Samotny pracownik
Samotny pracownik (LW) to pracownik, który wykonuje czynność wykonywaną w izolacji od innych pracowników bez ścisłego lub bezpośredniego nadzoru. Taki personel może być narażony na ryzyko, ponieważ nie ma nikogo, kto mógłby mu pomóc, dlatego może być wymagana ocena ryzyka . Samotni pracownicy są obecnie często wspierani przez zautomatyzowane systemy monitorowania oparte na chmurze i wyspecjalizowane centra telefonicznego monitorowania — często określane jako „centrum odbioru alarmów” lub „ARC” w Wielkiej Brytanii lub „centrum dyspozytorskie” lub „EDC” w USA .
Przykłady samotnych pracowników
Istnieją różne rodzaje samotnych pracowników, w tym:
- Osoby pracujące w domu, takie jak pracownicy zdalni , stowarzyszeni marketerzy , pisarze
- Pracownicy przemysłu energetycznego lub przemysłu naftowego i gazowego , w tym pracownicy wyższego szczebla, tacy jak geodeci, zarządcy gruntów, wiertnicy oraz pracownicy średniego lub niższego szczebla, tacy jak pracownicy rafinerii i kierowcy
- Pracownicy budowlani
- Pracownicy mobilni, tacy jak sprzedawcy od drzwi do drzwi , kierowcy ciężarówek, pielęgniarki środowiskowe, technicy napraw
- Osoby pracujące w każdym zakładzie produkcyjnym
- Osoby pracujące poza normalnymi godzinami, takie jak ochroniarze, sprzątaczki
- Pracownicy użyteczności publicznej, tacy jak czytelnicy liczników lub technicy
- Osoby pracujące na własny rachunek
- Osoby, które pracują poza swoimi kolegami, takie jak recepcjonistki, sprzedawcy detaliczni, pracownicy stacji paliw
- Agenci nieruchomości, Pielęgniarki domowe
Kraje, w których obowiązują przepisy dotyczące pracowników samotnych
Następujące kraje przyjęły przepisy dotyczące pracowników samotnych:
- Australia
- Kanada (prowincje Alberta, Kolumbia Brytyjska, Manitoba, Saskatchewan)
- Francja
- Niemcy
- Irlandia
- Nowa Zelandia
- Hiszpania
- Zjednoczone Królestwo
W Australii
W Australii obowiązują przepisy dotyczące samotnych pracowników i ich pracodawców. Od 1 stycznia 2014 roku pracodawcy mają obowiązek monitorowania stanu zdrowia i samopoczucia każdego z pracowników pracujących zdalnie lub w warunkach izolacji. Wprowadzono środki kontroli w celu zapewnienia skutecznej komunikacji i monitorowania pracowników, a także dostępu do pomocy służb ratunkowych dla pracowników odizolowanych lub zdalnych. Rozporządzenie 48 z Kodeksu postępowania w zakresie zarządzania środowiskiem pracy i obiektami z 2011 r. określa definicje pracowników odizolowanych i zdalnych, a także możliwe środki kontroli i należy je przeczytać, aby uzyskać więcej informacji na temat tego prawa”.
- Wytyczne, Praca w pojedynkę 2009
W Kanadzie
Definicja pracownika samotnego w Kanadzie to osoba, która jest sama w pracy lub kiedy jest sama; gdy nie mogą być widziani ani słyszani przez inną osobę. Przepisy dotyczące pracowników samotnych komplikuje fakt, że istnieje czternaście jurysdykcji – jedna federalna, dziesięć prowincjonalnych i trzy terytorialne. Niektóre prowincje w Kanadzie uchwaliły przepisy dotyczące odpowiedzialności pracodawcy wobec samotnych pracowników, nakazując swoim rządom tworzenie przepisów dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa. Przepisy określają ogólne prawa i obowiązki pracodawcy, przełożonego i pracownika. W Ontario, Nowej Szkocji i Jukonie nie ma przepisów dotyczących pracowników samotnych.
Alberta
- Kodeks bezpieczeństwa i higieny pracy Alberty: wyjaśnienie wymagań dotyczących „pracy w pojedynkę” z 2009 r.
- Praca w pojedynkę (Część 28 Kodeksu BHP) 2009
Dodatkowe dokumenty wydawane przez prowincję obejmują:
- Bezpieczna praca w pojedynkę – poradnik dla pracodawców i pracowników 2000
Brytyjska Kolumbia
- Praca w pojedynkę lub w izolacji Rozporządzenie 2011
- WorkSafeBC Regulamin BHP Warunki Ogólne Część 4 2009
Manitoba
- Kodeks postępowania dla pracowników pracujących samodzielnie lub w izolacji 2006
- Przepisy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, część 9
Saskatchewan
- Przepisy BHP 1996
We Francji
Francja uchwaliła przepisy chroniące samotnych pracowników.
- Code du travail – Artykuł R4512-13 2008
W Niemczech
Niemcy skodyfikowały przepisy określające, kiedy praca w pojedynkę jest legalna i jak należy chronić tych pracowników.
- § 5 Arbeitsschutzgesetz
W Irlandii
ds . Zdrowia i Bezpieczeństwa Irlandii określa pracowników samotnych jako osoby, które pracują samodzielnie bez ścisłego lub bezpośredniego nadzoru. Każdy, kto pracuje samodzielnie, w tym zleceniobiorcy, osoby prowadzące działalność na własny rachunek i pracownik, jest klasyfikowany jako osoba samotna.
Ustawodawstwo dotyczące bezpieczeństwa pracowników samotnych w Irlandii:
- Sekcja 19 ustawy o bezpieczeństwie, zdrowiu i dobrostanie w miejscu pracy z 2005 r
- Przepisy dotyczące bezpieczeństwa, zdrowia i opieki społecznej w pracy (przemysł wydobywczy) z 1997 r
W Nowej Zelandii
Zatrudnienie Nowa Zelandia definiuje pracę samodzielną jako „Praca samodzielna ma miejsce wtedy, gdy praca jest wykonywana w miejscu, w którym pracownik nie może fizycznie widzieć ani rozmawiać z innymi pracownikami”.
Ustawa o bezpieczeństwie i higienie pracy z 2015 r. nakłada na pracodawców obowiązek utrzymywania regularnego kontaktu z pracownikami pracującymi samodzielnie lub w izolacji, jeśli nie jest to możliwe, powinni oni w regularnych odstępach czasu kontaktować się z wyznaczoną osobą. Pracodawca musi również zapewnić skuteczne środki szybkiego uzyskania pomocy w nagłych wypadkach.
W Hiszpanii
Hiszpania skodyfikowała przepisy regulujące ochronę pracowników samotnych.
- Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales 1995
W Zjednoczonym Królestwie
W Wielkiej Brytanii istnieje Kodeks postępowania dotyczący „świadczenia usług dla pracowników samotnych” za pośrednictwem brytyjskiej normy BS 8484. W sierpniu 2016 r. norma została ponownie opublikowana i wprowadzono normę BS 8484:2016 (zastępuje ona normę BS 8484:2011, która będzie zostać wycofane w dniu 28 lutego 2017 r.).
Inne przepisy brytyjskie dotyczące bezpieczeństwa pracowników samotnych:
- Ustawa o bezpieczeństwie i higienie pracy itp. z 1974 r
- Zarządzanie wydanym Regulaminem Bezpieczeństwa i Higieny Pracy 1999
- Przepisy dotyczące przedstawicieli ds. bezpieczeństwa i komitetów ds. bezpieczeństwa z 1977 r. (a)
- Przepisy BHP (konsultacje z pracownikami) 1996(b)
- Korporacyjna ustawa o nieumyślnym spowodowaniu śmierci i zabójstwach z 2007 r
- Ustawa przeciwpożarowa z 2005 r
W listopadzie 2015 r. Rada ds. Wyroków wprowadziła „Ostateczne wytyczne dotyczące wykroczeń dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa, nieumyślnego spowodowania śmierci w przedsiębiorstwie oraz wykroczeń związanych z bezpieczeństwem i higieną żywności”, które obowiązują od dnia 1 lutego 2016 r. Nałożone grzywny są rozpatrywane zgodnie z kilkoma czynnikami:
- wina organizacji lub osoby;
- prawdopodobieństwo szkody;
- informacje finansowe dotyczące organizacji – np. grzywny można teraz bezpośrednio powiązać z obrotem firmy lub zarobkami osoby fizycznej
Zarządzanie samotnymi pracownikami
Typowe praktyki stosowane przez firmy do zarządzania bezpieczeństwem osobistym swoich Samotnych Pracowników to:
- Przeprowadzanie oceny ryzyka
- Dokumentowanie polityki dotyczącej pracownika samotnego
- Implementacja systemu Buddy
- Szkolenie dla samotnych pracowników
- Szkolenie z zarządzania konfliktem
- Korzystanie z systemów i sprzętu monitorującego (alarmy napadowe, czujniki upadku/uderzenia, urządzenia śledzące zawieszki, aplikacje mobilne oparte na GPS.
Zobacz też
Linki zewnętrzne
- BHP – Jak kontrolować ryzyko w pracy
- Kanadyjskie Centrum Bezpieczeństwa i Higieny Pracy – Praca samodzielna – Ogólne