Ustrukturyzowana komunikacja
Ustrukturyzowana komunikacja to termin używany w różnych dyscyplinach do opisania ram interakcji [ wymagane ujednoznacznienie między ] osobami lub maszynami . Chociaż ramy te zostały zaprojektowane przede wszystkim w celu zmniejszenia niejednoznaczności , zwiększona wydajność jest często wymieniana jako dodatkowa korzyść. Koncepcja istnieje co najmniej od 1971 roku, kiedy to wykazano, że jest skuteczną metodą rozwiązywania konfliktów dla par małżeńskich.
Przykłady
Ustrukturyzowany program komunikacyjny został zainicjowany wśród pracowników służby zdrowia w Kolumbii Brytyjskiej w Kanadzie w następstwie porozumienia między pracownikami a pracodawcami w 2006 roku. W badaniu z 2007 roku zbadano zastosowanie ustrukturyzowanej komunikacji w teorii End-Point Projection, co mogłoby pozwolić na rozwój usług sieciowych , które są w stanie dostosować się do nieznanych kanałów i/lub uczestników. Co najmniej jedna firma zasugerowała zastosowanie narzędzi badawczych, takich jak ankiety , sondaże i quizy są również formą ustrukturyzowanej komunikacji.
Ograniczenia
Nauczanie studentów jest jednym z obszarów, w którym wykazano, że ustrukturyzowana komunikacja jest szkodliwa, ponieważ osoby przygotowujące się do zawodu nauczyciela korzystające z komunikacji ustrukturyzowanej były mniej skuteczne niż ci, którzy tego nie robili. Może tak być, ponieważ ustrukturyzowana komunikacja ma na celu nałożenie ograniczeń na niektóre aspekty komunikacji, takie jak pytania, odpowiedzi, uczestnicy lub kanały, aby poprowadzić komunikację do pożądanego wyniku. Ograniczenia te mogą ograniczać transfer wiedzy w środowisku nauczania.
Zobacz też
- Nauki o komunikacji
- Dynamika grupowa
- Uczenie się oparte na zapytaniach
- Komunikat organizacyjny
- Psychologia społeczna
Linki zewnętrzne
- Przewodnik po ustrukturyzowanej komunikacji opartej na współpracy dla pracowników służby zdrowia
- Analiza wartości interakcji: gdy ustrukturyzowana komunikacja przynosi korzyści organizacjom , Uniwersytet Stanforda
- Nowa definicja ankiet dzięki ustrukturyzowanej współpracy , Bill Leath