Rzecznik Praw Obywatelskich Prywatnego Ubezpieczenia Zdrowotnego
Rzecznik Praw Obywatelskich ds. Prywatnych Ubezpieczeń Zdrowotnych jest agencją rządu australijskiego , ale działa niezależnie od rządu w zakresie rozpatrywania skarg dotyczących prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego i raportowania. Rolę i funkcje urzędu opisano w art. 230–256 ustawy o prywatnym ubezpieczeniu zdrowotnym z 2007 r .
Rola i funkcje
Kancelaria chroni interesy osób objętych prywatnym ubezpieczeniem zdrowotnym rozpatrując skargi i pomagając w ich rozstrzyganiu. Publikuje także niezależne informacje na temat prywatnych ubezpieczeń zdrowotnych i wyników kas chorych. Według strony internetowej rządu australijskiego rzecznik praw obywatelskich „zapewnia członkom prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego niezależną obsługę w przypadku problemów i zapytań związanych z ubezpieczeniem zdrowotnym”.
Urząd oświadczył, że oczekuje pełnienia tej roli poprzez wysokiej jakości rozpatrywanie reklamacji; poprzez udzielanie informacji i porad konsumentom; oraz poprzez dostarczanie informacji, porad i zaleceń Rządowi.
Historia
Pierwotnie Rzecznik Praw Obywatelskich Prywatnego Ubezpieczenia Zdrowotnego został powołany 4 marca 1996 r. jako Komisja ds. skarg i skarg dotyczących prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego (PHICC). Nazwę zmieniono w 1998 roku.
W dniu 1 lipca 2015 r. Rzecznik Praw Obywatelskich Prywatnych Ubezpieczeń Zdrowotnych połączył się z Rzecznikiem Praw Obywatelskich Wspólnoty Narodów w ramach mniejszych działań rządowych przewidzianych w budżecie federalnym na rok 2014 .
Osoby pełniące funkcję Rzecznika Praw Obywatelskich
Samantha Gavel została mianowana Rzecznikiem Praw Obywatelskich 1 kwietnia 2008 r. na trzyletnią kadencję. Gavel sprawowała tę funkcję do czasu, gdy w styczniu 2015 r. została mianowana Krajowym Rzecznikiem Praw Obywatelskich ds. Pracowników Zdrowia i Komisarzem ds. Prywatności. David McGregor został mianowany pełniącym obowiązki Rzecznika Praw Obywatelskich ds. Prywatnych Ubezpieczeń Zdrowotnych do dnia 30 czerwca 2015 r., kiedy Rzecznik Praw Obywatelskich ds. Prywatnych Ubezpieczeń Zdrowotnych został połączony z Rzecznikiem Praw Obywatelskich Wspólnoty Narodów.
