Young Thug po raz pierwszy zapowiedział piosenkę we fragmencie, który zamieścił na swoim koncie na Instagramie w marcu 2016 r. Utwór pierwotnie powstał we współpracy Young Thug i Starrah . Starrah zaśpiewał hak zamiast Travisa. Travis był w studiu, kiedy Thug nagrywał piosenkę, i napisał fragment, który śpiewa Young Thug. Mniej więcej miesiąc później Travis zaczął grać tę piosenkę w klubach, ale zamiast Starrah na haku, Travis ją zastąpił i też miał własną zwrotkę. Nazwał także tę piosenkę swoim własnym singlem na swój własny album, nie powiadamiając Young Thug o swoim zaangażowaniu. Travis przez wiele miesięcy drażnił się z piosenką, zanim w końcu opublikował ją na swoim SoundCloud, ponieważ wytwórnie nie chciały jej wydać. Po tym, jak Travis zadzwonił do swojego menadżera Lyora Cohena , który jest także właścicielem 300 Entertainment, wytwórni Thug, uzgodniono, że piosenka zostanie wydana w iTunes jeszcze tego samego dnia jako wspólny singiel Thuga i Travisa.
Wydajność komercyjna
„Pick Up the Phone” zadebiutował na 90. miejscu listy Billboard Hot 100 z tygodnia rozpoczynającego się 3 września 2016 r. Piosenka ostatecznie osiągnęła 43. miejsce, stając się wówczas jedną z najwyżej notowanych piosenek Young Thug i Travisa Scotta. Był to także jego największy solowy występ Quavo na listach przebojów przed jego występem w „ Gratulacje ” Post Malone’a , który zajął 8. miejsce na liście Hot 100, a później w programie DJ’a Khaleda „ I'm the One” ”, który zadebiutował i zajął pierwsze miejsce na listach przebojów. W maju 2017 r. piosenka uzyskała podwójną platynę od Recording Industry Association of America (RIAA) za sprzedaż w ponad dwóch milionach kopii cyfrowych w Stanach Zjednoczonych.