System zarządzania zawartością komponentów
Składnikowy system zarządzania treścią ( CCMS ) to system zarządzania treścią , który zarządza treścią na poziomie szczegółowym (komponent), a nie na poziomie dokumentu. Każdy komponent reprezentuje pojedynczy temat, koncepcję lub zasób (na przykład zdjęcie, tabelę, opis produktu, procedurę).
Przegląd
CCMS musi być w stanie śledzić „nie tylko wersje tematów i grafik, ale także relacje między tematami, grafikami, mapami, publikacjami i materiałami dostarczanymi”. Częściej niż nie, CCMS zawiera również silnik wydawniczy do tworzenia ostatecznych wyników dla czytelników drukowanych, internetowych i e-czytników.
Komponenty mogą być tak duże jak rozdział lub tak małe jak definicja, a nawet słowo. Komponenty w wielu zespołach zawartości (typach zawartości) można przeglądać jako komponenty lub jako tradycyjne dokumenty.
Chociaż dokumentacja modułowa niekoniecznie jest oparta na XML, zwykle tak jest. Normy obejmują:
- Darwin Information Typing Architecture (DITA) (ogólna i elastyczna)
- DocBook (ogólny)
- S1000D (obrona, lotnictwo...)
- SCORM Model referencyjny obiektów do udostępniania treści (treść szkoleniowa i edukacyjna)
- Office Open XML (standardowy format XML ISO/IEC 29500:2008 używany np. przez Microsoft Word)
Wyzwania dla pisarzy technicznych obejmują tworzenie tematyczne , czyli przejście od pisania liniowej dokumentacji w kształcie książki do pisania modułowego, ustrukturyzowanego i wielokrotnego użytku komponentu treści.
Każdy komponent jest przechowywany tylko raz w systemie zarządzania treścią, zapewniając jedno, zaufane źródło treści (referencje). Te komponenty są następnie ponownie wykorzystywane (zamiast kopiowania i wklejania) w dokumencie lub w wielu dokumentach. Zapewnia to spójność treści w całym zestawie dokumentacji. Korzystanie z komponentów może również skrócić czas potrzebny na aktualizację i konserwację treści, ponieważ zmiany należy wprowadzić tylko raz, w jednym komponencie.
Każdy komponent ma swój własny cykl życia (właściciel, wersja, zatwierdzenie, użycie) i może być śledzony indywidualnie lub jako część zespołu. Zarządzanie zawartością komponentów jest zwykle używane w przypadku wielokanałowych treści skierowanych do klientów (marketing, użytkowanie, nauka, wsparcie). Rozwiązaniem może być oddzielny system lub funkcjonalność innego zarządzania treścią (na przykład zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie lub zarządzanie treścią WWW ).
W przeciwieństwie do „prostego” systemu zarządzania, CCMS śledzi komponenty. Śledzi linki pośrednie i bezpośrednie, dzięki czemu autor może bezpiecznie ponownie wykorzystać treść i sprawdzić stosowalność zmian.
Korzyści
Korzyści z zarządzania treścią na poziomie komponentów:
- Większa spójność i dokładność.
- Zmniejszone koszty konserwacji.
- Obniżone koszty dostawy.
- Zmniejszone koszty tłumaczeń.
- Identyfikowalność.
Korzyści z zastosowania systemu zarządzania treścią komponentów:
- Wersja i kontrola nad dokumentami i zawartością - ponownie wykorzystane lub nie.
- Sprawdź wpływ na ponownie wykorzystane zmiany treści.
- Ulepszona współpraca i automatyzacja dzięki przepływom pracy.
- Zarządzaj wydaniami dokumentacji.
- Łatwość linków i utrzymania treści.
- Dalsze obniżenie kosztów tłumaczeń.
- Wyższa współpraca.
- Ulepszona modułowość.
- Integracja z edytorami.
Notatki
Źródła
- S1000D Oficjalna strona główna
- Oficjalna strona OASIS DITA
- Komitet Oasis dla DocBook
- SKORM
- Język komunikacji technicznej, Ray Gallon, XML Press
Linki zewnętrzne
- Najlepsze praktyki DITA: mapa drogowa do pisania, edytowania i tworzenia architektury w DITA . Laura Bellamy, Michelle Carey, Jenifer Schlotfeldt. ISBN 0132480522 IBM Press (30 września 2011)
- DITA Dla praktyków . Eliota Kimbera.