Retargetowanie behawioralne

Retargeting behawioralny (znany również jako remarketing behawioralny lub po prostu retargeting ) to forma ukierunkowanej reklamy internetowej , za pomocą której reklamy internetowe są kierowane do konsumentów na podstawie ich wcześniejszych zachowań w Internecie. Retargeting oznacza użytkowników online poprzez umieszczenie piksela na docelowej stronie internetowej lub w wiadomości e-mail, który ustawia plik cookie w przeglądarce użytkownika. Po pliku cookie reklamodawca może wyświetlać reklamy (często wyświetlać reklamy) temu użytkownikowi w innym miejscu w Internecie za pośrednictwem giełdy reklam .

Kreacja dynamiczna (znana również jako spersonalizowany retargeting ) umożliwia reklamodawcy wyświetlanie banera tworzonego na bieżąco dla konkretnego konsumenta na podstawie konkretnych stron, które przeglądał. Na przykład, jeśli konsument odwiedza witrynę internetową reklamodawcy i przegląda produkty A, B i C – zostanie przekierowany na baner wyświetlający dokładnie te produkty A, B i C, które wcześniej oglądał. Zwykle ogranicza się to do przeglądania przez użytkownika jednej witryny.

Udoskonalona wersja poprawia ponowne zaangażowanie klientów. Jeśli na przykład klient rozpocznie składanie zamówienia online, ale go nie ukończy, flaga wskazuje, że był zainteresowany zamawianym produktem. Później reklamy pokazujące produkt będący przedmiotem zainteresowania można powiązać z niestandardowym linkiem, aby skierować je z powrotem do systemu zamówień . Gdy użytkownik kliknie reklamę, wraca do niekompletnego zamówienia.

typy

Chociaż cały retargeting zależy od ustawienia plików cookie w przeglądarce użytkownika, istnieje kilka różnych metod:

Retargetowanie witryny
Retargetowanie w wyszukiwarce
Retargetowanie linków
Retargetowanie e-maili
Retargeting społecznościowy

cennik

Retargetingowe kampanie reklamowe są zwykle prowadzone na tańszych nośnikach, takich jak reklamy graficzne , co nie tylko zwiększa skuteczność poprzez ukierunkowanie na zainteresowanych odbiorców, ale także poprawia ogólny zwrot z inwestycji reklamodawcy. Typowym przypadkiem użycia retargetingu są sytuacje, w których działania odwiedzającego witrynę nie doprowadziły do sprzedaży lub konwersji .

Dostawcy retargetingu stosują różne modele cenowe, aby pobierać od reklamodawców opłaty za reklamy oglądane przez konsumentów. Trzy wybitne modele to:

CPM ( koszt za mile lub koszt za tysiąc)
CPC (koszt kliknięcia)
CPA (koszt działania)

Koszt wyświetlenia (CPM) to powszechny wskaźnik stosowany w branży reklamy internetowej do pobierania opłat od reklamodawców za zasoby reklamowe na podstawie ustalonej ceny za tysiąc wyświetleń strony. Wyświetlenie jest definiowane jako każde ładowanie banera reklamowego w przeglądarce internetowej użytkownika.

Płatność za kliknięcie (PPC) obciąża reklamodawców za każde możliwe do zweryfikowania kliknięcie, które prowadzi konsumentów z powrotem do witryny sprzedawcy. W przeciwieństwie do modelu CPM, który obciąża reklamodawców stałą stawką, reklamodawcy pracujący w modelu PPC są obciążani tylko wtedy, gdy dana osoba kliknie reklamę.

Koszt działania (CPA) to model cenowy, w którym reklamodawcy są obciążani na podstawie wcześniej ustalonej akcji (zakup, obejrzenie itp.), chociaż zakończona sprzedaż jest najczęstszą akcją stosowaną w modelu CPA.

Obawy

W Stanach Zjednoczonych kilka organizacji, w tym Federalna Komisja Handlu , Kongres i media, wyraziło obawy dotyczące prywatności związane z praktyką ponownego kierowania; jednak odpowiedzialni dostawcy spersonalizowanego retargetingu ^{[ potrzebna definicja ]} nie zbierają danych osobowych (PII) o konsumentach. Dostawcy powinni być ślepi na wiek, płeć i inne dane osobowe użytkownika. Zamiast tego dostawcy polegają na danych zebranych z plików cookie, które są umieszczane w przeglądarce konsumenta przez odwiedzane przez niego strony internetowe. Informacje te nie powinny być udostępniane wydawcom, innym reklamodawcom ani stronom trzecim i nie mogą być powiązane z konkretnym użytkownikiem. Stany Zjednoczone nie uchwaliły wielu przepisów prawnych dotyczących tej praktyki i zamiast tego polegają na branży i jej nadrzędnych organizacjach, takich jak Interactive Advertising Bureau , Network Advertising Initiative i TRUSTe , w zakresie samoregulacji. W październiku 2010 r. IAB ogłosiła ikonę opcji reklamowej, którą witryny partnerskie będą umieszczać w pobliżu banerów reklamowych gromadzących dane użytkowników niebędące danymi osobowymi.

W UE dyrektywa o prywatności i łączności elektronicznej z 2002 r. i jej wersja z 2009 r. wymagają wyrażenia zgody na korzystanie z plików cookie i stanowią, że użytkownicy muszą mieć możliwość rezygnacji.

Zobacz też