Proces zarządzania
Proces zarządzania to proces wyznaczania celów, planowania i/lub kontrolowania organizowania i kierowania wykonaniem wszelkiego rodzaju działań, takich jak:
- projekt ( proces zarządzania projektami ) lub
- proces ( proces zarządzania procesami , czasami nazywany systemem pomiaru i zarządzania wydajnością procesu).
Kierownictwo wyższego szczebla organizacji jest odpowiedzialne za realizację procesu zarządzania. Jednak nie zawsze tak jest w przypadku wszystkich procesów zarządzania, na przykład czasami kierownik projektu jest odpowiedzialny za przeprowadzenie procesu zarządzania projektem.
Kroki
Planując, określa cele, ocenia różne alternatywy i wybiera z nich najlepsze.
Organizowanie, definiowanie funkcji grupy, nawiązywanie relacji oraz definiowanie władzy i odpowiedzialności
Zatrudnianie, rekrutacja lub pośrednictwo pracy oraz selekcja lub szkolenie mają na celu rozwój członków firmy
Kierowanie polega na przekazywaniu wskazówek pracownikom.
Kontrolowanie Kontrolowanie polega na zapewnieniu, że wyniki nie odbiegają od standardów.
Koordynacja zapewnia synchronizację pracy różnych działów i grup.