Zautomatyzowana sprzedaż detaliczna
Zautomatyzowana sprzedaż detaliczna to kategoria samoobsługowych , samodzielnych kiosków, które działają jako w pełni automatyczne sklepy detaliczne dzięki zastosowaniu integracji oprogramowania w celu zastąpienia tradycyjnych usług detalicznych w tradycyjnym sklepie detalicznym. Te wolnostojące kioski często znajdują się w miejscach o dużym natężeniu ruchu, takich jak lotniska, centra handlowe, kurorty i węzły przesiadkowe.
Konsumenci często przeglądają i wybierają produkty za pomocą interfejsu ekranu dotykowego, który działa podobnie do witryny e-commerce, płacą za zakupy kartą kredytową lub debetową , a następnie produkt jest wydawany przez system inny niż grawitacyjne systemy kroplowe, często przez ramię robota wewnątrz kiosk.
Te integracje oprogramowania, doświadczenia konsumentów i mechanizmy dostarczania są tym, co odróżnia zautomatyzowane sklepy detaliczne od automatów sprzedających .
ZoomShops i Redbox to przykłady firm, które realizują zautomatyzowany model biznesowy handlu detalicznego.
Zobacz też
- Automat
- Zautomatyzowana restauracja
- Bankomat automatyczny (bankomat)
- Automatyzacja procesów biznesowych
- Sklep bez kasy
- Kasa samoobsługowa
- Rodzaje punktów sprzedaży detalicznej
- Automat do sprzedaży