Rada Agencji Nieruchomości
Przegląd agencji | |
---|---|
uformowany | 22 października 2010 |
Jurysdykcja | Rząd Singapuru |
Siedziba | 490, Lorong 6 Toa Payoh, HDB Hub Biz 3, #05-10, Singapur 310490 |
Dyrektorzy agencji |
|
Agencja macierzysta | Ministerstwo Rozwoju Narodowego |
Strona internetowa |
Rada ds. Agencji Nieruchomości ( CEA ) została utworzona 22 października 2010 r. jako rada statutowa Ministerstwa Rozwoju Narodowego w celu regulowania i rozwijania branży pośrednictwa w obrocie nieruchomościami w Singapurze .
CEA jest zarządzana przez Radę, w skład której wchodzą profesjonaliści i naukowcy z sektorów związanych z pośrednictwem w obrocie nieruchomościami i branżami pokrewnymi, a także przedstawiciele agencji rządowych zaangażowanych w administrowanie rynkiem nieruchomości.
Radę wspomaga pięć Komisji – Komisja Rewizyjna, Komisja Dyscyplinarna, Komisja ds. Zasobów Ludzkich i Finansów, Komisja ds. Rozwoju Zawodowego oraz Komisja Specjalna.
Realizując swoją misję podnoszenia profesjonalizmu branży pośrednictwa w obrocie nieruchomościami i ochrony interesów konsumentów, CEA koncentruje się na trzech strategicznych kierunkach: skutecznej regulacji, rozwoju branży i edukacji konsumentów.
Wizja
Wizją Rady Agencji Nieruchomości jest stworzenie profesjonalnej i zaufanej branży pośrednictwa w obrocie nieruchomościami.
Misja
Misją Rady Agencji Nieruchomości jest podnoszenie profesjonalizmu branży pośrednictwa w obrocie nieruchomościami oraz ochrona interesów konsumentów.
Trzy szerokie strategie
Skuteczna regulacja
Od 1 stycznia 2011 r. wszystkie agencje nieruchomości i agenci muszą posiadać odpowiednio ważną licencję lub rejestrację, jeśli chcą prowadzić jakiekolwiek prace związane ze sprzedażą i wynajmem nieruchomości mieszkalnych, komercyjnych i przemysłowych w Singapurze.
Obowiązki, działalność biznesową i postępowanie agencji i agentów nieruchomości reguluje ustawa i regulaminy dotyczące pośredników w obrocie nieruchomościami, które obejmują Kodeks postępowania, Kodeks etyki i profesjonalnej obsługi klienta oraz Podręcznik profesjonalnej obsługi.
CEA ocenia również i bada skargi dotyczące naruszeń lub naruszeń swoich przepisów ustawowych i wykonawczych w ramach procesu zarządzania skargami. W przypadku sporów umownych konsumenci mogą skorzystać z programu rozstrzygania sporów, jeśli podpisali ustaloną umowę pośrednictwa w obrocie nieruchomościami z agentem nieruchomości.
Agencje nieruchomości i agenci winni niezadowalającego postępowania lub niewłaściwego postępowania mogą podlegać postępowaniu dyscyplinarnemu przed Komisją Dyscyplinarną (DC). Osoby zaangażowane w poważniejsze naruszenia mogą zostać pociągnięte do odpowiedzialności sądowej.
Rozwój przemysłu
CEA odpowiada również za ułatwianie rozwoju branży w sektorze pośrednictwa w obrocie nieruchomościami.
Wprowadził wymagania wstępne i kryteria kwalifikacyjne, a także obowiązkowe egzaminy dla osób, które chcą założyć nowe firmy zajmujące się agencjami nieruchomości lub dołączyć do branży jako pośrednicy w obrocie nieruchomościami. Przed przystąpieniem do odpowiednich egzaminów są oni zobowiązani do odbycia obowiązkowego kursu przygotowawczego do egzaminu na pośrednika w obrocie nieruchomościami lub pośrednika w obrocie nieruchomościami. Według stanu na kwiecień 2017 r. istnieje łącznie 9 zatwierdzonych organizatorów szkoleń na kurs sprzedawcy nieruchomości:
Test porównawczy Realpro | Usługi nieruchomości Hastor | Instytut Agentów Nieruchomości, Singapur |
Akademia Mistrzostwa Życia | Pionierskie szkolenia i doradztwo | Sieć Real Center |
Szkoła nieruchomości | Nieruchomości International Associates | Singapurskie Stowarzyszenie Agentów Nieruchomości |
w tym tylko 2 organizatorów szkoleń:
Test porównawczy Realpro | Sieć Real Center |
oferować kurs Agencji Nieruchomości.
Kluczowym elementem wysiłków CEA na rzecz rozwoju branży jest obowiązkowy wymóg ustawicznego rozwoju zawodowego (CPD). Program CPD wymaga, aby pośrednicy w obrocie nieruchomościami podwyższali swoje kwalifikacje i byli na bieżąco z najnowszymi zmianami w zasadach i procedurach dotyczących transakcji na rynku nieruchomości.
Edukacja konsumencka
Zgodnie ze swoją filozofią, zgodnie z którą konsumenci muszą wziąć wspólną odpowiedzialność za zapewnienie płynnej transakcji dotyczącej nieruchomości, CEA dociera do konsumentów za pośrednictwem różnych platform. Obejmują one wydarzenia, takie jak wykłady edukacyjne, wystawy, sympozja, seminaria i pokazy społecznościowe, a także za pośrednictwem mediów.
CEA posiada Publiczny Rejestr agencji nieruchomości i agentów. Rejestr publiczny można również ocenić za pośrednictwem bezpłatnej aplikacji mobilnej CEA@SG. Konsumenci mogą sprawdzić Rejestr, aby sprawdzić, czy agencja nieruchomości i agent, z którymi się angażują, są licencjonowane i zarejestrowane.
Definicje
Zgodnie z ustawą o pośrednikach w obrocie nieruchomościami,
- „Agenci nieruchomości”, powszechnie znani jako agencje nieruchomości, odnoszą się do działalności agencji nieruchomości (osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą, spółki osobowe i spółki)
- „Sprzedawcy”, powszechnie znani jako pośrednicy w obrocie nieruchomościami, odnoszą się do osób, które wykonują pracę agencji nieruchomości