beCogent
beCogent była szkocką firmą zajmującą się call center , która świadczyła usługi outsourcingu telesprzedaży , relacji z klientami i pomocy technicznej dla różnych firm. Firma została założona w 1999 roku (pierwotnie jako „Cogent Communications”) przez Dermota Jenkinsona, Rona Peerenbooma, Povla Verdera Jeffa Swansona i Johna Devlina. Firma zatrudniała ponad 3000 osób w głównej siedzibie w Airdrie, North Lanarkshire i innych call center zlokalizowanych w Glasgow , Erskine i Kilmarnock . Firma była członkiem brytyjskiego National Outsourcing Association. Ron Peerenboom otrzymał nagrodę Business Services Entrepreneur Award 2002 za swoją pracę w firmie, ale wkrótce potem został zwolniony z powodu kłótni z Jenkinsonem. Zastąpił go Charles Breslin, ale sam został zwolniony z powodu niewłaściwego zachowania wobec personelu. W 2008 roku firma otrzymała tytuł Pracodawcy Roku w Wielkiej Brytanii oraz Pracodawcę Roku w Szkocji i Firmę Roku w konkursie Orange National Business Awards .
Firma została przejęta przez paryski Teleperformance w 2010 roku.
Linki zewnętrzne