Michael A. Miles
Michael A. Miles (1940–2013) był amerykańskim marketerem i biznesmenem z Waszyngtonu, który był dyrektorem naczelnym Kentucky Fried Chicken , Kraft Foods i Philip Morris Companies oraz dyrektorem w zarządzie Time Warner , Sears Holdings Corporation , Dell Inc. , AMR Corporation i Citadel Broadcasting Corporation . Od 1961 do 1971 był dyrektorem ds. Reklamy w Leo Burnett Co. Był także powiernikiem Uniwersytet Północno-Zachodni . Zmarł 10 listopada 2013 roku w wyniku powikłań guza mózgu .
Edukacja
Miles uczęszczał do liceum im. Woodrowa Wilsona w Waszyngtonie i na Northwestern University , gdzie był przewodniczącym bractwa Phi Kappa Psi . Ukończył w 1961 roku, uzyskując dyplom z reklamy i dziennikarstwa w Medill School of Journalism .
Kariera biznesowa
Miles rozpoczął karierę w Leo Burnett & Co. w 1961 roku jako analityk ds. mediów, po czym awansował na stanowisko wicedyrektora ds. kont. W 1972 roku został zatrudniony przez Kentucky Fried Chicken jako wiceprezes ds. Marketingu, następnie pełnił różne funkcje w Heublein , zanim został mianowany prezesem Kentucky Fried Chicken w 1977 roku. Poprzez ponowną ocenę strategii korporacyjnej i nową kampanię marketingową deklarującą „My robimy Chicken Right”, Miles zapoczątkował zmianę sytuacji w walczącym KFC, przywracając relacje firmy z jej założycielem, pułkownikiem Harlanem Sandersem i przywracanie zaufania franczyzobiorcom. To on jest w dużej mierze odpowiedzialny za duży udział firmy w dzisiejszym rynku.
W 1983 roku Miles został zatrudniony poza KFC przez Dart & Kraft Co., gdzie w 1985 roku został prezesem i dyrektorem naczelnym. Pomógł zorganizować fuzję firm Philip Morris i Kraft o wartości 13 miliardów dolarów w 1988 roku, wówczas jedną z największych fuzji w historii. Został prezesem i dyrektorem generalnym obu firm w 1991 roku i był pierwszym niepalącym dyrektorem naczelnym dużej firmy tytoniowej. W Kraft Miles stał się dobrze znany jako mentor dla obiecujących menedżerów i stworzył program rozwojowy o nazwie „Korytarz przywódczy”, opisywany w Harvard Business Review, który wspierał obecnych dyrektorów firm, w tym Gillette, CVS i Sears Roebuck, wśród wielu innych. W 1993 roku jego decyzja jako prezesa Philip Morris o obniżeniu ceny papierosów Marlboro o 20% zaowocowała tzw. Piątkowy spadek akcji Marlboro , ponieważ konsumenci obawiali się upadku znanych marek.
Zespół zarządców
Po karierze wykonawczej Michael Miles był dyrektorem w zarządach wielu firm z listy Fortune 500, w tym Dell, Time Warner, Sears, Morgan Stanley i American Airlines. Jako dyrektor był znany ze swojego pragmatycznego, rozsądnego podejścia do biznesu i zdecydowanego charakteru.
Życie osobiste
Miles poznał swoją żonę Pamelę, gdy oboje byli studentami na Northwestern University. Cieszyli się 52-letnim małżeństwem i mają dwóch synów, Michaela i Christophera, a także 5 wnuków.