Sortowanie kart

Nie mylić z sortownikiem kart .

Sortowanie kart to technika projektowania doświadczenia użytkownika , w której osoba testuje grupę ekspertów tematycznych lub użytkowników w celu wygenerowania dendrogramu ( drzewa kategorii) lub folksonomii . Jest to przydatne podejście do projektowania architektury informacji , przepływów pracy, struktury menu lub ścieżek nawigacji w witrynie internetowej.

Sortowanie kart wykorzystuje stosunkowo mało zaawansowane technologicznie podejście. Osoba przeprowadzająca test (analityk użyteczności, projektant doświadczeń użytkownika itp.) najpierw identyfikuje kluczowe pojęcia i zapisuje je na fiszkach lub karteczkach samoprzylepnych . Osoby badane, indywidualnie lub czasami jako grupa, układają karty tak, aby przedstawiały sposób, w jaki postrzegają strukturę i relacje informacji.

Grupy mogą być zorganizowane jako grupy współpracujące ( grupy fokusowe ) lub powtarzające się sortowania indywidualne. Literatura omawia odpowiednią liczbę użytkowników potrzebną do uzyskania wiarygodnych wyników.

Sortowanie kart jest często przeprowadzane podczas projektowania struktury nawigacyjnej dla środowiska, które oferuje różnorodne treści i funkcje, takie jak witryna internetowa. W tym kontekście elementy do uporządkowania to te istotne w środowisku. Sposób organizacji przedmiotów powinien być zrozumiały dla grupy docelowej i nie może być określony na podstawie podstawowych zasad . [ potrzebne źródło ]

Dziedzina architektury informacji opiera się na badaniu struktury informacji. Jeśli istnieje zaakceptowana i znormalizowana taksonomia dla podmiotu, naturalne byłoby zastosowanie tej taksonomii do uporządkowania zarówno informacji w środowisku, jak i nawigacji do określonych podmiotów lub funkcji. [ potrzebne źródło ] Sortowanie kart jest przydatne, gdy:

  • Różnorodność elementów do uporządkowania jest tak wielka, że ​​żadna istniejąca taksonomia nie jest akceptowana jako organizowanie elementów.
  • Podobieństwa między przedmiotami utrudniają ich wyraźny podział na kategorie.
  • Członkowie publiczności, która korzysta ze środowiska, różnią się znacznie pod względem postrzegania podobieństw między przedmiotami i odpowiednich grup elementów. [ potrzebne źródło ]

Podstawowa metoda

Aby wykonać sortowanie kart:

  1. Osoba reprezentująca publiczność otrzymuje zestaw fiszek z wypisanymi na nich hasłami.
  2. Ta osoba grupuje terminy w sposób, jaki uzna za logiczny, i nadaje każdej grupie nazwę kategorii, albo z istniejącej karty, albo zapisując nazwę na pustej karcie.
  3. Testerzy powtarzają ten proces w grupie badanych osób.
  4. Testerzy później analizują wyniki, aby odkryć wzorce.

Warianty

Otwarte sortowanie kart

W otwartym sortowaniu kart uczestnicy tworzą własne nazwy dla kategorii. Pomaga to ujawnić nie tylko sposób, w jaki mentalnie klasyfikują karty, ale także jakich terminów używają do określenia kategorii. Sortowanie otwarte jest generatywne ; jest zwykle używany do odkrywania wzorców w sposobie klasyfikowania uczestników, co z kolei pomaga generować pomysły na organizowanie informacji.

Zamknięte sortowanie kart

W zamkniętym sortowaniu kart uczestnicy otrzymują z góry określony zestaw nazw kategorii. Następnie przypisują karty indeksowe do tych ustalonych kategorii. Pomaga to ujawnić stopień, w jakim uczestnicy zgadzają się, które karty należą do każdej kategorii. Sortowanie zamknięte jest wartościujące ; jest zwykle używany do oceny, czy dany zestaw nazw kategorii zapewnia skuteczny sposób zorganizowania danego zbioru treści.

Odwrotne sortowanie kart

W odwrotnym sortowaniu kart (popularniej zwanym testowaniem drzewa ) testowana jest istniejąca struktura kategorii i podkategorii. Użytkownicy otrzymują zadania i są proszeni o ich wykonanie, poruszając się po zbiorze kart. Każda karta zawiera nazwy podkategorii związanych z kategorią, a użytkownik powinien znaleźć kartę najbardziej pasującą do danego zadania zaczynając od karty głównej z kategoriami najwyższego poziomu. Gwarantuje to, że struktura jest oceniana w izolacji, niwelując wpływ pomocy nawigacyjnych, projektu wizualnego i innych czynników. Odwrotne sortowanie kart ma charakter oceniający — ocenia, czy z góry określona hierarchia zapewnia dobry sposób wyszukiwania informacji.

Sortowanie kart w zmodyfikowanym Delphi

Stworzony przez Celeste Paul sortowanie kart Modified-Delphi jest oparte na metodzie Delphi . Zamiast tworzyć własne sortowanie kart przez każdego uczestnika, tylko pierwszy uczestnik wykonuje pełne sortowanie kart, organizując i układając przedmioty. Następny uczestnik iteruje na modelu pierwszego uczestnika, następnie trzeci uczestnik iteruje na modelu drugiego i tak dalej. Pomysł polega na tym, że z każdą iteracją sortowanie kart staje się bardziej dopracowane przy mniejszej liczbie uczestników, a konsensus jest budowany wcześniej.

Analiza

Do analizy danych można zastosować różne metody. Celem analizy jest wyodrębnienie wzorców z populacji badanych osób, tak aby wyłonił się wspólny zestaw kategorii i relacji. Ten wspólny zestaw jest następnie włączany do projektu środowiska, albo do nawigacji, albo do innych celów. Sortowanie kart jest również oceniane za pomocą dendrogramów . Istnieją pewne przesłanki, że różne metody oceny sortowania kart dają różne wyniki.

Sortowanie kart to uznana technika z pojawiającą się literaturą. [ potrzebna strona ]

Sortowanie kart online (zdalnie).

Dostępnych jest wiele narzędzi internetowych do sortowania kart. Postrzeganą zaletą internetowego sortowania kart jest to, że dociera ono do większej grupy uczestników po niższych kosztach. Oprogramowanie może również pomóc w analizie wyników sortowania. Postrzeganą wadą zdalnego sortowania kart jest brak osobistej interakcji między uczestnikami sortowania kart a administratorem sortowania kart, co może przynieść cenne spostrzeżenia.

Zobacz też

Dalsza lektura

Pobrano z „ https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Card_sorting&oldid=1129578015 ”