Dodatkowe zastosowania pobierania próbek pracy

Próbkowanie pracy zostało początkowo opracowane w celu określenia podziału czasu między zadaniami pracowników w środowiskach produkcyjnych. Jednak technika ta została również zastosowana szerzej do badania pracy w wielu różnych środowiskach, takich jak opieka zdrowotna i budownictwo. Niedawno w akademickich dziedzinach psychologii organizacji i zachowań organizacyjnych podstawowa technika została rozwinięta w szczegółową metodę analizy pracy w celu zbadania szeregu różnych pytań badawczych.

Zobacz też

• Próbkowanie (statystyki)
• Profilowanie (programowanie komputerowe) można wykonać poprzez próbkowanie pracy programu komputerowego.
• Modele personelu

Linki zewnętrzne

• Robinson, Mark A. (2009). „Pobieranie próbek pracy: postęp metodologiczny i nowe zastosowania”. Czynniki ludzkie i ergonomia w produkcji . doi : 10.1002/hfm.20186 .