Rozszerzony model procesu równoległego

Rozszerzony model procesu równoległego ( EPPM ) to teoria odwoływania się do strachu opracowana przez badacza komunikacji Kim Witte , która ilustruje, jak jednostki reagują na wiadomości wywołujące strach. Witte następnie opublikował wstępny test modelu w Communication Monographs .

EPPM został opracowany przez Witte'a jako odpowiedź na znaczące niespójności w literaturze dotyczącej odwoływania się do strachu, służąc jako rozszerzenie poprzednich modeli odwoływania się do strachu, stąd użycie „rozszerzonego” w nazwie „EPPM”. Model ten jest pierwotnie oparty na modelu procesu równoległego Leventhala — ramach kontroli niebezpieczeństwa i strachu, które badały, w jaki sposób adaptacyjne zachowania ochronne wynikają z prób kontroli niebezpieczeństwa. teorii motywacji ochronnej Rogera , która proponuje dwie reakcje na bodźce wywołujące strach: ocenę zagrożenia i ocenę radzenia sobie.

Główną teorią modelu jest to, że w konfrontacji z bodźcem wywołującym strach ludzie mają tendencję do angażowania się w dwa jednoczesne sposoby przetwarzania wiadomości: ocenę postrzeganej skuteczności (przetwarzanie poznawcze ) i ocenę postrzeganego zagrożenia (przetwarzanie emocjonalne). Różnice w ocenie wiadomości prowadzą następnie do dwóch wyników behawioralnych, przy czym osoby angażują się albo w proces kontroli niebezpieczeństwa, albo w proces kontroli strachu. W przypadku odbioru wiadomości jako pozbawionej elementu zagrożenia, osoby nie reagują, a wiadomość jest ignorowana. EPPM stwierdza, że ​​proces kontroli niebezpieczeństwa prowadzi do zmiany zachowania, podczas gdy proces kontroli strachu nie.

EPPM Witte'a rozszerza wcześniejsze badania odwoływania się do strachu, wyjaśniając przyczyny niepowodzenia w odwoływaniu się do strachu i ponownie włączając strach jako centralną zmienną w modelu. Jest to również pierwszy model odwoływania się do strachu, który nakreśla związek między zagrożeniem a skutecznością w formach zdań.

EPPM stwierdza, że ​​proces kontroli strachu prowadzi do odrzucenia wiadomości, podczas gdy proces kontroli zagrożenia prowadzi do akceptacji wiadomości, co prowadzi do adaptacyjnych zmian w zachowaniu.

Tło

Motywacje Witte'a do zaprojektowania zaktualizowanego modelu odwoływania się do strachu wynikały ze zmniejszającej się roli strachu w odwoływaniu się do strachu. Chociaż początkowo strach był szczytem teoretycznej literatury odwołującej się do strachu, w kolejnych modelach zaczęto go uważać za zmienną kontrolną . Brak precyzji w Modelu Procesów Równoległych oraz empiryczne niekonsekwencje w Teorii Motywacji Ochrony zostały również wskazane przez Witte jako powody sformułowania rozszerzonego modelu procesów równoległych.

Dwoma głównymi składnikami komunikatów publicznych na dużą skalę, które wywołują zmianę zachowania, są odwołania do strachu i ocena strachu. Odwołania do strachu są specjalnie zaprojektowane, aby wywołać strach i skłonić osoby do dostosowania się do zaleceń zawartych w przesłaniu. Znajdują zastosowanie w kampaniach zdrowia publicznego i reklamach politycznych i są zaprojektowane tak, aby pasowały do ​​trzech głównych kategorii: przekaz, zachowanie i publiczność.

  • Wiadomość: treść zawarta w wiadomości wywołującej strach
  • Zachowanie: reakcja behawioralna zalecana przez komunikat
  • Odbiorcy: Charakterystyka odbiorców otrzymujących wiadomość

Oceny strachu to mentalne oceny dokonywane w odpowiedzi na doświadczanie bodźców wywołujących strach i są również znane jako oceny zagrożeń. Literatura odwołująca się do strachu koncentruje się przede wszystkim na zrozumieniu kluczowych procesów oceny strachu u ludzi, z zamiarem wykorzystania ich do kierowania kampaniami społecznymi i interwencjami behawioralnymi.

składniki

EPPM wykorzystuje przekonujące komunikaty wywołujące strach, aby wywołać zamierzone reakcje behawioralne. Wittle wyszczególnia trzy główne procesy związane z oceną strachu: dane wejściowe odwołujące się do strachu , przetwarzanie komunikatów wejściowych i wyjściowych lub działania podjęte po ocenie postrzeganego zagrożenia.

Dane dotyczące odwołania od strachu

Ilustracja modelu rozszerzonego procesu równoległego.

Według badań odwoływania się do strachu, odwoływanie się do strachu składa się z dwóch elementów: składnika zagrożenia i składnika skuteczności. Te dwa komponenty są dalej podzielone na dwie kategorie. Składnik zagrożenia składa się z dotkliwości i podatności , podczas gdy składnik skuteczności składa się ze skuteczności reakcji i poczucia własnej skuteczności.

Te cztery kluczowe czynniki, zgodnie z definicją EPPM, przewidują prawdopodobny wynik komunikacji, która wiąże się z odwoływaniem się do strachu.

Zmienne zagrożenia

  • Podatność – postrzeganie przez daną osobę prawdopodobieństwa wpływu zagrożenia na nią.
  • Dotkliwość – postrzeganie przez jednostkę skali zagrożenia.

Zmienne skuteczności

  • Poczucie własnej skuteczności – przekonanie jednostki, że jest kompetentna do wykonywania zadań potrzebnych do kontrolowania ryzyka.
  • Skuteczność reakcji – postrzeganie danej osoby, że działanie, jeśli zostanie przeprowadzone, skutecznie kontroluje ryzyko.

O wyniku wezwań do strachu decyduje ocena , to znaczy ocena wiadomości jako niebezpieczna lub obojętna.

Ocena strachu

Teoria oceny stwierdza, że ​​jednostka reaguje emocjonalnie lub afektywnie na bodźce zewnętrzne. EPPM przedstawia dwie podstawowe oceny, których jednostka dokonuje w odpowiedzi na apel o strach: ocena zagrożenia, po której następuje ocena skuteczności.

Niska ocena zagrożenia
Gdy ocena zagrożenia jest postrzegana jako niska, tj. brak bezpośredniego zagrożenia, apel o strach jest natychmiast odrzucany.
Ocena zagrożenia od umiarkowanego do wysokiego
Kiedy ocena zagrożenia jest postrzegana jako umiarkowana lub wysoka, wywołuje się strach i jednostki rozpoczynają ocenę skuteczności.
Niska ocena skuteczności
Gdy ocena skuteczności jest postrzegana jako niska, komunikat nie powoduje zmiany zachowania.
Ocena skuteczności od umiarkowanej do wysokiej
Kiedy ocena skuteczności jest postrzegana jako umiarkowana lub wysoka, komunikat wywołuje zmianę zachowania.

Po dokonaniu oceny odwołania do strachu osoby podejmują następnie działania w zależności od tego, czy zagrożenie jest bliskie, czy trywialne.

Wyniki apelu o strach

EPPM przewiduje trzy możliwe wyniki po przeprowadzeniu oceny strachu:

Kontrola niebezpieczeństwa
Kiedy jednostka dostrzega, że ​​dotkliwość i podatność na zagrożenie są wysokie (tj. wysoka ocena zagrożenia) oraz dostrzega, że ​​jest kompetentna do podjęcia działań łagodzących (tj. wysoka ocena skuteczności), wówczas prawdopodobnie podejmie działania w celu kontrolowania niebezpieczeństwa.
Kontrola strachu
Model przewiduje, że jeśli jednostka postrzega swoją zdolność do kontrolowania ryzyka jako niską, nawet jeśli dotkliwość i podatność są postrzegane jako wysokie, prawdopodobnie podejmie kroki w celu kontrolowania swojego strachu. Reakcje kontroli strachu definiuje się jako mechanizmy radzenia sobie, które zmniejszają strach i obejmują zaprzeczenie , reakcję psychologiczną i unikanie obronne . Są to nieprzystosowawcze lub zachowania przeciwne do zamierzonych. Zachowanie kontrolujące strach może wiązać się z wykorzystaniem poznawczych mechanizmów obronnych, takich jak „ Prędzej czy później mi się to przydarzy ”, w celu opanowania stanu lęku .
Brak reakcji
Powaga lub podatność na niebezpieczeństwo jest postrzegana jako niska, a jednostka odrzuca komunikat. Nie ma zmiany zachowania.

Aplikacje

Model EPPM jest używany głównie w komunikacji społecznej i zmianie zachowań (SBCC). Praktycy opracowują ogólny program komunikacyjny, taki jak kampania lub reklama, a następnie testują skuteczność programu poprzez wdrożenie. Metody SBCC w opiece zdrowotnej, edukacji i marketingu wykorzystywały EPPM do wywoływania zmian behawioralnych u pacjentów i klientów.

W kampaniach zdrowotnych stosuje się wiele wersji EPPM. Na przykład kampanie oparte na EPPM pomogły zwiększyć udział młodych dorosłych w badaniach przesiewowych w kierunku raka jelita grubego i zwiększyć zainteresowanie szczepieniami przeciw HPV wśród LatinX.

Inne zastosowania EPPM polegają na kształtowaniu opinii publicznej, na przykład w reklamach politycznych, komunikatach dotyczących zmian klimatu i reakcjach na pandemię.

Krytyka

Chociaż EPPM był skuteczny w kampaniach zdrowotnych i interwencjach dotyczących zmiany zachowań, istnieją ograniczenia, na które wskazano w rygorystycznych badaniach metaanalitycznych .

Recenzje zwróciły uwagę na wiele zastosowań modelu EPPM w ciągu 20 lat od jego pierwszej publikacji, ale pozostają istotne pytania teoretyczne dotyczące operacjonalizacji kluczowych konstrukcji, a nie wszystkie jego hipotezy otrzymały wsparcie empiryczne.

Lucy Popova „ The Extended Parallel Process Model: Illuminating the Gaps in Research ” to obszerny przegląd teoretycznych i empirycznych zastosowań EPPM. Popova odkryła, że ​​mocne podstawy teoretyczne mają pewne niespójności w kilku definicjach operacyjnych. Systematyczny przegląd istniejącej literatury na temat EPPM wykazał, że jego propozycje nie miały wyraźnego wsparcia empirycznego. Wyniki odwołań do strachu różnią się nieco od tego, co twierdzi EPPM. Kwestionuje to praktyczną ważność EPPM.

Zobacz też