Analiza systemów behawioralnych

Analiza systemów behawioralnych ( BSA ) lub analiza systemów wydajności stosuje analizę zachowania i analizę systemów do wydajności ludzi w organizacjach. BSA jest bezpośrednio związane z zarządzaniem wydajnością i zarządzaniem zachowaniami organizacyjnymi .

Opis

Analiza systemów behawioralnych to podejście do projektowania i zarządzania organizacją. Opiera się na założeniu, że organizacje są złożonymi systemami . Jako takie, zmiany w jednym aspekcie wydajności w organizacji nieuchronnie wpływają na wydajność w innych częściach organizacji. Podstawowym celem BSA jest tworzenie zrównoważonych aplikacji, w których obszary o niskiej wydajności są poprawiane, obszary o wysokiej wydajności są utrzymywane, a wyniki wydajności pracowników są kierowane na cele organizacji. Odbywa się to poprzez ostrożne stosowanie teorii behawioralnych i systemowych oraz stosowanie zasad zachowania opartych na badaniach, takich jak wzmacnianie , karanie , kontrola bodźców , dyskryminacja i uogólnianie .

Historia

Zaczęło się w późnych latach 50-tych i 60-tych od połączenia analizy zachowania i ogólnej teorii systemów, aby lepiej zrozumieć wydajność ludzi i organizacji.

Proces

Analizuj, specyfikuj, projektuj, interweniuj, oceniaj, przetwarzaj lub ASDIER.

Narzędzia

Oto lista niektórych narzędzi i nazwisko autora obok nich:

Model inżynierii systemów behawioralnych - M. Malott-2003
Total Performance System – Brethower-1982
Super system/mapa relacji – Rummler-1995
Czy / powinien przetwarzać mapy / analizę zadań - Rummler, M. Malott
Analiza ABC (PIC/NIC) – Daniels
Model inżynierii behawioralnej/6 pudełek/diagnostyczna lista kontrolna wydajności — Gilbert, Binder, Austin-2000
System wydajności człowieka - Rummler
System planowany i zarządzany wydajnością/zazębiające się zdarzenia losowe na różnych poziomach zarządzania/model zmiany kulturowej – Rummler, M. Malott, R. Malott

Dodatkowe informacje

Oto kilka badań, w których wykorzystano BSA:

Huberman i O'Brien (1999)
Sulzer-Azaroff, Loafman, Merante i Hlavacek (1990)
Sulzer-Azaroff, Pollack i Fleming (1992)
Williams i Cummings (2001)
Williams, Di Vittorio i Hausherr (2002)

^ ^a ^b „Cambridge Center for Behavioural Studies - Zarządzanie zachowaniem organizacyjnym” . Zarchiwizowane od oryginału w dniu 2009-09-01 . Źródło 2009-09-23 .
^ Hayes, Linda J.; Dubuque, Erick M.; Fryling, Mitch J.; Pritchard, Joshua K. (2009). „Analiza systemów behawioralnych analizy zachowania jako system naukowy”. Dziennik zarządzania zachowaniem organizacyjnym . 29 (3–4): 315–332. doi : 10.1080/01608060903092169 . S2CID 144933443 .

[behavior.org-1] „Cambridge Center for Behavioural Studies - Zarządzanie zachowaniem organizacyjnym” . Zarchiwizowane od oryginału w dniu 2009-09-01 . Źródło 2009-09-23 .

[2] Hayes, Linda J.; Dubuque, Erick M.; Fryling, Mitch J.; Pritchard, Joshua K. (2009). „Analiza systemów behawioralnych analizy zachowania jako system naukowy”. Dziennik zarządzania zachowaniem organizacyjnym . 29 (3–4): 315–332. doi : 10.1080/01608060903092169 . S2CID 144933443 .