System zarządzania zawartością komponentów

Składnikowy system zarządzania treścią ( CCMS ) to system zarządzania treścią , który zarządza treścią na poziomie szczegółowym (komponent), a nie na poziomie dokumentu. Każdy komponent reprezentuje pojedynczy temat, koncepcję lub zasób (na przykład zdjęcie, tabelę, opis produktu, procedurę).

Przegląd

CCMS musi być w stanie śledzić „nie tylko wersje tematów i grafik, ale także relacje między tematami, grafikami, mapami, publikacjami i materiałami dostarczanymi”. Częściej niż nie, CCMS zawiera również silnik wydawniczy do tworzenia ostatecznych wyników dla czytelników drukowanych, internetowych i e-czytników.

Komponenty mogą być tak duże jak rozdział lub tak małe jak definicja, a nawet słowo. Komponenty w wielu zespołach zawartości (typach zawartości) można przeglądać jako komponenty lub jako tradycyjne dokumenty.

Chociaż dokumentacja modułowa niekoniecznie jest oparta na XML, zwykle tak jest. Normy obejmują:

Wyzwania dla pisarzy technicznych obejmują tworzenie tematyczne , czyli przejście od pisania liniowej dokumentacji w kształcie książki do pisania modułowego, ustrukturyzowanego i wielokrotnego użytku komponentu treści.

Każdy komponent jest przechowywany tylko raz w systemie zarządzania treścią, zapewniając jedno, zaufane źródło treści (referencje). Te komponenty są następnie ponownie wykorzystywane (zamiast kopiowania i wklejania) w dokumencie lub w wielu dokumentach. Zapewnia to spójność treści w całym zestawie dokumentacji. Korzystanie z komponentów może również skrócić czas potrzebny na aktualizację i konserwację treści, ponieważ zmiany należy wprowadzić tylko raz, w jednym komponencie.

Każdy komponent ma swój własny cykl życia (właściciel, wersja, zatwierdzenie, użycie) i może być śledzony indywidualnie lub jako część zespołu. Zarządzanie zawartością komponentów jest zwykle używane w przypadku wielokanałowych treści skierowanych do klientów (marketing, użytkowanie, nauka, wsparcie). Rozwiązaniem może być oddzielny system lub funkcjonalność innego zarządzania treścią (na przykład zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie lub zarządzanie treścią WWW ).

W przeciwieństwie do „prostego” systemu zarządzania, CCMS śledzi komponenty. Śledzi linki pośrednie i bezpośrednie, dzięki czemu autor może bezpiecznie ponownie wykorzystać treść i sprawdzić stosowalność zmian.

Korzyści

Korzyści z zarządzania treścią na poziomie komponentów:

  1. Większa spójność i dokładność.
  2. Zmniejszone koszty konserwacji.
  3. Obniżone koszty dostawy.
  4. Zmniejszone koszty tłumaczeń.
  5. Identyfikowalność.

Korzyści z zastosowania systemu zarządzania treścią komponentów:

  • Wersja i kontrola nad dokumentami i zawartością - ponownie wykorzystane lub nie.
  • Sprawdź wpływ na ponownie wykorzystane zmiany treści.
  • Ulepszona współpraca i automatyzacja dzięki przepływom pracy.
  • Zarządzaj wydaniami dokumentacji.
  • Łatwość linków i utrzymania treści.
  • Dalsze obniżenie kosztów tłumaczeń.
  • Wyższa współpraca.
  • Ulepszona modułowość.
  • Integracja z edytorami.

Notatki

Źródła

Linki zewnętrzne

  •   Najlepsze praktyki DITA: mapa drogowa do pisania, edytowania i tworzenia architektury w DITA . Laura Bellamy, Michelle Carey, Jenifer Schlotfeldt. ISBN 0132480522 IBM Press (30 września 2011)
  • DITA Dla praktyków . Eliota Kimbera.