RumbleUp
 | |
| Siedziba | , |
|---|---|
| Założyciel (y) | Tomasza Petersa |
| Adres URL | pro.rumbleup.com |
| Aktualny stan | Aktywny |
RumbleUp to amerykańska firma, która zapewnia platformę do przesyłania wiadomości tekstowych peer-to-peer dla organizacji non-profit, organizacji politycznych i ogłoszeń dotyczących bezpieczeństwa publicznego. Platforma inicjuje osobistą rozmowę między personelem, zwolennikami lub wyznaczonymi przedstawicielami organizacji a ich docelowymi zwolennikami lub klientami. Została założona w grudniu 2017 roku przez Thomasa Petersa.
Produkt
RumbleUp przypisuje zaimportowane kontakty do wolontariuszy lub upoważnionych agentów i tworzy skrypty wiadomości. Agenci dostarczają wiadomości, naciskając wielokrotnie przycisk „Wyślij” na swoim telefonie, tablecie lub innym urządzeniu. Ten proces różni się od wysyłania wiadomości błyskawicznych tym, że każda wiadomość jest inicjowana przez człowieka, a odbiorcy mogą odpowiadać wolontariuszom lub agentom i wchodzić w unikalną konwersację w obie strony. Platforma RumbleUp nie jest automatycznym dialerem korzystającym z generatora liczb losowych , dzięki czemu unika łamania przepisów dotyczących SMS-ów w ustawie o ochronie konsumentów telefonicznych . Odebrana wiadomość tekstowa oznacza, że została wysłana z lokalnego numeru kierunkowego lub numeru bezpłatnego.
Historia
Wykorzystanie RumbleUp przez konserwatywne kampanie w połowie kadencji w 2018 r. oznaczało, że po raz pierwszy usługa P2P była dostępna dla kampanii centroprawicowych od czasu decyzji Hustle z 2017 r., by pracować tylko dla kampanii liberalnych.
W okresie wyborów śródokresowych 2018 RumbleUp wysłał dziesiątki milionów SMS-ów do ponad 100 klientów, w tym do gubernatorów, senatorów i członków Kongresu. Przyjęcie w 2018 r. obejmuje Heritage Action , FreedomWorks , udaną kandydaturę Grega Abbotta na gubernatora Teksasu oraz udaną główną ofertę przedstawiciela Florydy Briana Masta w 2018 r. Wysiłki mające na celu połączenie wyborców z Florydy wysiedlonych przez huragan Michael do nowych lokali wyborczych zbiegło się to ze wzrostem frekwencji wyborczej w okolicy o 10% i zwycięstwami GOP w wyborach decydowanych przez ponowne przeliczenie głosów. RumbleUp został wykorzystany w Jeffa Johnsona w Minnesocie w 2018 roku oraz w udanej kampanii gubernatorskiej na Alasce w 2018 roku Mike'a Dunleavy'ego .
W październiku 2018 r. był używany przez GOP na Florydzie w akcjach ratunkowych po huraganie Michael. Wysłano SMS-y na ponad 70 000 numerów, a organizacja była w stanie udostępnić FEMA i katalogi schronisk wysiedlonym obywatelom oraz połączyć ich z innymi lokalnymi, stanowymi i federalnymi zasobami, a także pomóc im w wypełnianiu kart do głosowania korespondencyjnego i zlokalizowaniu miejsc głosowania.
Przeciążenie wolumenu P2P w dniach poprzedzających wybory śródokresowe w 2018 r. spowodowało awarię Twilio , ograniczając tych dostawców P2P do ograniczonych możliwości SMS-ów. Niezależny od dostawcy system RumbleUp był jedynym dostawcą P2P, który działał w pełni w dniach poprzedzających dzień wyborów.
W kwietniu 2019 r. firma RumbleUp zdobyła dwa złote pola, najwyższe odznaczenie Amerykańskiego Stowarzyszenia Konsultantów Politycznych — jedno za najlepsze wykorzystanie telefonów do wykorzystania platformy w następstwie huraganu Michael, a drugie za najlepsze wykorzystanie nowych technologii do obsługi wiadomości MMS . Zdobyli także nagrodę AAPC's People's Choice Award w dziale telefonów.
RumbleUp był używany w ponad 300 kampaniach w 2019 r., w tym w udanej kampanii Daniela Camerona dla Prokuratora Generalnego Kentucky , udanej kampanii Mike'a Testy dla Senatu stanu New Jersey i udanej kampanii Roxy Ndebumadu dla rady miasta Bowie, MD .
W październiku 2019 RumbleUp ogłosił uruchomienie RumbleUp Pro, przeprojektowanie systemu, które obejmuje nowy interfejs użytkownika, aplikację komputerową, system CRM i wiele innych funkcji. W 2020 r. rozwój RumbleUp został przyspieszony przez pandemię koronawirusa, ponieważ tradycyjne kampanie osobiste stały się niemożliwe, a taktyki cyfrowe, takie jak wysyłanie SMS-ów P2P, wyrosły na pierwszy plan kampanii. Na początku wybuchu epidemii w marcu Peters poinformował, że liczba rejestracji wzrosła o około 200% w ciągu zaledwie czterech dni. W ciągu roku RumbleUp rozpoczął współpracę z NRSC i NRCC , działające odpowiednio pod markami Majority Messenger i GOP Envoy.
RumbleUp został dodany do FirstNet Catalog, partnerstwa sieci komunikacji bezpieczeństwa publicznego między rządem federalnym a AT&T w 2020 roku. Usługa jest oferowana agencjom bezpieczeństwa publicznego i służbom ratowniczym w całym kraju na zasadach niepolitycznych. Eksperci FirstNet sugerują, że „wiele agencji bezpieczeństwa publicznego i ich społeczności może czerpać znaczne korzyści” z korzystania z platformy do aktualizacji i śledzenia koronawirusa, komunikacji szkolnej, ogłoszeń o zamknięciu dróg i alertów awaryjnych.