Super-skarga

Super -skarga to skarga złożona w Wielkiej Brytanii przez zatwierdzoną przez państwo organizację „super-skarżącego”/strażnika w imieniu konsumentów, która została przyspieszona do wyższego organu, takiego jak Office of Fair Trading (przed jej rozwiązaniem w dniu 1 kwietnia 2014 r.). Oficjalnym organem odpowiedzialnym obecnie za skargi dotyczące ogólnej ochrony konsumentów jest Urząd ds. Konkurencji i Rynków . [ potrzebne źródło ]

Nadmierna skarga, zgodnie z definicją zawartą w sekcji 11(1) brytyjskiej ustawy Enterprise Act 2002, to skarga złożona przez wyznaczoną organizację konsumencką, że „jakakolwiek cecha lub kombinacja cech brytyjskiego rynku towarów lub usług jest lub wydaje się znacząco szkodzić interesom konsumentów”.

Niektóre z super skarżących w ramach programu Office of Fair Trading to:

Jaki samochód? magazyn również się zgłosił, ale został odrzucony.

Superskargi zostały również wprowadzone specjalnie dla rynków finansowych w Wielkiej Brytanii pod egidą Financial Conduct Authority (FCA). Ustawa o usługach i rynkach finansowych z 2000 r. (FSMA) przewiduje, że niektóre organizacje konsumenckie mogą złożyć skargę do FCA na cechy rynku usług finansowych w Wielkiej Brytanii, które mogą poważnie szkodzić interesom konsumentów. Rząd najpierw wydał wytyczne dla organów ubiegających się o wyznaczenie superskarg, a następnie otrzymał i ostatecznie zatwierdził nowo wyznaczone organy, które mogą składać superskargi do FCA: Generalna Rada Konsumentów w Irlandii Północnej , Porady Obywatelskie , Federacja Małych Przedsiębiorstw , a które? .

W grudniu 2018 r. złożono superskargę przeciwko siłom policyjnym Anglii i Walii w imieniu ofiar i świadków przestępstw, których dane zostały potajemnie udostępnione władzom imigracyjnym.

Zobacz też

  • Niezdyscyplinowany. „Czy to ptak? Czy to samolot? Nie, to super skarga!” . Źródło 5 maja 2014 r .
  • OFT. „Super reklamacje” . Źródło 5 maja 2014 r .


Pobrano z „ https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Super-complaint&oldid=1131979811 ”