Ozon (firma)

Ozon.ru
Typ Spółka publiczna
Nasdaq : OZON
Przemysł Handel elektroniczny , technologia , handel detaliczny
Założony 1998 ; 25 lat temu ( 1998 )
Siedziba ,
Obsługiwany obszar
Rosja
Przychód
  • Increase178 215 000 000 rubli
(2021)
  • DecreaseRUB -58 856 000 000 RUB
(2021)
  • DecreaseRUB -56 779 000 000 RUB
(2021)
Aktywa ogółem
  • Increase241 338 000 000 rubli
(2021)
Liczba pracowników
45854 (2021)
Strona internetowa firma .ozon .com

Ozon to jedna z pierwszych firm e-commerce w Rosji , czasami nazywana „ Amazonką Rosji”. Założona w 1998 roku jako księgarnia internetowa, Ozon była jedną z trzech największych internetowych platform detalicznych w kraju do 2019 roku. Została uznana przez Forbes za trzecią najcenniejszą rosyjską firmę internetową 2020 roku .

Ozon jest częścią Ozon Group, która jest także właścicielem internetowej platformy rezerwacji podróży Ozon.Travel oraz udziałów w największej rosyjskiej księgarni cyfrowej Litres. Obecnym dyrektorem generalnym Ozon jest Alexander Shulgin, który dołączył do firmy po tym, jak pełnił funkcję dyrektora finansowego , a później dyrektora operacyjnego Yandex .

W październiku 2020 roku ogłoszono, że Ozon planuje pierwszą ofertę publiczną w Stanach Zjednoczonych, która mogłaby wycenić firmę na 3-5 miliardów dolarów. W listopadzie 2020 roku Ozon wszedł na Nasdaq w ramach oferty publicznej, w ramach której wyceniono firmę na 6,2 miliarda dolarów.

Historia

Ozon.ru został założony w 1998 roku jako księgarnia internetowa przez rosyjski software house Reksoft . Firma wkrótce rozszerzyła swój asortyment o płyty CD i DVD, zanim zaczęła sprzedawać szeroką gamę towarów, od odzieży po elektronikę. W 2012 roku przejął sprzedawcę obuwia Sapato.ru i sprzedał go w 2015 roku internetowemu sprzedawcy odzieży KupiVIP. W 2014 roku nabyła udziały w Litres, głównym rosyjskim rynku e-booków.

Przywództwo

Po serii rosyjskich dyrektorów generalnych, w 2005 roku Ozon mianował Bernarda Lukeya, który doradzał firmie w imieniu Baringa Wostoka . W 2011 Maelle Gavet został nowym dyrektorem generalnym Ozon. Podczas swojej kadencji firma pracowała nad popularyzacją handlu elektronicznego na rosyjskim rynku detalicznym opartym głównie na gotówce. Gavet ustąpił ze stanowiska dyrektora generalnego w 2015 roku; jej zastępca Danny Perekalsky został mianowany następcą. Od 2017 roku dyrektorem naczelnym jest Alexander Shulgin, były dyrektor finansowy i dyrektor operacyjny rosyjskiej firmy technologicznej Yandex . W kwietniu 2022 r. pan Shulgin zrezygnował ze stanowiska dyrektora generalnego i członka zarządu Ozon z powodu międzynarodowych sankcji podczas wojny rosyjsko-ukraińskiej .

Finansowanie

W 1999 r. Ru-Net Holdings, założona przez Leonida Bogusławskiego wraz z Western Baring Vostok Group , UFG i Rex Capital, kupiła pakiet kontrolny w firmie za 3 miliony dolarów. W 2000 roku Baring Vostok został akcjonariuszem kontrolującym po zainwestowaniu w firmę 3 milionów dolarów. W 2007 roku Ozon zebrał 18 milionów dolarów w rundzie finansowania prowadzonej przez firmę Index Ventures z siedzibą w Genewie . W 2011 roku Ozon przyciągnął 100 milionów dolarów inwestycji od japońskiej firmy e-commerce Rakuten , ru-Net Bogusławskiego i inne, a następnie w 2014 r. kolejna transakcja finansowania o wartości 150 mln USD z rosyjskim konglomeratem Sistema i rosyjskim operatorem telefonii komórkowej MTS . MTS i Baring Vostok zainwestowały w Ozon kolejne 92 mln USD w 2018 r. W 2019 r. Bogusławski sprzedał swój udział w Ozon głównym akcjonariuszom firmy, Baring Vostok i Sistema, za 70 milionów dolarów.

W 2019 roku Ozon zabezpieczył rundę finansowania w wysokości 150 milionów dolarów z udziałem amerykańskiej firmy venture capital Princeville Capital, w ramach jednej z największych rosyjskich transakcji inwestycyjnych technologicznych z udziałem zachodnich sponsorów od 2014 roku.

Wynik finansowy

Ozon odnotował etap „hiperwzrostu” w 2019 roku, kiedy sprzedaż w tym roku wzrosła o 93% do 1,1 miliarda dolarów, a wielkość zamówień wzrosła ponad dwukrotnie do 32,2 miliona. Obroty firmy pod względem wolumenu towarów brutto ( GMV ) wzrosły o 188% rok do roku w drugim kwartale 2020 r. i osiągnęły 77,4 mld rubli w pierwszej połowie 2020 r., co oznacza wzrost o 152% w porównaniu z tym samym okresem poprzedniego roku. Według Daniila Fiodorowa, ówczesnego dyrektora finansowego firmy Ozon, pandemia koronawirusa stworzyła wśród rosyjskich konsumentów nowy zwyczaj robienia zakupów online.

2022 pożar w centrum logistycznym Istra (Moskwa).

W dniu 3 sierpnia 2022 r. duży pożar zniszczył około 50 000 m2 magazynu (około 1/3 budynku), w tym zawartość budynku, ściany zewnętrzne i dach. Co najmniej jedna osoba zginęła, a 13 zostało rannych w pożarze. Ministerstwo ds. Sytuacji Kryzysowych początkowo twierdziło, że pożar rozprzestrzenił się na obszar 35 000 metrów kwadratowych, ale później zrewidowało to do około 50 000 metrów kwadratowych. Na miejsce wysłano remizę strażacką, śmigłowiec Mi-8, dwa śmigłowce Ka-32, 150 strażaków i 40 innych urządzeń.

Produkty i usługi

Ozon oferuje ponad 9 milionów produktów w ponad 20 kategoriach produktów, w tym odzież, artykuły spożywcze, artykuły gospodarstwa domowego i elektronikę. Po dużym wzroście dostępnego asortymentu, w 2019 roku wolumen zamówień wzrósł ponad dwukrotnie do 32,2 mln.

Na początku 2019 roku spółka uruchomiła usługę Ozon.Invest, która udziela pożyczek małym i średnim firmom sprzedającym swoje produkty na rynku Ozon. Ozon był także pierwszym sprzedawcą internetowym w Rosji, który wprowadził kredyty konsumenckie na wielokategoryczne zakupy online, a także własną kartę debetową z funkcją cashback.

Ozon obsługuje platformę marketplace dla zewnętrznych sprzedawców od 2018 roku. W czerwcu 2020 r. na rynku było ponad 13 000 sprzedawców, którzy stanowili ponad 85% asortymentu w serwisie.

W listopadzie 2021 roku „Ozon” zapowiedział otwarcie od początku 2022 roku w małych rosyjskich miejscowościach minipunktów odbioru pilotów o powierzchni co najmniej 15 metrów kwadratowych każdy.

W sierpniu 2022 roku Ozon zapowiedział uruchomienie usługi reklamowej sprzedaży towarów od osób fizycznych. Regionem pilotażowym był obwód rostowski.

Łańcuch dostaw i dostawa

Ozon opracował własną infrastrukturę realizacji, aby dostarczać zamówienia w 11 strefach czasowych Rosji . W 2018 roku firma posiadała siedem centrów logistycznych w rejonie Moskwy, a także w Sankt Petersburgu , Twerze , Kazaniu , Jekaterynburgu , Rostowie nad Donem i Nowosybirsku . W 2019 roku ponad dwukrotnie zwiększył swoje możliwości logistyczne do prawie 200 000 mkw., a także zainwestował w infrastrukturę dostaw na ostatniej mili.

Firma obsługuje własną platformę logistyki dostaw i posiada sieć ponad 16 000 punktów odbioru, w tym automatyczne schowki na paczki w całej Rosji, . Korzystanie z tradycyjnych punktów odbioru, w których klienci mogą odebrać swoje zamówienia, wynikało z braku niezawodnych usług dostawczych stron trzecich w wielu częściach Rosji. W 2019 roku Ozon uruchomił usługę ekspresowej dostawy artykułów spożywczych w Moskwie i wprowadził usługę bezkontaktowej dostawy do domu, która stała się popularną opcją podczas pandemii koronawirusa wiosną 2020 roku.

W marcu 2020 roku Ozon ogłosił plany wydania ponad 300 milionów dolarów na rozbudowę logistyki przed potencjalną ofertą publiczną .

W październiku 2021 roku marka „Ozon Express” uruchomiła w Moskwie własną produkcję dań gotowych z godzinną dostawą do 30 dań do końca 2021 roku. Oczekuje się, że produkcja kulinarna „Ozon Express” będzie dostępna w innych regionach Rosja.

W grudniu 2021 roku „Ozon” ogłosił gotowość do uruchomienia do końca 2021 roku 15-minutowej dostawy artykułów spożywczych i gotowej żywności w 30 dzielnicach Moskwy za pośrednictwem firmowych ciemnych sklepów.

Covid-19 pandemia

Ozon odnotował rekordowy wzrost sprzedaży podczas pandemii koronawirusa , ponieważ środki kwarantanny w Rosji skłoniły więcej osób do zakupów online. W czasie kryzysu firma ograniczyła ceny najbardziej poszukiwanych towarów, aby zapobiec zaniżaniu cen przez sprzedawców na rynku, i rozszerzyła usługę bezkontaktowej dostawy do domu, aby ograniczyć rozprzestrzenianie się infekcji. W lipcu 2020 roku Ozon i czterech innych rosyjskich detalistów zamówiło pomnik dla dostawców, którzy kontynuowali pracę podczas blokady w Moskwie.