Grupa zasobów Wescom
 | |
| Typ | Organizacja obsługi unii kredytowych |
|---|---|
| Przemysł | Usługi finansowe |
| Założony | 2002 |
| Siedziba | Pasadena , Kalifornia , Stany Zjednoczone |
Kluczowi ludzie |
|
| Produkty | Biuro usług , usługi hostingu aplikacji , oprogramowanie POS |
| Strona internetowa | |
Wescom Resources Group ( WRG ) jest spółką zależną należącą w całości do Wescom Credit Union , która działa jako organizacja obsługi spółdzielczych kas kredytowych (CUSO) z siedzibą w Pasadenie w Kalifornii, dostarczając produkty i usługi technologiczne spółkom kredytowym w Stanach Zjednoczonych. WRG świadczy swoje usługi przede wszystkim ze swojego Centrum Operacyjnego zlokalizowanego w Anaheim w Kalifornii.
Historia
Wescom Resources Group została utworzona w 2002 roku jako CUSO Wescom Credit Union w celu dostarczania spółkom kredytowym poszukującym podobnych produktów technologicznych, które Wescom Credit Union opracowała dla swoich członków. Początkowo produkty i usługi CUSO obejmowały bankowość internetową, płatności za rachunki, automatyczne pożyczki i aplikację nowego członka. Każdy z nich wykorzystywał techniki integracji firmy Wescom z systemem finansowym hosta Episys firmy Symitar , obecnie oddział firmy Jack Henry, Inc. Ponadto CUSO zaoferowało niektórym swoim początkowym klientom platformę Hosted Service Bureau.
Pierwszą usługą, którą Wescom Resources Group (WRG) zaoferowała spółdzielcom kredytowym w rejonie południowej Kalifornii, było przetwarzanie depozytów ATM, przy czym Kinecta FCU była pierwszym klientem WRG zajmującym się przetwarzaniem depozytów ATM w październiku 2002 r. [ Potrzebne źródło ]
W 2003 roku John Best dołączył do WRG, aby kierować projektami rozwojowymi w zakresie domowej bankowości elektronicznej, a do 2009 roku poprowadził zespół programistów WRG do ukończenia pierwszej aplikacji do bankowości mobilnej . Wescom był jedną z pierwszych kas pożyczkowych, które wdrożyły natywną aplikację na smartfony w powstającym wówczas systemie operacyjnym Android . Firma Best utworzyła Mobilną Grupę Doradczą WRG, składającą się z niewielkiej liczby wybitnych spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych, aby wspierać dodatkową współpracę między WRG a jej klientami. W 2014 Best opuścił WRG.
Usługi
Flagowy produkt Wescom Resources Group, Unitri Service Bureau, zapewnia outsourcing przetwarzania podstawowego, automatyzację zaplecza, łączność sieciową i aplikacyjną oraz przechowywanie danych, tworzenie kopii zapasowych i bezpieczeństwo dla swoich klienckich unii kredytowych. Platforma działa na dwóch zewnętrznych systemach przetwarzania hostów – Keystone firmy Corelation Inc. i Episys firmy Symitar, oddział firmy Jack Henry & Associates. WRG zapewnia przetwarzanie danych Unitri Service Bureau dla około 40 spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych.
Tellergy, najnowszy produkt WRG, to interaktywna aplikacja kasjerska, która znajduje się na multimedialnym cyfrowym urządzeniu wyświetlającym firmy Verifone .
Usługi
- Przetwarzanie Biura Obsługi
- Terminale punktów sprzedaży detalicznej
- Usługi programowania niestandardowego